VPN.Express se anuncia como un proveedor de VPN dedicado a reforzar la privacidad en línea y protegerse contra las actividades de vigilancia de agencias gubernamentales, proveedores de servicios de Internet (ISP) y ciberdelincuentes.
Sin embargo, a pesar de que VPN.Express todavía está procesando pagos, el servicio parece estar totalmente inactivo, como lo confirman las quejas de muchos otros usuarios.
Precio
La empresa tiene tres planes de pago entre los que puede elegir. El más barato es su plan de un año, que cuesta $ 4,99 / mes (se cobra $ 59,88 al año).
Todos los planes están supuestamente cubiertos por una garantía de devolución de dinero de 7 días sin preguntas, que los usuarios deberían poder usar como prueba gratuita.
VPN.Express afirma que su servicio se puede configurar y utilizar en un número ilimitado de dispositivos al mismo tiempo.
Acepta pagos a través de PayPal, PaymentWall (iDeal, WebMoney, Sofort, Alipay), así como una larga lista de criptomonedas, para un nivel adicional de privacidad.
Alternativas
VPN.Express ya no parece funcionar, por lo que le recomendamos encarecidamente que busque alternativas como ExpressVPN, NordVPN, Surfshark o CyberGhost.
Todas estas plataformas ofrecen velocidades excelentes, privacidad superior, la capacidad de desbloquear plataformas de transmisión populares y otras grandes ventajas.
Sobre la empresa
La empresa que ejecuta este servicio VPN se llama VPN.Express, Inc., y tiene su sede en Wilmington, Delaware, EE. UU.
Afirma ofrecer acceso a 64 servidores en 28 países, incluidos Tailandia, Sudáfrica, Israel, Polonia, India, Nueva Zelanda, Isla de Man, Turquía, Marruecos y otros lugares. Dicho esto, encontramos información contradictoria en diferentes áreas del sitio web.
Privacidad y cifrado
VPN.Express afirma utilizar cifrado de 256 bits para el protocolo L2TP / IPSec, SSL de 2048 bits para OpenVPN y MPPE-128 para PPTP. También afirma que admite P2P a través de sus túneles seguros y administra su propio hardware.
Las garantías de no registro del proveedor se explican en su Política de privacidad, que establece que "los registros de nuestros clientes que utilizan nuestro servicio o software no serán censurados ni monitoreados", y agrega que no "recopila ni almacena la actividad de los usuarios (sic) , historial de navegación, tráfico, contenido, dirección IP o cualquier otra información sensible ”.
Todo esto suena convincente, pero estaríamos más contentos si un tercero independiente hubiera verificado estas afirmaciones.
Apoyo
VPN.Express solo tiene aplicaciones para Windows y Android, pero se puede instalar en otras plataformas manualmente o con la ayuda de software de terceros como Tunnelblick. Desafortunadamente, la aplicación de Android no aceptó nuestras credenciales y la aplicación de Windows no pudo conectarse a un solo servidor.
Otras plataformas compatibles incluyen Mac, Linux, iOS, ChromeOS y enrutadores. El proxy HTTP del proveedor se puede habilitar en Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari y Opera.
La sección de preguntas frecuentes contiene respuestas a las preguntas más frecuentes, pero también enlaces de descarga de software, guías de configuración y opciones de contacto. También puede encontrar información útil en el blog del proveedor. Sin embargo, todo esto sigue siendo mínimo en comparación con muchos de sus competidores.
Si necesita asistencia más directa, hay un número de teléfono al que puede intentar llamar, así como un formulario de contacto y una dirección de correo electrónico. La asistencia también está supuestamente disponible a través de Facebook, Twitter, Instagram, pero las últimas publicaciones son de hace dos años.
Velocidad y experiencia
La instalación de las aplicaciones fue bastante fácil, pero ahí es donde terminan los aspectos positivos y comienzan los problemas. La aplicación de Android no aceptó nuestras credenciales y la aplicación de Windows no pudo conectarse a una sola ubicación de servidor VPN, y las probamos todas.
Por lo tanto, fue imposible probar ninguna velocidad potencial y dudamos mucho que esta VPN aún esté activa.
Veredicto
No se puede decir mucho sobre VPN. Express, aparte de que simplemente no funciona. Suponemos que solía ser una plataforma VPN decente, ya que hay aplicaciones para Windows y Android y el sitio web se ve muy bien, pero todo esto podría ser igualmente una artimaña.
Ninguno de los servidores funcionó para nosotros en la aplicación de Windows y ni siquiera pudimos iniciar sesión con nuestras credenciales en Android. Tampoco hubo respuesta del servicio de atención al cliente, lo que nos hace pensar que el proyecto se ha abandonado por completo.
Si está buscando un servicio VPN, dirija su atención a plataformas mejor establecidas y ricas en funciones que le proporcionarán todo lo que necesita de una VPN.
