Encrypt.me es un popular proveedor de VPN propiedad de StackPath, la compañía detrás de IPVanish, StrongVPN y otras marcas de VPN.
El sitio web tiene detalles mínimos sobre las funciones que obtendrá con esta VPN, en parte porque no tiene muchas. No hay soporte P2P, no hay capacidad para instalar manualmente el servicio en enrutadores u otros dispositivos, no hay DNS seguro, bloqueo de malware o algo que sea levemente sorprendente.
Incluso los detalles básicos como la cantidad de países o ubicaciones disponibles no son fáciles de encontrar. ¿Tiene curiosidad sobre el soporte de protocolos o las habilidades de desbloqueo? Encrypt.me es callado sobre la mayoría de las cosas, molesto, cuando estamos acostumbrados a mucha más transparencia de los gustos de ExpressVPN.
- ¿Quieres probar Encrypt.me? Echa un vistazo a la página web aquí
Aunque la empresa afirma que se trata de simplificar las cosas y centrarse en "las necesidades del usuario medio de Internet", el sitio web utiliza habitualmente un lenguaje técnico.
Una lista de puntos positivos en la página principal del sitio web incluye elementos como 'Implementar puntos finales privados con un solo clic', 'Usar una imagen de Docker significa una implementación rápida en todas partes' y señala que si 'desea ejecutar su propio punto final privado ',' publicamos nuestro software de punto final en GitHub '. ¿Son estos elementos realmente más simples y más relevantes para 'las necesidades de los usuarios de Internet promedio' que buscan una VPN, que algo como 'apoyamos tantas ciudades en tantos países'?
Es una pena que Encrypt.me no sea más comunicativo, porque la compañía tiene varias características de las que vale la pena jactarse.
70 ubicaciones en más de 40 países le brindan muchas opciones, por ejemplo. Algunas empresas tienen aún más opciones (HideMyAss afirma tener 280 ubicaciones en 190 países, por ejemplo), pero Encrypt.me cubre con creces lo básico y sus ubicaciones están más extendidas de lo que normalmente verá en otros lugares.
Hay un conjunto completo de aplicaciones para iOS, Android, Windows y Mac, e incluso Amazon Fire OS 5.0.
¿Cansado de molestos límites en dispositivos o conexiones simultáneas? Encrypt.me también lo es, por lo que no tiene ninguno.
Un modo de conexión automática inteligente monitorea las redes que está utilizando y se conecta automáticamente a Encrypt.me cada vez que accede a algo inseguro. No es necesario que recuerde iniciar la aplicación para hacer esto manualmente, Encrypt.me se encarga de todo por usted.
¿Aún no estás convencido? Encrypt.me ofrece una prueba gratuita de 14 días, no se requieren datos de tarjeta de crédito, lo que es una oferta tan buena como la que encontrará en cualquier lugar.
Planes y precios
Los planes de Encrypt.me tienen solo un valor promedio, pero la compañía lo compensa con cierta flexibilidad de facturación real.
¿Solo necesitas una VPN para un viaje rápido, tal vez? Un pase de una semana puede ser suyo por solo $ 3.99, una mejora importante en los $ 10- $ 13 que a menudo gasta en cuentas mínimas de un mes en otros lugares.
La facturación mensual es razonable de $ 9,99, pero el plan anual parece caro a $ 8,33 al mes, o $ 99,99 por adelantado. Surfshark ofrece el doble de la duración de la suscripción por menos de la mitad del dinero en efectivo (2 años por $ 1.99 al mes, o $ 47.76 en total).
Sin embargo, Encrypt.me compensa esto un poco con sus planes 'Familias'. Estos pueden proteger hasta cinco miembros de la familia y todos sus dispositivos por un total de $ 12,99 facturados mensualmente ($ 2,60 por usuario). También hay un plan anual, aunque los ahorros son mínimos a $ 12.50 por mes, o un mínimo de $ 2.50 por usuario.
Si está buscando proteger su negocio, el plan Teams de Encrypt.me permite proteger a tantos miembros del equipo como necesite por $ 7.99 cada uno por mes (mínimo de dos, o $ 15.98) e incluye administración central y facturación.
