Nota: En septiembre de 2022-2023, Western Digital cerró su solución de almacenamiento en la nube Upthere y los servicios en la nube SanDisk.
de Western Digital compró Upthere en agosto de 2017 por una suma no revelada, después de haber invertido 77 millones de dólares en el negocio junto con KPCB.
Dijeron en ese momento: "Upthere está cumpliendo su misión de transformar el mercado del almacenamiento personal y compartimos su enfoque en brindar a los consumidores experiencias más ricas y significativas con sus datos".
Según esta revisión, es posible que se pregunte cómo esas palabras se han traducido en acciones en la versión actual de WD Upthere.
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Características
Es difícil saber por dónde empezar con Upthere, sobre todo porque es un producto que parece estar bajo el asedio de los propietarios, como un juguete no querido en manos de un niño de dos años especialmente agresivo.
Hablaremos de ese escenario más adelante, mientras tanto, ¿qué hace Upthere? ¿Es bueno?
El enfoque de Upthere es interesante y se organizó principalmente en torno al concepto de compartir sobre cualquier otro imperativo.
Lo hace a través de "bucles" que pueden ser personales o para un consumo más amplio. Imaginemos que te vas de vacaciones con un grupo de amigos y quieres que todas las imágenes y videos sean accesibles para todos. Un bucle es que todos pueden sincronizar las capturas de su teléfono con ese espacio, lo que permite que todos vean todo y también editen cualquier cosa.
Puede lograr casi lo mismo desde una computadora a través de la interfaz web Upthere. Te permite subir contenidos y luego asociarlos a un Loop, aunque es mucho más complicado que las aplicaciones móviles, y tiene una interfaz muy peculiar que no permite la selección de múltiples archivos.
La organización del contenido de la galería también sugiere que este producto nunca fue diseñado para administrar una gran cantidad de archivos o bucles, en caso de que termines con miles de imágenes o pistas de música.
Si se pregunta acerca de las aplicaciones de escritorio que podrían vincular el almacenamiento a una letra de unidad o sincronizar carpetas importantes con la nube, entonces no tiene suerte con Upthere.
Solo los dispositivos móviles Android e iOS tienen aplicaciones de acceso, donde puede interactuar directamente con el almacenamiento en la nube, y no hay soporte de terceros para que otras aplicaciones hagan esto o una API disponible para crear la suya propia.
Curiosamente, en un momento este producto tenía aplicaciones tanto en Apple Mac como en Windows PC, ambas llamadas "Upthere Home". Por lo que entendemos, estos proporcionaron la misma funcionalidad que la interfaz web y no las típicas aplicaciones de escritorio que brindan otros servicios en la nube.
Tan limitados como eran, Western Digital no dejó de desarrollar estas herramientas. Seis meses después de la toma de control, ¡les deshabilitaron el acceso al sistema para siempre más!
Las palabras "suicidio comercial" parecen resumir mejor este curso de acción. Por qué una empresa gastaría millones de dólares para comprar una empresa y luego se dispuso a socavarla de esta manera, está más allá de nuestra comprensión.
Seguramente, ¿necesitaban expandir esta funcionalidad con una unidad virtual de escritorio y una herramienta de sincronización?
Lo que es excepcionalmente deficiente es que para los usuarios de Windows 10, la aplicación Upthere Home todavía está disponible en Microsoft Store, donde puede descargarla e instalarla. Aquellos que hagan eso, se les pedirá que se actualicen a la última versión, no que nunca haya otra.
El hecho de que nadie en esta empresa pudiera dedicar los cinco minutos a quitarlo es indicativo de dónde se encuentra Upthere actualmente. Un lugar que no es el que elegiría una solución de almacenamiento en la nube.
Actualmente, la única herramienta que tienen para Windows y macOS es una llamada Upthere Parachute, diseñada para sacar todo del sistema y traerlo de vuelta a una computadora.
El mantenimiento continuo de esa herramienta sugiere fuertemente que en algún momento, pronto, Western Digital tiene como objetivo retirar el soporte vital de Upthere, y quienes la usen necesitarán la única aplicación útil que tiene para extraer todos sus datos a un lugar seguro.
Seguridad
Dadas todas las otras muchas fallas de Upthere, nos sorprendió gratamente que el lado de seguridad de este producto esté bien considerado.
Cuando se registra, puede utilizar Google o Facebook para incorporarse, vinculando la cuenta a la seguridad de esos productos. Una vez que se ha creado una cuenta, puede agregar, y se le recomienda que active la autenticación de dos factores, mediante un mensaje SMS o una aplicación de autenticación.
Upthere proporciona cuidadosamente un único código de respaldo que puede copiar, en caso de que pierda el dispositivo con el que usa el servicio.
El centro de datos Upthere está ubicado en territorio de los EE. UU. Y, según se dice, tiene seguridad física las 24 horas del día, los 7 días de la semana, junto con importantes sistemas de redundancia para cortes de energía y problemas de proveedores de red.
No hay opciones como permitir que los usuarios controlen sus propias claves de cifrado, pero según lo que ofrecen, nos hubiera sorprendido que hubieran incluido opciones como esa.
Precios
El plan de precios es notablemente simple y comienza con ellos dándole 20GB absolutamente gratis.
Si por algún capricho del destino descubre que ha agotado esa cantidad, puede tener trozos adicionales de capacidad de 100GB por $ 1.99 por mes, y puede agregar tantos como desee.
Eso generaría 1 TB de espacio a $ 19,90, que no es la forma más barata de obtener esa capacidad, aunque puede incrementarla a medida que sus necesidades crezcan y puede cancelar en cualquier momento.
Independientemente de lo barato que sea este servicio, la falta de funcionalidad básica es un problema real.
Veredicto final
Sin acceso y sincronización de escritorio, esto no tiene ningún uso fuera de ser una plataforma móvil esotérica que compite con Google y Apple y sus servicios centrados en el sistema operativo.
Sospechamos que la mayoría de los usuarios tomarán los 20 GB gratuitos y los usarán para algún proyecto menor y dejarán todos sus archivos críticos en un servicio que se sincroniza con su computadora.
En este momento, esta no es una oferta comercial seria, y nos sorprendería si alguna vez se transforma en una bajo la dirección estratégica actual.
Está bien compartir algunas imágenes con amigos en un descanso, pero el mismo nicho está bien cubierto por empresas como Google, Microsoft y Dropbox, pero con mucha mayor flexibilidad sobre cómo interactúa con el almacenamiento en otras plataformas.
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