Los mejores proveedores de kioscos interactivos de 2022-2023

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Los mejores proveedores de kioscos interactivos suministran dispositivos de pantalla táctil que no solo son simples y útiles para que las personas los usen, sino que también son fáciles de administrar.

Los mejores proveedores de kioscos interactivos

1. Sistemas de información de quiosco

2. Meridiano

3. Redyref

4. Quioscos avanzados

5. LamasaTech

En estos días, los quioscos interactivos son una de las formas más efectivas de comunicarse e interactuar con los clientes. Además, pueden ayudar a que su negocio se vea y se sienta más moderno, al mismo tiempo que atienden mejor a sus clientes.

Sin embargo, no se trata solo de responder a las consultas de los clientes; Los mejores proveedores de kioscos interactivos también pueden ayudar a apoyar a su personal, haciendo que su trabajo también sea mucho más fácil.

Además, aunque a veces existen altos costos iniciales con los quioscos interactivos, como la compra inicial del hardware y las tarifas de mantenimiento, los mejores quioscos interactivos deberían ser muy rentables a largo plazo. Esto se debe especialmente a que se pueden usar para brindar soporte fuera del horario de atención, pero también a que se pueden instalar en ubicaciones que pueden ser difíciles de dotar de personal continuamente. Pueden ser particularmente útiles para recibir pagos en áreas que podrían tener un tránsito de 24 horas, como en las rutas de transporte.

Aún mejor, las disposiciones de lenguaje automatizadas significan que pueden atender a una gama más amplia de personas y clientes, y con interfaces de pantalla táctil que son fáciles de usar, los quioscos interactivos pueden ser no solo fáciles de usar sino también compatibles con ADA.

Además, los quioscos interactivos también pueden extender los servicios de marketing como señalización digital, promocionando los últimos productos y / o servicios, o albergar servicios publicitarios de pago. También pueden servir simplemente como indicadores de ruta mostrando mapas interactivos alrededor de centros comerciales, ferias comerciales, edificios corporativos, así como museos y otros complejos.

Si bien existen algunas soluciones de quiosco listas para usar, siempre se requerirá cierto grado de personalización en términos de características y funciones. Debido a esto, es poco probable que encuentre tarifas fijas anunciadas y, en su lugar, deberá comunicarse con el proveedor para obtener una cotización.

Mientras tanto, a medida que se están convirtiendo en una parte normal de la experiencia del usuario, aquí enumeraremos los mejores proveedores de kioscos interactivos.

• También hemos destacado los mejores proveedores de pantallas de ferias comerciales y el mejor software de señalización digital.

Los mejores proveedores de kioscos interactivos de un vistazo:

1. Sistemas de información de quiosco
2. Meridiano
3. Redyref
4. Quioscos avanzados
5. LamasaTech

1. Sistemas de información de quiosco

Los mejores kioscos de autoservicio para empresas

Razones para comprar

+ Gran cantidad de tipos + Software proporcionado + Múltiples opciones de funciones

Kiosk Information Systems es un proveedor líder de quioscos interactivos, así como del software, las aplicaciones y las características de diseño que se requieren para usarlos. Las principales áreas de mercado incluyen quioscos minoristas, quioscos de seguridad, quioscos de atención médica, quioscos de juegos y sistemas de casilleros, así como quioscos de pago, emisión de boletos y autoservicio de check-in. Fundada en 1993, Kiosk ahora forma parte del grupo Posiflex y tiene su sede en Louisville, CO.

Sus quioscos interactivos generalmente pueden incluir una pantalla LCD con una interfaz de pantalla táctil, palabra clave y trackball, lector de tarjetas de crédito, escáner de código de barras, lector de huellas digitales, así como una impresora para emitir boletos y / o recibos, cuando sea necesario.

Para el software, Kiosk proporciona su propia plataforma basada en módulos centrales, que se pueden personalizar de acuerdo con las necesidades del cliente. La nueva codificación y el desarrollo de terceros también se pueden incluir como parte de una solución. Hay una variedad de opciones disponibles, como pago de facturas, software para casilleros, venta, venta de boletos y soluciones de alquiler. También se implementa una administración remota que puede conectarse a través de una aplicación web basada en la nube, lo que permite actualizaciones de funciones y administración general.

Kiosk proporciona una serie de folletos y recursos descargables de sus sitios web, proporcionando más información sobre lo que implica el diseño, desarrollo e implementación de un kiosco interactivo.

2. Meridiano

Quioscos interactivos interiores y exteriores con soporte de pago

Razones para comprar

+ Amplia gama de tipos + Múltiples funciones + Provisión de software interno

Meridian proporciona quioscos interactivos para uso en interiores y exteriores, y el software para su uso seguro y administración remota, que puede incluir funciones como emisión de boletos, check-in y pago de facturas, así como para carga de vehículos eléctricos, casilleros inteligentes y, por supuesto, señalización digital. Fundada en 1999, la compañía opera desde un campus de trece acres en Carolina del Norte.

