Helcim es una empresa canadiense de procesamiento de tarjetas de crédito y proveedor de servicios comerciales para pequeñas empresas. La compañía ha crecido mucho a lo largo de los años y ahora, a pesar del coronavirus, cuenta con $ 2.5 mil millones en procesamiento anual, maneja 15 millones de transacciones por año y mantiene a no menos de 6000 comerciantes funcionando bien.
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Helcim ha continuado con su expansión y en 2013 la compañía comenzó a ofrecer sus servicios en EE. UU. Los usuarios comerciales pueden aprovechar una variedad de productos y servicios de Helcim, incluido el procesamiento de pagos transparente y asequible a través de terminales de crédito y débito, pagos con teléfonos móviles o transacciones de terminales virtuales … Más recientemente, Helcim ha agregado más funcionalidad a su conjunto de características por ofreciendo a sus comerciantes códigos QR para la tienda en línea y las páginas de pago.
Los competidores de Helcim incluyen Sage Pay, PaySimple, Authorize.net, Worldpay, PayPal, Stripe y Clover, todos los cuales vale la pena ver.
Precios
En su sitio web, Helcim señala que el procesamiento de su tarjeta de crédito presenta precios transparentes y no hay tarifas ocultas. De hecho, Helcim ha optimizado sus sistemas de pago para que pueda disfrutar del poder de procesamiento mes a mes, independientemente de la cantidad de tarjetas que termine procesando.
Al registrarse para obtener una cuenta, podrá iniciar una nueva solicitud de cuenta de comerciante. Actualmente, esto cuesta $ 15 por mes al por menor, $ 35 por mes en línea y $ 50 por mes para un paquete combinado de venta al por menor + en línea. Otra ventaja de la configuración de Helcim es que puede alquilar el equipo mes a mes o, si lo prefiere, simplemente comprar todo lo que necesita.
Considerándolo todo Helcim es digno de elogio por ofrecer una gama tan flexible de opciones y está claro que la empresa se da cuenta de que las necesidades de las empresas son muchas y variadas. Sin duda, esto es mejor que un enfoque único para todos.
Características
Si está buscando aceptar las principales tarjetas de crédito, Helcim ofrece una variedad de opciones para completar transacciones, incluidos los pagos en persona y los que se realizan sobre la marcha. Esto viene en forma de chip y PIN, tocar y pagar o deslizar. Helcim también ofrece la capacidad de procesar pagos mediante un método de introducción manual para compras tanto en línea como por teléfono.
Además, Helcim tiene una gama de hardware, que incluye terminales virtuales, dispositivos de punto de venta, aplicaciones móviles y máquinas de tarjetas de crédito y débito junto con una pasarela de pago. También puede combinar estas opciones, según su negocio y sus requisitos.
Para mayor flexibilidad, Helcim ofrece una solución integral de procesamiento de pagos con una cuenta comercial integrada para tarjetas Visa, MasterCard, Discover, China UnionPay, American Express OptBlue, JCB y Visa Debit.
Además de todo eso, Helcim ahora ha agregado la funcionalidad de código QR para los comerciantes que usan su tienda en línea, páginas de pago alojadas y las funciones de pedidos de alimentos en línea. A raíz de la pandemia de coronavirus, esto ofrece a las empresas más opciones para aceptar pagos y, al mismo tiempo, garantiza que se cumplan los requisitos de distanciamiento social.
Actuación
Helcim se ha perfeccionado para funcionar de manera rápida y eficiente, ya sea que esté utilizando uno de sus terminales de hardware, sus arreglos de procesamiento de tarjetas basados en aplicaciones o navegando por el sitio web basado en la nube. Este último ha sido muy bien elaborado y con una excelente colección de características y funciones, funciona de manera muy impresionante en la configuración inicial.
Queda por ver cómo le irá con grandes cantidades de datos, pero el sistema Helcim ciertamente parece más que capaz de lidiar con el tipo de actividad generada por la mayoría de las operaciones de pequeñas y medianas empresas.
Facilidad de uso
Además de sus ofertas de hardware, Helcim también tiene su lado web basado en la nube para familiarizarse. Verá que esto es realmente sencillo con un diseño limpio y simple con el que se necesita poco tiempo e incluso menos habilidad para familiarizarse.
Si bien pronto se hace evidente que el sistema en línea podría no ser tan bueno para empresas más grandes que tendrían que lidiar con grandes volúmenes de productos, parece ideal para empresas pequeñas y medianas.
E incluso si se queda atascado, hay una gran cantidad de archivos de soporte y documentación que deberían ayudarlo a navegar a través de la configuración inicial. La decisión de Helcim de implementar la funcionalidad de código QR para los comerciantes también aumenta su atractivo, no solo para los propietarios de negocios, sino también para los clientes.
Apoyo
Al igual que con otros aspectos de la configuración de procesamiento de tarjetas de crédito de Helcim, encontrará que la operación canadiense también tiene una red de soporte sólida como una roca. En línea, encontrará que su centro de soporte tiene una amplia colección de información que cubre todo lo relacionado con la operación.
Junto a la excelente variedad de artículos en línea, encontrará enlaces rápidos y fáciles para enviar un correo electrónico a la empresa con una consulta o simplemente llamarlos directamente. De hecho, en la esquina superior derecha del sitio web hay un número de teléfono que se encuentra fácilmente como referencia rápida en caso de que no encuentre la respuesta a su pregunta en esos archivos de ayuda de Internet.
Veredicto final
Helcim realmente es una solución bastante completa para pequeñas y medianas empresas que pueden tener una variedad de requisitos cuando se trata de aceptar pagos. Con una cuenta de comerciante incorporada y esas tasas de procesamiento transparentes, Helcim tiene un gran comienzo, pero el sistema también es maravillosamente fácil de usar.
La compañía canadiense ha hecho un gran trabajo al unir los puntos entre el hardware físico, con terminales que se pueden comprar o mantener según sea necesario hasta el aspecto en línea con un panel web simple pero efectivo que es un placer de usar.
Helcim lo remata con opciones para integrar QuickBooks, tarjetas de terceros y también hay oportunidades de API para desarrolladores. Ahora que la compañía ha agregado la funcionalidad de código QR para sus comerciantes, el servicio está diseñado para enfrentar todo tipo de desafíos, incluidos los planteados por la pandemia de coronavirus. Todo es muy impresionante. Todo es muy impresionante.
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