El mejor software de monitoreo de empleados puede buscar mejorar la productividad, mejorar la seguridad o ambas cosas.
El mejor software de monitoreo de empleados1. SentryPC
2. iMonitorSoft EAM
3. InterGuard
4. Veriato
5. Examinador de trabajo
6. Hubstaff
Tradicionalmente, el software de supervisión de empleados se ha centrado en la productividad. Si bien eso puede evocar imágenes negativas de la vigilancia de los empleados, sobre todo al garantizar que nadie se relaje, en estos días se puede tratar más de asegurarse de que las personas adecuadas estén realizando las tareas y el seguimiento correctos. El resultado es que algunos tipos de supervisión de empleados pueden parecerse más a suites de gestión de proyectos.
Además, los permisos de seguridad y acceso también son una preocupación moderna, ya que en estos días la mayoría de las violaciones de datos y seguridad ocurren dentro de una empresa y no debido a piratas informáticos. Estas infracciones pueden ser causadas por cualquier cosa, desde que los usuarios se olvidan de emplear la configuración adecuada, hasta que un usuario visita un sitio web infectado con malware o actividades maliciosas de empleados descontentos.
Entonces, aunque algunos software de monitoreo de empleados todavía se usan para el seguimiento del tiempo y la gestión de la eficiencia, otros funcionan más como herramientas de monitoreo de red al enfocarse en la actividad general en la red de TI y buscar patrones que puedan sugerir una amenaza de seguridad. Esto a menudo significa usar inteligencia artificial y aprendizaje automático para detectar amenazas.
Además, debido a que la pérdida de datos a través de dispositivos extraviados, como las computadoras portátiles, es una preocupación cada vez mayor, algunos programas de monitoreo buscan específicamente bloquear y borrar de forma remota las unidades de cualquier dispositivo que ya no se pueda tener en cuenta, para evitar que los datos del dispositivo faltante se eliminen. expuesto y mal utilizado.
Independientemente del tipo de software de supervisión de empleados que esté buscando, aquí presentaremos una sólida muestra representativa de los mejores del mercado, de acuerdo con las necesidades de su negocio.
- También presentamos el mejor software de programación de empleados.
1. SentryPC
Spyware de alquiler
Razones para comprar
+ Sigiloso + BaratoRazones para evitar
-Potenciales problemas de privacidadSentryPC está diseñado para una amplia gama de usos, desde bloquear el acceso a sitios web hasta mejorar la productividad y realizar investigaciones.
Se puede rastrear la actividad del usuario, generar alertas para la actividad web y de aplicaciones, registrar claves y, cuando se detecta actividad, se captura una captura de pantalla del evento como prueba. Lo que la versión para PC tiene exclusivamente es registro de conversaciones de chat, registro de portapapeles, cambios de archivos, detección de unidades USB y registro de trabajos de impresión.
En Windows, la computadora también se puede desactivar de forma remota, y una serie de otras funciones se pueden desactivar, como la copia de archivos e incluso el escritorio. La falta de todas esas funciones en la Mac la hace mucho menos útil que la versión para PC.
Si usa exclusivamente la PC, SentryPC podría ser una forma económica de monitorear la actividad del usuario y controlar el uso personal de los sistemas en las horas de trabajo.
Sin embargo, deberíamos ser muy cautelosos al usar el registrador de teclas y las partes de captura de pantalla de este producto o implementarlo sin informar al personal y alterar los contratos para reflejar estos cambios operativos.
2. iMonitorSoft EAM
Software de monitoreo de actividades informáticas todo en uno
Razones para comprar
+ Solución todo en uno + Alertas en tiempo real + Amplias funciones de informesiMonitorSoft afirma que su iMonitor Employee Activity Monitor (EAM) tiene como objetivo ayudar a las organizaciones a mejorar la productividad de los empleados y proteger la información confidencial corporativa.
iMonitor EAM permite a las organizaciones monitorear hasta 1000 computadoras desde un servidor central y agrupar computadoras, por ejemplo, por departamento o ubicación. La plataforma puede monitorear una serie de actividades, incluidas las pulsaciones de teclas, las actividades del portapapeles, las capturas de pantalla tomadas, las actividades de los documentos (como copiar, mover, pegar, eliminar, cambiar el nombre y crear), imprimir, correos electrónicos, uso del almacenamiento en línea, sitios web visitados, búsquedas en línea, descargas, uso y tiempo de aplicaciones, uso de almacenamiento extraíble, tráfico de red y eventos del sistema.
