Cómo solucionar problemas con el mouse, trackpad o teclado de su Mac

Día tras día, usa su Mac para realizar cualquier cantidad de tareas, incluidas las del trabajo, la escuela o el placer. Todo ese tiempo frente a su computadora puede eventualmente causar daños a sus accesorios, incluido el mouse, el panel táctil o el teclado.

La mayoría de los problemas de accesorios de Mac son fáciles de resolver y no requieren la compra de piezas de repuesto. A continuación, se muestran las correcciones más habituales.

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Sobre desinfectantes

Poco después de que comenzara la pandemia en 2022-2023, Apple emitió un aviso sobre si puede usar desinfectantes en sus dispositivos.

La compañía señaló: "Con una toallita con alcohol isopropílico al 70 por ciento o toallitas desinfectantes Clorox, puede limpiar suavemente las superficies duras y no porosas de su producto Apple, como la pantalla, el teclado u otras superficies exteriores. No use lejía. Evite humedezca cualquier abertura y no sumerja su producto Apple en ningún agente de limpieza. No lo use en superficies de tela o cuero ".

Teclado

Las teclas del teclado se presionan y sueltan innumerables veces al día. Además de esto, también deben lidiar con los dedos grasos y sucios y los excrementos ocasionales de comida. Incluso en las mejores condiciones, algunas teclas se volverán pegajosas con el tiempo, lo que provocará problemas de escritura.

El método más sencillo para limpiar teclados es utilizar aire comprimido. El aire comprimido, que es de bajo precio y se encuentra normalmente en cualquier lugar donde se vendan computadoras, puede eliminar la mayoría de los problemas del teclado al eliminar las partículas y el polvo ocultos.

Si continúa teniendo problemas con el teclado, es posible que el problema no se pueda solucionar solo con aire comprimido. En cambio, podría haber un problema que solo Apple puede solucionar. Afortunadamente, muchos modelos de MacBook están incluidos en un programa de reemplazo de teclado que es gratuito para los usuarios.

Si tiene problemas con un teclado externo, lo mejor que puede hacer es recargar el accesorio (o reemplazar la batería) y ver si eso resuelve el problema.

En caso de duda, comuníquese con Apple o reemplace el teclado.

Ratón

Uno de los mayores problemas que pueden ocurrir con un mouse y Mac es perder la conexión inalámbrica Bluetooth. Cuando esto sucede, su computadora ya no puede hablar con el accesorio. Esto suele ser un problema de batería, aunque es posible que deba restablecer la conexión Bluetooth, según su problema específico.

Lo primero que debe hacer es recargar la batería de su mouse o reemplazar las baterías, según el dispositivo. Si eso no soluciona el problema, apague el dispositivo durante unos segundos. Encontrará un interruptor deslizante en la parte inferior tanto del Apple Magic Mouse como del Magic Mouse 2. Gírelo a la posición de apagado (debería aparecer en negro, no en verde) y luego vuelva a encenderlo. Después de unos segundos, intente nuevamente con el mouse.

¿Resolvió esto su problema?

Si su mouse aún no funciona con su Mac, siga las instrucciones de conexión Bluetooth que vienen con el accesorio. Apple proporciona instrucciones únicas para sus accesorios actuales y heredados.

Trackpad

Los trackpads de Apple (los que son externos e internos) tienden a ensuciarse después del uso regular. Por lo tanto, asegúrese de limpiarlos regularmente con un paño suave que no suelte pelusa.

Si su trackpad externo ha dejado de funcionar, probablemente deba recargarlo. También puede intentar encender / apagar el dispositivo como se recomienda para un mouse. Los trackpads de Apple también tienen un control deslizante verde / negro para este propósito.

Quizás el problema más molesto que pueda tener con los trackpads es la velocidad de seguimiento. Para cambiar esto, vaya a 'Preferencias del sistema' en Mac, luego elija 'Trackpad'. A continuación, en 'Apuntar y hacer clic', ajuste la velocidad de seguimiento.

Puede ajustar la velocidad de su mouse de manera similar. En este caso, vaya a 'Preferencias del sistema', luego seleccione 'Mouse'. Cambie la velocidad para que coincida con sus preferencias.

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