Noviembre negro: cómo creció y creció y creció el Black Friday

Cada año, creemos que el Black Friday no se hará más grande, ya sea en EE. UU., Reino Unido u otras partes del mundo. Y, sin embargo, cada año hay otra estadística de que ha sido la más grande NUNCA porque comprar en línea es mucho más fácil.

Pero, ¿cómo comenzó realmente y cómo los minoristas encontraron repentinamente una de las mayores bonanzas de compras del año (y también el Cyber ​​Monday)?

Bueno, la primera mención conocida del Black Friday relacionada con esta experiencia de compra fue en noviembre de 1951, cuando la revista Factory Management and Maintenance lo usó para describir a las personas que se reportaban enfermas el día después del Día de Acción de Gracias para poder tener un día libre adicional en el trabajo.

Luego, en 1952, dos policías estadounidenses mantuvieron una conversación. "Vaya", dijo uno. "Seguro que hay mucho tráfico hoy, y también mucha gente está fuera del trabajo". "Sí", dijo el otro, que podría haber estado en un caballo. "Es el primer fin de semana de la temporada de compras navideñas". "Diablos", dijo el primero. "Este va a ser un Viernes Negro de hecho".

Así es más o menos cómo sucedió, y más o menos cómo se mantuvo durante un par de décadas. En los EE. UU., El Black Friday fue el viernes después del Día de Acción de Gracias y el comienzo de la temporada de compras navideñas.

El término en sí no se mantuvo hasta finales de la década de 1980: el New York Times lo usó para describir el día de compras más concurrido del año en Filadelfia en 1975, pero en 1985 los minoristas de Los Ángeles no habían oído hablar del término.

Sin embargo, sabían lo que describía. En todo EE. UU., Los minoristas ofrecieron ofertas "abrumadoras" inmediatamente después del Día de Acción de Gracias para atraer clientes entusiasmados a sus puertas. A veces, los clientes se emocionaron demasiado y aparecieron en los periódicos historias de puñetazos del Viernes Negro a lo largo de la década de 2000.

Y luego, en 2009, Black Friday descubrió Internet.

Cómo el Black Friday rompió Internet

El Black Friday no siempre fue el evento más importante en Internet. Ese fue el Cyber ​​Monday, el lunes después del Black Friday, cuando todos volvieron al trabajo e hicieron sus compras navideñas en línea en la PC del trabajo.

Los minoristas se dieron cuenta de esto y, en una tendencia que se repetiría años después con el Black Friday, comenzaron a extender sus ofertas. Al acuñar el término Cyber ​​Black Friday en 2009, el sitio web de eCoupons señaló que “las ventas del Cyber ​​Black Friday suelen ser las más grandes de la temporada. Los minoristas en línea esperan que, al ofrecer descuentos anticipados, los consumidores compren temprano y con frecuencia ".

Era 2009 cuando el frenesí del Black Friday en línea realmente comenzó en los EE. UU., Aunque tardó más en llegar a otros lugares: la venta del Black Friday de Amazon Reino Unido tuvo resultados bastante inconexos en 2010, pero las cosas no se pusieron realmente interesantes hasta 2011 cuando los me gusta of Currys, Comet y PC World se unieron y el primer gran Black Friday en el Reino Unido fue en 2015.

Para 2015, el Black Friday era enorme en línea a ambos lados del Atlántico, y algunos minoristas se preguntaban claramente cómo podrían vencer a la competencia en un fin de semana minorista increíblemente ocupado.

Algunos optaron por excluirse del Black Friday por completo. En el Reino Unido en 2015, Asda decidió no molestarse. Y algunas empresas que sí participaron, como Tesco y Currys, encontraron decepcionantes las ventas. Pero algunas empresas encontraron una manera de hacer que el Black Friday realmente pagara en 2015. Decidieron entrometerse en la estructura del tiempo para hacer que el viernes durara una semana … o incluso más.

Ahora, la noción de las ofertas de Walmart Black Friday, las ofertas de Best Buy o incluso las ofertas de Nintendo Switch son lo principal durante todo el mes de noviembre.

Convirtiendo el viernes en quince días

Las ofertas de Amazon Black Friday y Cyber ​​Monday se ofrecieron durante más tiempo cada año, y para algunos minoristas en 2015 todo se había convertido en un frenesí de quince días. La mayoría de los minoristas se limitaron a una semana en lugar de dos, pero estaba claro que un día simplemente ya no era suficiente.

