Revisión de Verbit: ¿Su próximo servicio de subtítulos?

Verbit es una plataforma de voz a texto que emplea una combinación de tecnología de inteligencia artificial y un equipo de transcriptores humanos para ayudar a las empresas y organizaciones a acceder de manera eficiente a la información almacenada en sus archivos multimedia. Con más de 15.000 transcriptores humanos trabajando entre bastidores y tecnología pendiente de patente para acelerar los subtítulos y las transcripciones, Verbit tiene mucho que ofrecer.

En el transcurso de nuestra revisión de Verbit, nos quedó claro que Verbit tiene un desempeño sólido en comparación con la mayoría de las otras aplicaciones de voz a texto. Es uno de los mejores programas de conversión de voz a texto disponibles en este momento. Y, para muchas organizaciones, la poderosa ciencia detrás de ella resultará en serios beneficios en términos de precisión de transcripción y entrega de proyectos.

Verbit: planes y precios

Verbit tiene cinco paquetes distintos de conversión de voz a texto. Cada uno está dirigido a un mercado separado, con planes para aprendizaje corporativo, producción de medios, educación e informes judiciales. La principal distinción entre estos es que algunos ofrecen solo transcripción básica, mientras que otros también incluyen un servicio de subtítulos. Subtítulos significa que el texto transcrito tiene una marca de tiempo y se puede usar para hacer subtítulos de video.

Los precios de Verbit están disponibles solo con cotización.

Debido a que Verbit es una plataforma empresarial que trabaja exclusivamente con organizaciones, no publica una tarifa predeterminada para sus servicios. Cuando nos pusimos en contacto para obtener más información, un representante de Verbit nos aseguró que las tarifas de Verbit son altamente competitivas con otras plataformas que utilizan transcriptores humanos. También nos informaron que los costos de Verbit por minuto de audio se descuentan cuando se solicita un gran volumen de trabajo.

Verbit: características

La plataforma Verbit le brinda acceso a tecnología avanzada de inteligencia artificial de reconocimiento de voz que acelera el proceso de transcripción y entrega resultados más rápido de lo que sería posible con un servicio de transcripción solo para humanos.

Verbit puede conectarse a muchas plataformas en línea diferentes.

Cuando transcribe audio con Verbit, sus algoritmos de inteligencia artificial se adaptan a las firmas únicas del archivo de sonido mediante el desarrollo de modelos de eventos acústicos, lingüísticos y contextuales. Estos permiten a Verbit reducir el ruido de fondo, reconocer acentos y seleccionar términos relacionados con los temas de noticias predominantes.

Durante todo el proceso de transcripción, puede mantener el control de sus trabajos gracias a las actualizaciones de estado en tiempo real a las que se puede acceder a través del portal Verbit Cloud. Además, Verbit presenta integraciones con muchos servicios de terceros para que pueda compartir los resultados con facilidad.

Verbit: configuración

Enviar una solicitud de transcripción a Verbit es un proceso extremadamente sencillo y no requiere conocimientos técnicos. El primer paso es registrarse para obtener una cuenta comunicándose con el equipo de Verbit a través del portal Contáctenos. En función de tu conversación, Verbit te propondrá una tarifa para tu trabajo de transcripción y, si la aceptas, te abrirá una cuenta.

Como parte del proceso de configuración, deberá comunicarse directamente con Verbit.

Para comenzar una transcripción, todo lo que necesita hacer es cargar un archivo de audio en la cuenta de Verbit Cloud que se le ha otorgado. La tecnología de inteligencia artificial de Verbit lo transcribirá y dos transcriptores humanos comprobarán los resultados. Tan pronto como finalice el proceso, puede descargar el trabajo terminado en un formato de archivo conveniente.

Verbit: interfaz

La interfaz de Verbit es moderna y agradablemente fácil de usar. En la pantalla de inicio, encontrará una lista de sus trabajos de transcripción en una lista que, de un vistazo, le muestra el estado y la fecha de finalización de cada uno. Afortunadamente, también se incluye una columna de Recuento inaudible, donde los transcriptores humanos de Verbit pueden alertarlo sobre la presencia de un diálogo ininteligible.