Entre las características adicionales de iMontor se encuentran la capacidad de ejecutar hasta diez escritorios remotos diferentes al mismo tiempo para monitorear el trabajo de los empleados en tiempo real y la capacidad de configurar alertas en tiempo real para actividades específicas. Por ejemplo, se pueden enviar notificaciones a un usuario cuando un empleado escribe palabras clave específicas o si, por ejemplo, conecta un dispositivo de almacenamiento extraíble a su computadora.
Se puede bloquear el funcionamiento del almacenamiento extraíble y se puede filtrar el acceso a los sitios web. También es posible tomar el control de una computadora de forma remota y abrir la cámara web de una computadora para ver su entorno.
- Lea nuestra revisión completa de iMonitorSoft EAM.
3. InterGuard
Seguimiento y control de empleados
Razones para comprar
+ Panel de administración único + Demostración y visitas guiadas en línea + Permite el acceso remoto al hardware robado + Precios clarosInterGuard proporciona software que tiene como objetivo registrar, alertar, bloquear y actuar sobre la actividad del usuario, con el fin de proteger los datos comerciales, mantener la productividad y garantizar el cumplimiento legal de la protección de datos y seguridad. Para ello, reúne diferentes aspectos de la supervisión de la actividad del usuario, la prevención de pérdida de datos y la respuesta a incidentes en una única plataforma de gestión de software.
InterGuard monitorea automáticamente toda la actividad del usuario y hace que esos datos estén disponibles para búsquedas, alertas e informes. Los parámetros están determinados por las políticas y los protocolos de la empresa para el acceso a los datos, y se pueden bloquear los procesos no autorizados que podrían amenazar la seguridad de los datos.
La compañía proporciona el ejemplo de que solo el 3% de las computadoras portátiles de la compañía robadas o perdidas se recuperan alguna vez, pero InterGuard puede permitir el acceso remoto de cualquier computadora portátil perdida o no contabilizada para que los archivos se puedan recuperar o eliminar, o la computadora portátil se bloquee. para que los usuarios no autorizados no puedan acceder a él.
InterGuard se administra a través de un solo panel de control y hay una demostración disponible para probar.
- Lea nuestra revisión completa de InterGuard.
4. Veriato
La plataforma de inteligencia de amenazas internas
Razones para comprar
+ Amplias herramientas de monitoreo + Plataforma de inteligencia artificial integrada + Análisis de patrones útilesVeriato proporciona una plataforma de inteligencia artificial integrada para monitorear la actividad del usuario con el fin de reducir las posibilidades de una violación de datos. Lo hace siguiendo cinco etapas principales que involucran monitoreo, análisis, alertas, observación directa y actuación, o, como la compañía prefiere describirlo: Observación, Análisis, Alerta, Observación y Reacción.
La etapa de monitoreo (Observación) implica rastrear la actividad de los empleados en la web, correos electrónicos, aplicaciones de chat y monitorear qué sitios web se visitan, qué aplicaciones se utilizan y qué documentos se mueven o cargan. Esto produce un registro de los tiempos de sesión junto con las actividades y puede rastrear a un solo empleado a través de sus credenciales de inicio de sesión en múltiples plataformas y dispositivos.
Los macrodatos y la inteligencia artificial se utilizan para analizar patrones que pueden mostrar una desviación de los comportamientos de referencia, establecidos por grupo o individualmente, y además pueden observar a personas externas que intentan acceder a la red u otros activos digitales utilizando credenciales robadas.
Si se detecta alguna actividad sospechosa, Cerebral Security enviará una alerta al equipo de seguridad empresarial. Sin embargo, mientras que la empresa anuncia una tasa de falsos positivos de menos del 2% y "baja", algunos propietarios de empresas pueden hacer un juicio diferente sobre eso y si debería ser más pequeño, especialmente cuando la página del producto Cerebral Security declara que el 71% de los trabajadores estadounidenses están descontentos en el trabajo.
