Practice-Web fue fundada en 1990 y tiene su sede en El Dorado Hills, California. Si bien en su esencia, el enfoque de Practice-Web es la gestión de la práctica dental y la atención clínica para una variedad completa de especialidades dentales, también abarca todas las herramientas para una oficina sin papel, tiene aspectos de redes sociales y tiene puentes a más del sesenta tercios. -sistemas de partes y más de una docena de cámaras de compensación de facturación.
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Características
Practice-Web hace la audaz afirmación de que puede permitir que una práctica se vuelva completamente sin papel. Esto es a menudo una quimera para muchas prácticas, que se encuentran imprimiendo cosas constantemente, con los costos de una impresora y los consumibles. Con Practice-Web, el consultorio dental puede ser realmente sin papel, con un flujo de trabajo optimizado. El registro de visitas puede volverse completamente electrónico, lo que también se traduce en facturación en línea, ambas sin papel. Además, los procesos tradicionales en papel, como el registro de pacientes con llenado de formularios, también se pueden realizar de forma totalmente electrónica. Incluso las postales de recuperación de pacientes se pueden reemplazar con mensajes de texto bidireccionales. Finalmente, la monotonía de enviar facturas para facturación también es más eficiente cuando se realiza mediante un proceso de pago por mensaje de texto.
Este proceso automatizado de mensajes de texto también genera beneficios para la programación. Practice-Web tiene un proceso de programación electrónico y totalmente automatizado, lo que facilita el ingreso y el seguimiento de las citas. Los mensajes de texto bidireccionales integrados también reducen las temidas ausencias que crean problemas de programación y que luego cuestan los ingresos de la práctica.
La cartografía electrónica utiliza una característica innovadora conocida como cartografía dental 3D. Esto facilita no solo registrar el trabajo completado, sino también crear planes de tratamiento para los próximos procedimientos. Esto facilita la presentación a las compañías de seguros para su aprobación previa y para que los pacientes firmen y se traduzcan en una mayor probabilidad de recibir el pago de manera oportuna a medida que se realiza el trabajo.
El sello distintivo de una solución eficaz de gestión de la práctica dental no es solo que apoya al dentista, sino también que todo el equipo se mantiene sincronizado, hacia el objetivo común. Practice-Web presenta múltiples herramientas para mantener unido al equipo, como mensajes entre oficinas y alertas operativas. Las tareas también se pueden asignar de manera eficiente al miembro del equipo apropiado, con listas de tareas detalladas, que luego se pueden rastrear para su finalización. También se puede realizar la administración de otras tareas de oficina, como las tarjetas de tiempo para los empleados, junto con sus horarios y estados.
Inconvenientes
Un inconveniente notable es la falta total de compatibilidad con aplicaciones móviles. Muchas personas aprecian el acceso a los datos mientras están en movimiento, como cuando están de guardia, pero Practice-Web no es compatible con una aplicación de Android ni de iOS.
Al revisar las reseñas de los usuarios, encontramos deficiencias con la capacitación inicial y también una interfaz gráfica anticuada que podría modernizarse. Otro usuario encontró un problema con la aplicación de mensajes de texto, aunque también se dijo que el soporte pudo ayudarlo.
También señalamos que si bien hay una demostración gratuita, no existe una prueba gratuita para una mejor evaluación del software antes de un compromiso.
Precios
Si bien con frecuencia criticamos a los proveedores de software por sus precios opacos, la gestión de la práctica dental es bastante transparente. A decir verdad, podría ser un poco demasiado transparente, con una variedad vertiginosa de complementos a los planes, y luego un menú largo de opciones adicionales que seguramente confundirán a muchos usuarios en cuanto a lo que se debe comprar.
El plan básico Practice-Web es bastante fácil, aunque es un poco desconcertante (a diferencia de la mayoría de las ofertas introductorias de las compañías de cable que comienzan más baratas), que el cargo inicial es más alto a $ 149 (£ 120) por mes, y luego baja a $ 109 ( £ 88) mensuales después de los primeros 12 meses. Los consultorios adicionales cuestan $ 99 (£ 80) por mes, y los dentistas de más de tres en la práctica cuestan $ 10 (£ 8) mensuales. Los costos de inicio también aumentan ya que el costo de conversión de otro proveedor es de $ 995 (£ 800).
Desafortunadamente, también hay una gran cantidad de extras que aumentan el costo. Estos incluyen PatientEnroll, un módulo de registro automático de iPad por $ 69 (£ 55) mensuales, pwConnect, mensajes de texto automatizados para citas y otros que comienzan en $ 69 (£ 55) mensuales para SMS, y pwReviews, que por el mismo precio se pueden administrar pacientes en línea. revisiones, cada uno también tiene una tarifa de instalación de $ 99 (£ 79), y hay paquetes de paquetes disponibles. Como si esto no fuera suficiente, existen costos adicionales para recetas electrónicas, planes de pago para pacientes e identificación inteligente de llamadas entre las ofertas.
Veredicto final
Cuando se trata de administrar una práctica dental ocupada, Practice-Web ofrece muchas características excelentes. Los máximos incluyen una selección de opciones de soporte, gráficos dentales en 3D para la planificación del tratamiento y registro electrónico. Los mínimos van desde la falta de aplicaciones móviles, el desbordamiento de opciones de precios con un costo adicional para e-Prescribe y la falta de una prueba gratuita disponible. En el análisis final, Practice-Web es una opción decente, intermedia, que equilibra un valor razonable por el precio ofrecido.
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