Existe un desafío completamente nuevo para las empresas en la era de trabajar desde casa durante la pandemia de coronavirus.
Debido a que todos los empleados están aislados e incluso pueden estar solos en casa, las ramificaciones de salud mental son bastante profundas. Hay que hacer ajustes cuando se trata de estar en casa todos los días, haciéndolo a largo plazo, pero también adaptándonos a la vida normal una vez que todos tengamos la libertad de volver a la oficina corporativa.
Es posible que vean al personal médico justo afuera de la ventana de su apartamento; es posible que estén leyendo informes de hospitales que alcanzan la ocupación máxima. Esto crea un nivel completamente nuevo de ansiedad, incluso para aquellos que se preguntan qué hacer si necesitan ir al médico para reparar un esguince de brazo o controlar una erupción. El estrés de bajo nivel de la pandemia que sienten aumenta cuando hay un conflicto laboral, pierden la marca en un proyecto o se sienten aislados.
Afortunadamente, existen algunas mejores prácticas que las empresas pueden fomentar e implementar que ayudarán a los empleados a mantenerse conectados. Algunos de estos consejos pueden parecer exagerados o inusuales, o incluso innecesarios durante tiempos normales, pero esta es una situación difícil. Los empleados de una empresa pueden estar experimentando pavor y miedo graves según el lugar donde vivan. Al ofrecer un enfoque más intencional para ayudar con la ayuda mental, encontrará que hay al menos algo de alivio.
Estos consejos están diseñados para ayudar a los empleados de inmediato e incluyen una nota adicional sobre cómo implementar la idea de manera efectiva de una manera que realmente ayude con la salud mental.
1. Reuniones de registro diarias
Esto puede parecer obvio, pero reunirse todos los días como control no era algo común antes de la pandemia de COVID-19. La mayoría de nosotros estamos demasiado ocupados para hacer una reunión todos los días a las 8 am o para el almuerzo. En el clima actual, es 100% necesario para la salud mental. Hacer una reunión diaria puede ayudar a los empleados a no sentirse tan aislados. Dependiendo del tamaño de la empresa, puede reunirse con todos o realizar registros por departamento o equipo en grupos más pequeños.
Cómo implementar de manera efectiva: Es importante elegir una aplicación de chat de video estándar como Zoom y establecer algunas pautas para estos registros, como pedirle a cada empleado que deje el micrófono encendido en todo momento y que muestre su transmisión de video. La razón es que luego puede ver y escuchar al empleado y saber cómo se siente y notar su lenguaje corporal. Es muy fácil colarse en un chat de Zoom con el video desactivado y mi silenciado, pero luego su equipo no sabrá quién está luchando o teniendo problemas de salud mental ese día.
2. Horario flexible antes y después de las reuniones
La tecnología se ha convertido en un facilitador importante durante esta crisis, especialmente porque muchos trabajadores confinados en casa tienen banda ancha rápida. Significa que los empleados pueden registrarse por video chat con un clic en su teléfono inteligente o computadora portátil. Sin embargo, una de las prácticas que persiste desde antes de la crisis es ponerse manos a la obra. Programamos una reunión, esperamos que las personas lleguen a tiempo y luego nos sumergimos de inmediato. Durante la pandemia, es importante permitir más flexibilidad. El hecho de que todos los empleados estén a un clic de distancia de una reunión no significa que estén mentalmente preparados. Permita una conversación informal antes de que comience una reunión y después para fomentar más tiempo de conexión.
Cómo implementar de manera efectiva: para que esto funcione, los gerentes deben ser comprensivos y pacientes con los desafíos durante la pandemia y también ser mucho más intencionales. Es necesario ajustar el viejo hábito de entrar en detalles. En su lugar, programe el tiempo de chat informal para cada reunión y deje que la conversación fluya libremente. Asegúrese de que todos los empleados tengan voz y tiempo para "disparar la brisa" sobre Zoom como una forma de aliviar el estrés.
3. Fomentar el ejercicio durante el tiempo de trabajo
Nuevamente, esto puede parecer un paso extraño. Normalmente, un empleador no es responsable de la salud física de los empleados, aunque eso ha cambiado en los últimos años ya que algunas empresas han fomentado las caminatas diarias o el yoga en la oficina. Es aún más importante ahora. El ejercicio es uno de los métodos más importantes para aliviar el estrés y ayudar a los empleados a sentirse menos aislados. Incluso podría crear un programa de ejercicios para todos los empleados y crear un sistema de recompensas por completar objetivos como millas caminadas al aire libre o repeticiones para un entrenamiento en interiores.
Cómo implementar de manera efectiva: Una sugerencia aquí es "exigir" (de manera informal) que todos participen en una rutina diaria de caminata o ejercicio. Incluso puede mantener esto en Zoom o Skype con todos usando un teléfono inteligente y chateando mientras hacen el entrenamiento. Para que esto sea más efectivo, puede realizar la reunión de ejercicios a la misma hora todos los días.
4. Charlas centradas en la salud mental
Todos los consejos hasta ahora están relacionados con reuniones normales, tiempo flexible y ejercicio. Estos consejos ayudan a los empleados que están lidiando con la crisis de la mejor manera posible. Sin embargo, puede que no sea suficiente ya que la pandemia persiste y permanecemos encerrados en casa. Pueden surgir otros problemas de salud mental, incluidos sentimientos de aislamiento, soledad y depresión, que pueden afectar la productividad. Se podría argumentar que los controles diarios y el ejercicio son pasos más preventivos y ayudan a los empleados a hacer su trabajo. También puede ser necesaria una discusión más centrada sobre la salud mental, una en la que contrate a un consejero para ayudar a sus empleados. Puede organizar charlas semanales entre el consejero y el empleado, o mantener sesiones de chat grupal con un consejero que se une a través de un chat de video.
Cómo implementar de manera efectiva: Este paso puede requerir indagar en su presupuesto y encontrar los fondos para cubrir el costo asociado con la contratación de un profesional de salud mental. Puede que no sea opcional a medida que pasa el tiempo. En tiempos normales, animaría a los empleados a buscar ayuda por su cuenta. Sin embargo, el consejero puede abordar los problemas del lugar de trabajo, los conflictos, la pérdida de productividad y ayudar al empleado a encontrar soluciones reales relacionadas con su situación de trabajo remoto.
- También presentamos las mejores herramientas de colaboración.
