Nuestra serie sobre aplicaciones de protección contra el robo de identidad evaluará las funciones, las opciones de precios, la competencia y también el valor general de usar cada aplicación. Sin embargo, estas no son revisiones prácticas completas, ya que evaluar las aplicaciones de protección contra el robo de identidad es casi imposible. Se necesitarían varios meses de pruebas, piratear cuentas a propósito para ver si la aplicación de protección funciona, entregar información de identificación personal, realizar múltiples verificaciones de crédito y arriesgar la exposición de la información de identificación personal del revisor.
Un hombre de aspecto severo te está mirando. Tiene las gafas colgando en la mano, el ceño fruncido en la cara y la mano en la cadera. Su expresión lo dice todo: ¿por qué no ha estado usando protección contra robos? Tu vida está en sus manos. Su futuro lo dictará solo él.
Si bien eso suena como un regaño de los padres, en realidad es una especie de mascota para IdentityProtect.com. (La compañía se refiere a sí misma de esa manera, en lugar de Identity Protect. Quizás sea un recordatorio de que estamos hablando de robo de identidad en línea aquí). En su página de inicio, el hombre de aspecto severo te saluda de una manera que tiene la intención de hacerte querer para registrarse para una cuenta, pero en su lugar podría hacer que se ría por lo bajo. No ayuda que el sitio web IdentityProtect.com use otras imágenes de archivo: un tipo está dando un pulgar hacia arriba sosteniendo un teléfono inteligente con un logotipo de producto superpuesto.
Y, sin embargo, el producto en sí es sólido. Hay bastantes características adicionales que no son tan comunes con otras aplicaciones, y el modelo de precios es atractivo para los consumidores que cuidan su presupuesto.
- Puede registrarse en IdentityProtect.com aquí
Planes y precios
A diferencia de Norton LifeLock y muchas otras aplicaciones de protección contra el robo de identidad, IdentityProtect.com no juega con complicados planes de precios. Hay dos en total. El plan básico por $ 12.95 por mes incluye una agencia de crédito y $ 100,000 de seguro de protección contra robo de identidad. El plan Ultimate cuesta $ 19.95 por mes e incluye $ 1 millón en protección y alertas de tres agencias de crédito. Norton LifeLock cuesta alrededor de $ 10 más por el plan premium. El producto de robo de identidad más barato que hemos encontrado es Complete ID, que requiere una membresía de Costco y cuesta solo $ 8.99 para miembros ejecutivos (o $ 13.99 por mes para miembros comerciales).
IdentityProtect.com también ofrece planes de negocios que varían en precio desde $ 39 por mes para 10 empleados hasta $ 149 por mes para una empresa con 100 empleados. En realidad, es un poco extraño ofrecer estos planes porque la protección contra el robo de identidad es un tema muy personal, similar al seguro médico o un plan de jubilación. Es una forma de que los empleadores ofrezcan la aplicación como otro beneficio, pero también parece una opción de pago agregada sin ningún beneficio real.
Interfaz
Muchas de las aplicaciones de protección contra el robo de identidad utilizan una interfaz de panel con pestañas en la parte superior de la pantalla para ayudarlo a encontrar las secciones para tratar los problemas de robo de identidad. IdentityProtect.com no es diferente y tiene una interfaz un poco aburrida y aburrida que no inspira el pensamiento creativo cuando se trata de resolver problemas de crédito o si su cuenta bancaria es pirateada. Es claro, limpio y consistente con un pulido profesional, pero no proporciona los asistentes o la interfaz de panel de Norton LifeLock (una de nuestras mejores opciones en protección contra robo de identidad para todo excepto el precio).
Características
A primera vista, IdentityProtect.com parece ofrecer un conjunto estándar de funciones. Puede ver alertas sobre su crédito, cambios en la cuenta bancaria y realizar un seguimiento de su puntaje crediticio. Con el plan Básico, tiene acceso a una agencia de crédito y con el plan Ultimate obtiene acceso a tres agencias. Cosas bastante estándar. El sitio web del producto no menciona si puede llamar y resolver problemas con la ayuda de un investigador o personal de soporte técnico. Las únicas referencias son para ayudar con reclamos fraudulentos, pero no notas sobre los números de la línea directa.
Sin embargo, hay algunos extras más allá de lo que hemos encontrado con otras aplicaciones. Para empezar, con el plan Ultimate se incluye una alerta cuando alguien intenta abrir una cuenta corriente a su nombre. La aplicación afirma tener funciones que ayudan a eliminar el correo electrónico no deseado y el correo postal no deseado. El monitoreo de las redes sociales es algo común con otras aplicaciones y, una vez más, deseamos que lo alerte sobre la piratería de cuentas y no solo sobre problemas de reputación. (Por ejemplo, la aplicación le advertirá si hay demasiadas palabrotas o referencias a drogas en su feed).
La competencia
Existe la sensación de que IdentityProtect.com es un producto algo intermedio con características y precios promedio. Es más barato que algunas aplicaciones como Norton LifeLock (que cuesta alrededor de $ 30 por mes para el plan premium) pero no tan económico como Complete ID o IdentityForce. Si elige el plan Básico para IdentityProtect.com, solo incluye $ 100,00 de seguro de protección contra robo. La aplicación no menciona una línea directa a la que pueda llamar para resolver problemas con su crédito hablando con un investigador autorizado. Todo es bastante predecible.
Veredicto final
Dicho esto, son las características adicionales las que podrían hacer que IdentityProtect.com sea más atractivo para algunos. Si realmente necesita ver alertas sobre una cuenta corriente fraudulenta o se beneficiará enormemente de recortar su correo electrónico o correo postal, tal vez IdentityProtect.com sea la opción perfecta. No es un producto caro, tiene muchas de las características estándar que la mayoría de nosotros necesitamos y la interfaz es sólida, aunque sin complicaciones. Deseamos que la aplicación incluya más información sobre el robo de identidad en su sitio web para educar a los clientes actuales y potenciales. También deseamos que la aplicación sea más obvia si hay un investigador al que pueda llamar para ayudarlo a resolver problemas de crédito.
- Consulte también nuestra lista completa de los mejores servicios de protección contra el robo de identidad.