El software utilizado para los kioscos es la propia plataforma mzero de la empresa, que puede proporcionar un navegador de kiosco seguro para ejecutar aplicaciones web. Meridian también proporciona un kit de desarrollo de software (SDK) para que las empresas puedan personalizar su propia experiencia de quiosco, utilizando una variedad de módulos para trabajar con componentes de hardware integrados, como escáneres, cámaras, dispositivos de pago y dispositivos dispensadores. También hay una plataforma de publicidad y un directorio de edificios interactivo disponible. Un portal de administración se puede operar de forma remota desde cualquier dispositivo, para permitir informes de diagnóstico y análisis.

Meridian ha proporcionado quioscos interactivos para varias industrias, que incluyen automotriz, corporativa, entretenimiento, alimentos, atención médica, hotelería y venta minorista. También proporcionan recursos en línea, conocimientos, informes técnicos y estudios de casos e infografías.

3. Redyref

Quioscos interactivos construidos bajo pedido

Razones para comprar

+ Gama de quioscos de información y de autoservicio + Variedad de funciones + Desarrollo de software proporcionado

Redyref diseña, construye y suministra una amplia gama de quioscos interactivos, desde puestos de pie hasta montados en la pared, montados en escritorio o al aire libre, así como quioscos QSR personalizados. También desarrollan su propio software para alimentar los quioscos, que se puede personalizar para proporcionar una amplia gama de soluciones de autoservicio para quioscos.

Sus quioscos interactivos están diseñados para cubrir una amplia gama de industrias, como el comercio minorista, el servicio de alimentos, la emisión automática de boletos y el pago de facturas, así como el registro de autoservicio. También se pueden suministrar con varios tamaños de monitores. como escáneres biométricos, impresoras, lectores de tarjetas, cámaras y teclados de PIN.

Una vez que se han seleccionado las características para un quiosco, el equipo de ingeniería interno de RedyRef reunió las especificaciones de diseño. A esto le sigue la fabricación del prototipo para permitir las pruebas adecuadas y ver si se requieren más cambios. Una vez que el proyecto avanza nuevamente, sigue la producción y la implementación, y los quioscos se envían a las ubicaciones requeridas.

Redyref también puede proporcionar una variedad de quioscos de información y quioscos de pago de autoservicio. Para obtener una cotización, deberá ponerse en contacto directamente con la empresa.

4. Quioscos avanzados

Hardware y software de quiosco interactivo personalizado

Razones para comprar

+ Gran variedad de tipos de quioscos + Software preinstalado + Opción de VoIP

Advanced Kiosks es un proveedor líder de quioscos interactivos, que fabrica tanto el hardware como el software necesarios para ejecutar los quioscos. Con sede en Concord, NH, pueden proporcionar una amplia gama de tipos de quioscos para elegir, como para venta de boletos y venta minorista, torres, monolitos y quioscos de escritorio, así como quioscos de isla y de pared.

Para el software, Advanced Kiosks proporciona su propia solución interna llamada Zamok Software Suite, que viene preinstalada en todos los modelos y proporciona herramientas para la administración y soporte de hardware, así como integración con software y contenido de terceros según sea necesario.

Todos los quioscos pueden cubrir una amplia gama de funciones, como captura de tarjetas de crédito, escaneo de documentos, impresión, encuestas y revisiones, y pueden proporcionar soporte VoIP adicional si se solicita. Para fines de administración, hay una serie de plantillas de diseño disponibles para crear funciones de pantalla, y las notificaciones y alertas están integradas como parte de su función de administración remota.

Además del soporte telefónico y de venta de boletos en línea, los quioscos avanzados también brindan documentación y recursos en su sitio web para brindar una mejor perspectiva para aprovechar al máximo su quiosco interactivo.

5. LamasaTech

Quioscos interactivos innovadores

Razones para comprar

+ Proveedor líder + Tecnología innovadora + Soluciones de gestión

LamasaTech es líder mundial en lo que respecta a quioscos innovadores, con más de 11 años de experiencia en el negocio de proporcionar soluciones de tecnología digital. La compañía ofrece no solo quioscos, sino también paredes de video, soportes para pantallas táctiles, pantallas LED y pantallas holográficas.

LamasaTech también ofrece soluciones tanto de hardware como de software, que se pueden utilizar para cualquier cosa, desde señalización de caminos, puntos de información y quioscos turísticos, hasta quioscos de autoservicio, quioscos de encuestas y comentarios, y experiencias interactivas.

Se proporciona un software de control y gestión para permitirle administrar sus quioscos de forma remota, y LamasaTech también ofrece un servicio de diseño y consultoría de proyectos para proporcionar soluciones personalizadas para las necesidades comerciales individuales.

• También presentamos las mejores herramientas de encuestas.