En 2000, FreeConference.com fue uno de los servicios originales de conferencias telefónicas gratuitas que abrió sus puertas en los EE. UU. Desde entonces, FreeConference.com se ha hecho conocido como uno de los mejores proveedores de software de videoconferencia gracias a un conjunto de funciones que incluye soporte para hasta 1,000 participantes en una sola llamada.
Si está buscando una plataforma de videoconferencia mejor para usar en su organización, definitivamente vale la pena pensar en FreeConference.com. Explicaremos por qué en esta revisión de videoconferencia de FreeConference.com.
Planes y precios
A pesar de su nombre, no todos los servicios de FreeConference.com son completamente gratuitos y, en realidad, hay cuatro niveles de suscripción separados: Free, Starter, Plus y Pro. Sin embargo, la mayoría de las funciones principales de las conferencias telefónicas vienen incluidas en el paquete gratuito, incluidas las reuniones web, el uso compartido de pantallas y archivos y el acceso a aplicaciones móviles.
Por $ 9.99 por mes, con una prueba gratuita de dos meses, el plan Starter agrega características mejoradas de seguridad y grabación de audio. Esto lo convierte en una mejor opción si necesita discutir información comercial importante o volver a visitar su discusión en un momento posterior.
Al igual que el paquete Starter, el plan Plus de $ 24.99 brinda acceso a números gratuitos para que los participantes puedan llamar a sus reuniones sin cargo adicional. Con este nivel, el número máximo de asistentes a la reunión web aumenta a 50.
El último es el plan Pro que, por $ 34.99, le brinda la posibilidad de agregar 100 participantes web. En este nivel de servicio, obtienes funciones adicionales como grabación de video, música en espera personalizada y transmisión de YouTube para llegar a una audiencia más amplia.
Funciones y utilidades
La logística de la teleconferencia puede ser un verdadero desafío, especialmente cuando tiene hasta 100 participantes de video web, como lo habilita FreeConference.com. Afortunadamente, esta plataforma viene con muchas funciones para facilitar las cosas, entre ellas los controles de moderador. Con estos, puede silenciar a todos los participantes excepto uno para presentaciones de solo escuchar, o seleccionar una pantalla compartida en particular para que se fije a todos los asistentes.
Otra utilidad útil de FreeConference.com es el chat de texto. Durante las reuniones, los participantes pueden usar esto para evitar interrumpir a un orador o una presentación cuando necesiten pedir más detalles o consultar algo. Los mensajes pueden incluso dirigirse a participantes individuales para minimizar las distracciones.
Configuración
Al realizar nuestra revisión de FreeConference.com, el tiempo de configuración inicial fue el aspecto de la plataforma que más nos impresionó. Se necesitan menos de diez segundos para crear una cuenta, solo agregue una dirección de correo electrónico y una contraseña, y estará listo para realizar su primera conferencia telefónica.
Una vez que se abra su cuenta, se le presentará la opción de iniciar una llamada de inmediato o programar una para más adelante. Las reuniones se abren más o menos instantáneamente, dependiendo de la calidad de su conexión, y puede invitar a los participantes compartiendo un enlace o un número de teléfono y un código de acceso.
Interfaz y rendimiento
Puede acceder a los chats de video en línea de FreeConference.com a través de su navegador oa través de aplicaciones móviles en dispositivos con iOS y Android. Independientemente de la forma que elija para utilizar la plataforma, obtendrá acceso a una interfaz de chat muy bien diseñada que facilita la gestión de su reunión.
Con la versión del navegador de FreeConference.com, los controles se ocultan automáticamente para permitirle concentrarse en el video o las capturas de pantalla compartidas por otros participantes. Cuando mueves el cursor, aparece un menú central en la parte superior de la pantalla que puedes usar para pausar la transmisión del micrófono y la cámara o iniciar una pantalla compartida. Durante nuestros chats de prueba, la función de pizarra de FreeConference.com, que también se puede abrir desde el menú central, demostró ser útil para aclarar conceptos.
Durante nuestras pruebas con FreeConference.com, el rendimiento de la calidad de las llamadas se mantuvo consistentemente bueno. El sonido era nítido y claro en todo momento, incluso con un gran número de personas que se unían al chat. Encontramos uno o dos tartamudeos en la transmisión de video, pero nunca lo suficiente como para que la presentación de información a través de la herramienta para compartir pantalla sea un problema.
Seguridad
FreeConference.com mantiene seguro el contenido de sus llamadas al proporcionarle un código de acceso para distribuirlo a los participantes. Puede cambiar esto y su PIN de moderador con frecuencia para proteger la seguridad de su cuenta. La seguridad adicional está disponible con las cuentas de FreeConference.com actualizadas, ya que los clientes de pago obtienen códigos de acceso únicos y la capacidad de bloquear reuniones una vez que todos los participantes se han unido.
Aunque los servidores de FreeConference.com no cumplen con la HIPAA, las teleconferencias realizadas con esta plataforma deben permanecer privadas gracias a protocolos como SRTP y HTTPS, que se utilizan para cifrar la información del chat.
Apoyo
Si tiene problemas técnicos con su cuenta de FreeConference.com o no está seguro de cómo utilizar una función en particular, la mayoría de las preguntas se pueden responder a través de una base de conocimientos detallada que está repleta de prácticas guías y tutoriales.
Para cualquier pregunta que no haya sido respondida en la base de conocimientos de FreeConference.com, los usuarios con cuentas gratuitas pueden abrir un ticket de soporte que será respondido dentro de las 24 horas. Los suscriptores pagos también pueden llamar por teléfono o chatear en vivo con los agentes de atención al cliente.
La competencia
Dos de los principales competidores de FreeConference.com son join.me y Zoom. Para las conferencias telefónicas realizadas con regularidad, Join.me tiene una herramienta de programación un poco más avanzada que FreeConference, y los usuarios de join.me también obtienen un práctico almacenamiento en la nube donde se pueden guardar los archivos esenciales. Sin embargo, Join.me carece de un plan gratuito para competir con las cuentas gratuitas de FreeConference.com.
Zoom, por otro lado, tiene una ventaja notable en FreeConference.com cuando se trata de calidad de video. También brinda acceso a hasta 100 participantes a las transmisiones de videollamadas, aunque el tiempo de reunión grupal está limitado a 40 minutos para los planes gratuitos y 24 horas para el plan de menor pago.
Veredicto final
FreeConference.com ofrece muchas cosas. Para cualquier organización que desee realizar una teleconferencia con cientos de asistentes de audio y docenas de participantes de video, FreeConference.com es una solución asequible y fácil de usar.
Prácticamente no lleva mucho tiempo comenzar con FreeConference.com y, una vez que haya abierto una cuenta, una interfaz intuitiva, controles de moderador y códigos de acceso fáciles de compartir harán que sea rápido y fácil para el resto de sus miembros. equipo para migrar a la plataforma.
- Puede registrarse en FreeConference.com aquí.
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