ClickCharts es un software de mapeo de procesos simple pero efectivo. Es muy fácil comenzar con la plataforma, en parte porque te limita a los conceptos básicos del mapeo mental. Si bien la interfaz de usuario hace que parezca que el software se fabricó en la década de 1990, es difícil discutir el bajo precio.
¿ClickCharts es el mejor software de visualización de procesos para sus necesidades? Echemos un vistazo a todo lo que esta plataforma tiene para ofrecer.
Planes y precios
ClickCharts es extremadamente económico. Puede descargar el software de forma gratuita para probarlo, pero tenga en cuenta que la versión gratuita no debe utilizarse con fines comerciales.
No está claro en qué se diferencia la descarga gratuita de la versión paga del software, que cuesta 50 dólares para uso no comercial o 60 dólares para uso comercial. Esté atento a los precios de venta, ya que el software tenía un 50% de descuento en el momento de escribir este artículo.
Características
ClickCharts se centra en las características esenciales del mapeo de procesos. No encontrará muchos adornos en este software, pero hace un buen trabajo al cubrir los conceptos básicos y facilitar su acceso.
Plantillas
Cuando inicia un nuevo diagrama en ClickCharts, se le solicita que elija una plantilla o que comience desde cero. Hay alrededor de 50 plantillas diferentes disponibles, organizadas en categorías como diagramas de cableado eléctrico, árboles genealógicos, diagramas de Venn y organigramas. La diversidad de opciones es agradable, aunque sería bueno ver una mayor cantidad de plantillas en cada categoría.
Sorprendentemente, no es posible guardar su diagrama actual como una nueva plantilla. Eso es un poco molesto, aunque aún puede cargar un diagrama anterior para usarlo como punto de partida si guarda un duplicado.
Formas y conectores
Existe una variedad razonablemente amplia de formas y estilos de conectores disponibles en ClickCharts. Si bien no puede diseñar una forma personalizada, puede importar imágenes a sus diagramas. Esto no es tan sencillo, pero funciona en caso de apuro.
También puede agregar texto fácilmente a sus diagramas y es impresionantemente personalizable. Puede elegir entre cientos de fuentes, así como opciones de formato estándar como cursiva y negrita. Desafortunadamente, no existe una función de alineación automática al combinar texto con formas, por lo que colocar texto requiere algunos ajustes precisos.
ClickCharts le da espacio para personalizar el aspecto de sus gráficos modificando estilos de forma, pero no mucho. La función de relleno de color le permite alterar la opacidad y crear degradados de color, y puede colocar objetos en capas moviéndolos hacia adelante o hacia atrás en el espacio. Sin embargo, no hay funciones de alineación ni capas rastreables, y en realidad no puede modificar las rutas de línea de ninguna forma existente.
Publicar y compartir
Cuando llega el momento de compartir su gráfico completo, ClickCharts le ofrece algunas opciones. Puede guardar el gráfico como JPG.webp, PNG o PDF, o enviarlo por correo electrónico directamente desde el software. Incluso hay una opción para publicar su diagrama en Twitter.
Interfaz y en uso
Tanto el sitio web como el software de ClickCharts parecen obsoletos. La interfaz tiene la apariencia de Microsoft Word alrededor de 1999 en lugar de Adobe Illustrator actual. Sin embargo, los menús del software son fáciles de navegar y todas las herramientas que necesita están disponibles con solo unos pocos clics.
Por ejemplo, la biblioteca completa de formas y conectores en ClickCharts a mano en un menú del lado izquierdo en todo momento cuando está creando un nuevo diagrama. Están organizados en categorías que se corresponden con las categorías de temas, lo que hace que sea muy fácil encontrar las formas y flechas que necesita para un proyecto determinado. Para colocar una forma, todo lo que tiene que hacer es arrastrar y soltar. Al agregar conectores a su diagrama, una función de ajuste automático hace que el proceso sea mucho más fluido.
Aún así, una interfaz más moderna podría abrir espacio para agregar herramientas útiles como alineación de objetos o paneles para capas y diseño. La forma en que está configurada la interfaz, es necesario saltar de un menú a otro si desea colocar un objeto y luego cambiar su color o tamaño. Tampoco es tan fácil editar de forma masiva objetos que tienen la misma forma, lo que añade tiempo al proceso de personalización.
Apoyo
ClickCharts brinda soporte por correo electrónico, aunque es posible que tenga que esperar más de un día para obtener una respuesta de la empresa. Hay una pequeña sección de ayuda en línea, pero está lejos de ser completa. Si tiene problemas con el software, lo mejor que puede hacer es publicar en el foro en línea de ClickCharts.
La competencia
ClickCharts se apega a lo básico y no cobra mucho por su producto. Sin embargo, si necesita más funcionalidad, existen algunas alternativas premium.
Mindomo y Xmind tienen interfaces de usuario mucho más modernas y ofrecen más espacio para personalizar sus mapas mentales y gráficos. Mindomo se destaca por ofrecer diagramas de Gantt y un conjunto de funciones de colaboración, que pueden ser muy útiles si trabajas en equipo. Sin embargo, espere pagar significativamente más por cualquiera de estas plataformas: Xmind cuesta más del doble de lo que cobra ClickCharts, mientras que Mindomo solo está disponible como suscripción.
Veredicto final
ClickCharts es un software de creación de diagramas y mapas mentales muy económico. Es una excelente opción si no le importa la interfaz de usuario desactualizada y solo necesita un conjunto limitado de herramientas de personalización para sus gráficos. Sin embargo, el hecho de que sea difícil crear formas personalizadas y la falta de controles avanzados como la alineación de objetos y las capas designadas puede ser problemático si necesita diagramas más flexibles.