La página de inicio de Verbit Cloud está diseñada para que pueda ver el estado de todos los trabajos al instante.

Para comenzar un nuevo trabajo de transcripción, todo lo que tiene que hacer es hacer clic en un práctico signo más amarillo en la esquina inferior derecha de la pantalla. Esto le permite cargar nuevos archivos de audio o video a su cuenta. Mientras tanto, en la parte inferior izquierda, encontrará un portal de chat donde puede hablar con un agente de soporte si tiene problemas.

Verbit: rendimiento

Durante nuestra revisión de Verbit, nos sorprendió gratamente el nivel de precisión que Verbit logró después de procesar nuestras muestras de audio de prueba. Subimos una variedad de materiales diferentes, incluidas conferencias de acceso público y grabaciones judiciales, y Verbit ciertamente estuvo a la altura de su calificación de precisión del 99%, ya que no pudimos identificar ningún error.

Quedamos impresionados con la precisión de Verbit cuando se trata de diálogos complejos.

Este nivel de rendimiento probablemente se deba a la configuración hermética de Verbit. Una vez que Verbit AI ha analizado el audio cargado, un editor humano lo revisa para detectar cualquier error y arreglar las cosas. Después de eso, un segundo supervisor le da a su transcripción una última vez para estar absolutamente seguro de que no se hayan producido errores.

También nos impresionó el rendimiento de la interfaz de usuario de Verbit al reproducir videos con subtítulos. Una vez que se ha agregado una transcripción completa, la marca de tiempo significa que las palabras se resaltan en tiempo real durante la reproducción, y los prácticos controles le permiten cambiar la velocidad de reproducción, ajustar los ajustes preestablecidos de audio e incluso buscar palabras o frases específicas.

Verbit: apoyo

Cuando solicita una transcripción profesional, es importante que todo salga a la perfección para que pueda utilizar el texto terminado lo antes posible. Es por eso que la atención al cliente es clave y Verbit definitivamente se destaca en este sentido.

Puede obtener más información sobre cómo aplicar la tecnología de Verbit a través de interesantes seminarios web.

Todas las cuentas de Verbit tienen acceso a un administrador de éxito del cliente dedicado para que tenga un punto de contacto constante para cualquier consulta que surja. Pero si su gerente no está en línea, el servicio de chat en vivo de Verbit está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para resolver cualquier problema urgente. Los seminarios web también están disponibles en el sitio de Verbit, y puede usarlos para aprender más sobre cómo funciona la transcripción en diferentes industrias.

Verbit: veredicto final

En el transcurso de nuestra revisión de Verbit, quedó claro que esta plataforma proporciona un servicio único al combinar la velocidad de la IA de reconocimiento de voz con una precisión que solo se puede lograr a través de la transcripción verificada por humanos. Verbit no solo proporciona transcripciones increíblemente precisas, sino que también le brinda herramientas útiles para subtitular videos, buscar piezas clave de diálogo y compartir su material a través de integraciones de aplicaciones externas.

La competencia

Verbit ofrece un tiempo de respuesta del trabajo de alrededor de cuatro horas, lo que significa que es más apropiado compararlo con los servicios de transcripción verificados por humanos como GoTranscript, que a su vez tiene un tiempo de respuesta mínimo de seis horas para transcripciones totalmente generadas por humanos. GoTranscript tiene una ventaja sobre Verbit cuando se trata de contenido en varios idiomas gracias a los paquetes de traducción y subtítulos extranjeros. Sin embargo, en algunas áreas especializadas, Verbit es evidentemente la mejor plataforma con características diseñadas específicamente para ayudar con las declaraciones judiciales, subtítulos de conferencias para estudiantes con problemas de audición y transcripción y subtítulos en tiempo real.

Obtenga más información sobre la competencia de Verbit en nuestra guía sobre el mejor software de conversión de voz a texto.

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