Ese año no solo fue extraordinario por el período cada vez más prolongado del Black Friday. También fue digno de mención por ser uno de los Black Fridays más aburridos de la historia. Donde 2014 vio a los minoristas cobrando como pollos sin cabeza, descontando cosas aparentemente al azar entre los accidentes catastróficos del sitio web, el Black Friday 2015 fue un asunto claramente sobrio.

Como informamos poco después, mientras que algunos sitios levantaron las cejas con “¡oh! ¡Estamos tan ocupados que tendrás que hacer cola! " advertencias que parecían más sobre marketing que reflejando la demanda real, la mayoría de los minoristas tenían una estrategia en su lugar.

Donde 2014 vio a los minoristas cobrando como pollos sin cabeza, descontando cosas aparentemente al azar entre los accidentes catastróficos del sitio web, el Black Friday 2015 fue un asunto claramente sobrio.

A partir de 2015, los minoristas se acercaron al Black Friday como cualquier otro evento de ventas. Planearon con mucha anticipación, negociaron acuerdos con proveedores y, en general, lo abordaron como adultos.

Aburrido, sí, pero efectivo. Para 2016, la mayoría de los minoristas de renombre realizaron una semana de ofertas del Viernes Negro y gastamos en consecuencia. Solo en el Reino Unido, los consumidores gastaron 6.450 millones de libras durante la semana del Black Friday.

En 2022-2023, vimos más de $ 2 mil millones en ventas solo de teléfonos inteligentes, lo cual es un poco loco cuando piensas que las personas se sienten mucho más cómodas comprando cosas desde su teléfono.

Dame dame mas mas mas mas

Los minoristas siempre han sabido que el Black Friday no es una máquina mágica de hacer dinero que agregue gastos adicionales al año minorista. Simplemente mueve un poco el gasto existente. Anteriormente, íbamos de compras durante la temporada navideña, comprando algunas cosas aquí, algunas cosas allá.

Pero, a medida que el Black Friday se hizo cada vez más grande, más y más de nosotros comenzamos a hacer más y más nuestras compras navideñas durante el período del Black Friday.

Como Richard Jenkings de Experian le dijo a la BBC en 2016, "Las promociones del Black Friday a fines de noviembre son el comienzo de una temporada alta más larga y prolongada, que comienza con la mayor parte de la actividad en línea y luego se mueve en la tienda a medida que acercarse cada vez más al día de Navidad ".

Resulta que concentrar tanto gasto en un período de tiempo tan corto puede ser un verdadero dolor de cabeza para los minoristas, especialmente si no tienen la escala y los presupuestos de marketing de empresas como Amazon.

Incluso Amazon está sintiendo el dolor del Black Friday ahora que casi todo el mundo en el comercio minorista está ejecutando algún tipo de promoción de día, semana o mes del Black Friday. Desde 2015, ha centrado su energía en un día completamente diferente: el Prime Day completamente inventado, que tiene lugar en julio.

A nivel mundial, Prime Day 2022-2023 fue el día de mayores ventas en la historia de Amazon. Así que, naturalmente, está haciendo lo que hizo con el Black Friday y ampliando realmente la definición de "día". Prime Day 2017 fue un día; Prime Day 2022-2023 fue un día y medio y Prime Day 2022-2023 se prolongó durante más de dos días. Eso no es realmente un día, ¿verdad?

Amazon todavía está haciendo Black Friday. Pero, como la mayoría de los grandes minoristas, lo considera un mes más ocupado de lo normal, no un día mágico de descuentos irresponsables. Es un día en el que se descuentan cuidadosamente porque todos los demás están haciendo lo mismo, y Amazon incluso ha afirmado que sus esfuerzos en Prime Day son más valiosos para la marca que en cualquier otra época del año.

Black Friday 2022-2023: dónde está

El Black Friday es ahora una institución, una parte clave del calendario minorista. Es menos emocionante que antes y es probable que implique menos puñetazos en los supermercados provinciales, pero todavía hay muchas ofertas de Black Friday por encontrar.

El truco consiste en separar el trigo de la paja, las auténticas gangas de los PVP imposibles, lo bueno de la mentira. Y eso es algo en lo que nos hemos vuelto particularmente buenos, ya sea en un día, un fin de semana, una semana o un mes completo, así que agregue a favoritos nuestra página principal de Black Friday o Cyber ​​Monday ahora, ya que ahí es donde estarán todas las mejores ofertas. Envía café. Vamos a entrar.

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