Dirigir un negocio de comercio electrónico es el camino a seguir si está buscando una forma de complementar una empresa existente que tradicionalmente se ha basado en el contacto cara a cara con clientes y clientes. Del mismo modo, es posible que simplemente haya tenido que cambiar a un modelo de comercio electrónico para su negocio debido a las consecuencias de la pandemia de coronavirus.
De cualquier manera, ya sea que haya sucedido intencionalmente o por accidente, existe una gran cantidad de tecnología que puede ayudarlo a impulsar su empresa de comercio electrónico. Conectarse a Internet significa que una de las principales consideraciones es cómo va a procesar los pagos para aumentar la facturación y, con suerte, las ganancias. La buena noticia es que hay muchas opciones en ese frente.
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Opciones tecnológicas
Además de armar un sitio web de comercio electrónico, que se puede hacer de una amplia variedad de formas, incluido el uso de plataformas dedicadas como Shopify, Magento, BigCommerce y WooCommerce. También puede crear un negocio de comercio electrónico sin utilizar una solución estándar, pero estas suelen ser las rutas más fáciles para comenzar a funcionar.
Ser capaz de aceptar pagos con tarjeta, incluidas las variantes de débito y crédito, será el próximo trabajo en la lista. En primer lugar, esto requerirá que tenga un medio para procesar las transacciones y eso implica configurarse con una cuenta de comerciante, así como crear una pasarela de pago.
La cuenta de comerciante es efectivamente una cuenta bancaria en línea que se utiliza para retener el dinero del cliente hasta que sea aprobado por su banco. Verá que existen numerosas variaciones en la cuenta de comerciante, que generalmente están disponibles en los principales bancos. Sin embargo, es posible obtener una cuenta de comerciante a través de una fuente independiente, conocida como Organización de servicio independiente.
Tener la conveniencia de procesar los pagos de esta manera, por supuesto, cuesta dinero, ya que las tarifas de transacción, los cargos mínimos mensuales y los costos de autorización son elementos de desembolso para su negocio.
Pasarela de pago
Con la pieza del rompecabezas de la cuenta del comerciante en su lugar, lo siguiente que querrá pensar en una pasarela de pago. Esta es la parte del rompecabezas que le permite a su sitio web obtener transacciones a través de la línea al conectarse a una red de procesamiento de pagos. Si es propietario de una pequeña empresa, la buena noticia adicional en este frente es que puede combinar una cuenta de comerciante con una pasarela de pago.
Todo esto se debe a la creciente marea de proveedores de pasarelas de pago que incluyen Adyen, Stripe, Braintree, Worldpay, PayPal, Amazon Pay, Sage Pay, Klarna y Authorize.net. Compare precios y podrá encontrar una variedad de diferentes opciones de pasarela de pago, que invariablemente son ofrecidas por proveedores de cuentas de comerciantes.
De hecho, esta suele ser una de las formas más fáciles de hacer para que su negocio de comercio electrónico pueda procesar una variedad de pagos. A menudo obtendrá herramientas adicionales como parte del paquete, como una terminal virtual que facilita los pagos por teléfono.
Precio competitivo
Una vez más, en lo que respecta a los costos, deberá dedicar un tiempo a hacer un poco de trabajo de comparación, ya que diferentes pasarelas de pago pueden cobrar tarifas variables. En términos generales, encontrará que hay una tarifa mensual junto con una tarifa de transacción. Suele ser un porcentaje del precio por el que vendiste algo.
Los proveedores ofrecerán diferentes paquetes para adaptarse a empresas de diferentes tamaños, por lo que es una buena idea averiguar cuántas transacciones cree que podría estar haciendo por mes. Sin embargo, la mayoría de los proveedores también ofrecen la flexibilidad de poder escalar las cosas si su negocio de comercio electrónico termina superando sus expectativas.
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Otra opción
También puede considerar otro ángulo, especialmente si es una pequeña empresa que quiere tener mucha flexibilidad en estos tiempos de incertidumbre. La ruta del facilitador de pagos significa que puede agrupar los servicios comerciales y el procesamiento de pagos en un solo paquete. Esta llamada cuenta de comerciante agregada suele ser mucho más rentable para las empresas más pequeñas, ya que es un sistema optimizado.
También hay otros beneficios, ya que básicamente compra el paquete y obtiene una solución de procesamiento de pagos lista para usar que cumple con los estándares de la industria de tarjetas de pago (PCO). Esta es una consideración importante, ya que garantiza que su negocio se ajuste a la legislación vigente. En última instancia, significará que todo es legal y correcto.
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Lista de equipo
Para realizar las transacciones cuando los clientes presentan sus tarjetas, por su deuda o crédito, existen una serie de opciones a considerar. Si es un minorista y desea vender productos en línea, entonces podría ser una idea considerar una tienda de comercio electrónico que venga con el sistema de pagos como una función integrada. Square y Shopify son dos ejemplos perfectos que vale la pena echarle un vistazo.
Mientras tanto, muchas empresas necesitan la flexibilidad de poder procesar pagos móviles o con un solo clic, utilizando Apple Pay, PayPal o Venmo. De hecho, con el aumento de la popularidad de las billeteras digitales, incluidas Alipay, Amex Express Checkout, Apple Pay, Microsoft Pay, Visa Checkout y WeChat, es una buena idea saber que podrá aceptar estas formas de pago.
Stripe, como un excelente ejemplo de un servicio que ofrece lo último en comodidad, es un proveedor de pasarela de pago que marcará muchas casillas para los propietarios de pequeñas empresas. Stripe le permite procesar todo tipo de pagos de forma segura. Sus tarifas también son competitivas, con una tarifa fija del 2,9% más 30 centavos por transacción.
Pero hay otras en nuestras guías para compradores que pueden ayudarlo a impulsar su negocio de comercio electrónico para tener éxito en el futuro.
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