Una vez que se recibe una alerta, el equipo de seguridad puede usar una función de cápsula del tiempo para verificar una grabación de la pantalla del usuario tal como se usó, para determinar si la alerta fue activada por un error, si el usuario cometió un error o si fue malicioso. se descubrió actividad.
Después de eso, la empresa puede reaccionar en consecuencia, ya sea descartando la alerta después de ser revisada o, en los casos más extremos, exportar las grabaciones de pantalla si es necesario para la gerencia, RR.HH., seguridad, en caso de procedimientos disciplinarios o incluso aplicación de la ley si es necesario emprender procedimientos legales.
- Lea nuestra revisión completa de Veriato.
5. Examinador de trabajo
Control de uso de la web, seguimiento del tiempo de trabajo y más …
Razones para comprar
+ Prueba gratuita de 30 días + Supervisión sigilosa + Configuración rápidaWork Examiner se divide en tres propósitos principales: control del uso de la web, vigilancia y seguimiento del tiempo de trabajo. La plataforma proporciona datos sobre cómo se distribuye el tráfico web de una organización entre usuarios, computadoras, grupos de usuarios, departamentos, sitios y categorías de sitios web. Se puede visualizar por días, fechas y horas.
Se proporcionan informes detallados de acceso a la web y, al igual que con otras plataformas, es posible filtrar a qué sitios web pueden acceder los empleados. Los usuarios pueden recibir notificaciones cuando acceden a sitios web específicos y los empleados pueden recibir un mensaje personalizable cuando acceden a sitios específicos.
Las funcionalidades de vigilancia en Work Examiner permiten a los usuarios ver capturas de pantalla de lo que un usuario está viendo en tiempo real, y existe la opción de capturar capturas de pantalla a intervalos regulares y luego reproducirlas como una película. Todos los correos electrónicos se pueden capturar y guardar y es posible filtrar los correos electrónicos por palabra clave. También se puede registrar la actividad de las aplicaciones de mensajería instantánea.
El seguimiento del tiempo de trabajo permite a los usuarios ver en qué dedican su tiempo los empleados, como qué aplicaciones utilizan más, qué sitios web visitan y cuánto tiempo dedican a actividades no laborales. Se puede realizar un seguimiento de la asistencia de los empleados, incluso cuando llegan a su computadora y se van, se pueden bloquear aplicaciones específicas para empleados específicos y es posible ver qué empleados están trabajando en ese momento.
- Lea nuestra revisión completa de Work Examiner.
6. Hubstaff
Razones para comprar
+ Centrarse en la productividad + Hojas de tiempo con seguimiento + Opciones de integraciónSi bien varias de nuestras empresas destacadas se centran en el aspecto de seguridad del seguimiento de los empleados, Hubstaff en cambio se centra en la productividad. La plataforma abarca una serie de funciones, como hojas de tiempo en línea, seguimiento del tiempo, programación, seguimiento e informes.
Las hojas de tiempo combinan el seguimiento, la facturación y la nómina en un único centro en línea al que se puede acceder desde cualquier dispositivo móvil. Esto tiene la ventaja de que los empleados saben exactamente lo que se les adeuda en los pagos, y los gerentes pueden controlar fácilmente los presupuestos y los niveles de personal.
También hay una función de GPS disponible para que se puedan rastrear los activos de la flota, así como la cantidad de horas conducidas, lo que facilita la administración de proyectos y personal en múltiples sitios y ubicaciones.
La administración de proyectos está incluida y también puede ver el trabajo en progreso a través de una serie de instantáneas, que se pueden personalizar para que se ejecuten en intervalos de tiempo específicos o simplemente se apaguen por completo. Las integraciones también están disponibles, lo que facilita la ejecución de Hubstaff junto con otras herramientas para el personal.
En general, Hubstaff es una solución poderosa pero moderna que ofrece una gama de planes con funciones cada vez más completas hasta el seguimiento de múltiples sitios y el seguimiento de la flota.
- Lea nuestra revisión completa de Hubstaff.
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