Ebby, relativamente nueva en el trabajo de transcripción, es una empresa con sede en Israel que apareció por primera vez en 2022-2023.
En lugar de niveles de funciones y opciones de pago demasiado elaborados, Ebby ha optado por un enfoque de transcripción único para todos, que ofrece un solo servicio con una tarifa estándar de pago por hora.
Estamos a favor de la simplicidad, pero ¿Ebby ofrece el servicio que es lo suficientemente simple para que la mayoría de los usuarios encuentren que ofrece la transcripción que necesitan?
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Precios
El modelo de precios de Ebby es sencillo de seguir, ya que es una tarifa fija de $ 6 por hora de audio y no hay suscripción mensual ni compromiso alguno.
A su cuenta se le acredita el tiempo de transcripción cuando lo necesita, y nunca caduca, por lo que es ideal para usuarios ocasionales que no necesitan esta función todos los días, semanas o meses.
Y, para aquellos que quieran probarlo, obtienes dos transcripciones gratuitas donde los primeros dos minutos de cualquier audio se convierten para que los revises.
Si tan solo todos los servicios de transcripción hicieran sus costos tan transparentes.
Diseño
Ebby es una oferta de SaaS en la que no es necesario descargar e instalar ningún software en el sistema de conexión, lo que permite acceder a él desde cualquier sistema operativo que admita un navegador moderno.
El servicio web proporciona una canalización básica para procesar archivos de audio y entregar una transcripción que comienza con una lista de verificación rápida de las cosas que a Ebby le gustaría saber. Estos incluyen indicar si la grabación está libre de ruido de fondo, los parlantes están cerca del micrófono, la grabación incluye interferencias y si los parlantes tienen acentos claros.
Con esas casillas marcadas o sin marcar, el archivo se puede cargar directamente desde la computadora o se puede obtener desde Google Drive o Dropbox.
Sería bueno ver que se admiten otros servicios de almacenamiento en línea, pero en este momento, esos son los que admite Ebby.
Una vez que Ebby tiene el archivo, se debe seleccionar un idioma como en el que se habla el audio. Esta elección tiene algunas rarezas de las que hablaremos más adelante, pero elegir el idioma incorrecto sin duda tendrá un impacto en el intento de transcribir lo que se está diciendo.
La transcripción es relativamente rápida según los estándares de estos servicios. Nuestro primer archivo de prueba de 2 minutos se procesó en menos de 90 segundos, lo que lo convierte en uno de los más rápidos que hemos probado.
Una vez que se transcribe, se puede abrir en el editor en línea de Ebby, donde puede evaluar qué tan bien le fue, revisar el audio de las secciones sobre las que no está seguro y realizar modificaciones.
La etapa final del proceso es que puede exportar la transcripción en Word (.docx), .pdf, .txt, HTML (.html) y las opciones beta están disponibles para subtítulos que incluyen .vtt y .srt.
Y, cuando exporta, la opción para incluir marcas de tiempo está disponible.
La única otra característica a destacar es que los mundos pueden marcarse con colores según el porcentaje de confianza que Ebby tiene en su transcripción. Esta función podría resultar útil para que un editor se centre en las partes de la transcripción que debería comprobar primero.
Precisión
Dados los caprichos del habla humana, Ebby hace un trabajo muy respetable de transcribir el lenguaje, o al menos los que probamos.
Sin embargo, sucedió algo bastante curioso cuando fuimos a procesar nuestro primer archivo de prueba y seleccionamos inglés (Reino Unido) como idioma.
Apareció un símbolo de alerta en el panel de configuración y nos informó que deberíamos elegir un "dialecto no estadounidense solo para hablantes con acento extremo". Como, según Ebby, generalmente el inglés de EE. UU. Proporcionará una transcripción mejor y más precisa.
Seguimos su consejo, lo transcribimos y los resultados no fueron buenos. Cambiar a la opción de idioma correcta y volver a transcribir produjo resultados significativamente mejores, y el hablante de nuestra prueba no tenía un "acento extremo" ni nada parecido.
No estamos seguros de por qué el servicio brinda consejos tan deficientes, pero cuando seleccionamos el idioma correcto, logró una precisión superior al 90% en nuestras pruebas, lo que la convierte en una de las herramientas de transcripción más exitosas.
Solo podemos responder por el inglés, pero la precisión del sistema es lo suficientemente buena como para recomendarlo para aquellos que desean convertir audio en texto y no terminar con una montaña de correcciones de edición para hacer que la salida sea utilizable.
Veredicto final
Ebby no es la mejor transcripción que hemos visto, pero es mucho mejor que muchos servicios costosos y los resultados parecen ser consistentes. También procesa rápidamente el audio y envía un correo electrónico al usuario cuando el archivo está listo para ser revisado.
Ignorando el extraño consejo que nos dio sobre el uso del inglés de EE. UU. Como predeterminado para todas las transcripciones en inglés, el servicio fácilmente vale la pena el costo relativamente bajo de usarlo.
A algunos usuarios comerciales les molestará que no pueda comprar tiempo de transcripción en bloque o tener opciones de niveles ilimitadas, pero para los usuarios ocasionales, el precio es ideal.
Con solo 10 centavos el minuto de grabación, Ebby es uno de los servicios de transcripción en línea más baratos que existen.
La única debilidad que hemos notado es que la interfaz web no está diseñada para manejar numerosos archivos, ya que no tiene una estructura de carpetas para organizarlos una vez que tienes más de los que caben perfectamente en una página web.
Tampoco se tienen en cuenta los escenarios de los compañeros de trabajo en los que una persona carga el audio en el sistema y hace clic en "transcribir", y otra revisa la salida y corrige los errores evidentes.
Los desarrolladores deben considerar cómo podría funcionar Ebby en un flujo de trabajo empresarial e incorporar algunas funciones de colaboración y cuentas vinculadas.
Pero por ahora, lo que hace Ebby es suficiente para muchas personas que necesitan una transcripción rápida y precisa y no quieren pagar una suscripción por uso esporádico.