Si bien ese es un valor razonable (los planes del equipo de NordVPN comienzan desde $ 9 por usuario por mes), algunos proveedores cobran mucho menos. ScribeForce de Windscribe ofrece todas sus funciones habituales, además de administración web y facturación centralizada, por solo $ 3 por mes (mínimo de cinco usuarios, por lo que $ 15 mensuales en ese caso).
Lo mejor de todo, y como mencionamos anteriormente, si algo de esto suena interesante, puede probar el servicio completo durante 14 días, sin necesidad de detalles de pago. Dado que muchos proveedores ya no tienen ningún tipo de prueba, esto es muy impresionante.
Intimidad
Averiguar qué hace un proveedor de VPN con sus datos puede resultar complicado. En nuestras revisiones, a menudo analizamos miles de palabras en letra pequeña, preguntas frecuentes, páginas de soporte y más, y todavía no encontramos ninguna respuesta real. Pero Encrypt.me hace las cosas de manera diferente, con quizás la política de privacidad más clara y detallada que jamás hayamos visto.
Todas las secciones tienen resúmenes claros y sencillos, sin jerga legal complicada. Siga leyendo e inevitablemente hay muchos más detalles, pero el texto es preciso, está bien formateado y le dice exactamente lo que necesita saber.
Tomemos la tala, por ejemplo. La compañía explica que aunque no monitorea a dónde te conectas, se mantiene un registro de los datos de tus últimos 16 días de sesión: la dirección IP entrante, la IP virtual, los bytes enviados y recibidos, la hora en que estás conectado y el puerto de origen de cada conexión saliente, con las horas de inicio y finalización. (El último registra la existencia de una conexión, pero no hacia dónde se dirige).
¿Por qué? La empresa dice que les permite responder a las quejas. Si alguien usó Encrypt.me para enviar spam o piratear un sistema, tener registros de sesión permite a la compañía encontrar al delincuente, transmitirle la queja o tal vez tomar alguna acción adicional (no 'llamar a la policía', más como 'terminar la cuenta ') si la infracción es grave.
Esto no hará una gran diferencia para la mayoría de las personas, y si solo usa el servicio para desbloquear Netflix o enviar correos electrónicos, es posible que no le importe mucho. Pero si necesita una verdadera VPN de registro cero, Encrypt.me no lo es.
La compañía entregó mejores noticias en septiembre de 2022-2023, cuando anunció los resultados de una auditoría pública. Encrypt.me había contratado a la consultora Security Innovation para probar a fondo sus aplicaciones y, hasta cierto punto, el sitio web Encrypt.me, y emitió un informe completo. Solo se encontraron dos vulnerabilidades, una de gravedad baja, una media y ambas se solucionaron antes de que apareciera el informe.
Sin embargo, esta no es la auditoría más completa que hemos visto. Solo cubría las aplicaciones en detalle, por ejemplo, e incluso entonces, no se le dio la fuente a Security Innovation.
Tampoco hay un compromiso claro con las auditorías en curso. Compare eso con TunnelBear, que ahora tiene auditorías anuales de su "base de código completa, infraestructura de servidor, sitio web y aplicaciones".
Sin embargo, Encrypt.me sigue mostrando mucha más transparencia que la gran mayoría de la competencia, por lo que recibe un gran apoyo de nuestra parte.
Empezando
Registrarse para la prueba de Encrypt.me fue tan fácil como proporcionar y verificar nuestro correo electrónico. Un clic nos llevó a un área de cuenta en el sitio web, donde pudimos descargar aplicaciones para Windows, Mac, Android, iOS y Amazon Fire.
La consola web no tiene la tecnología de bajo nivel que obtendrá con algunos proveedores (no hay orientación sobre la descarga de aplicaciones de Android o la configuración de archivos OVPN personalizados aquí). Sin embargo, muchos verán ese tipo de simplicidad como un punto a favor, y Encrypt.me tiene otras ventajas. Puede hacer que el sitio web le envíe un mensaje de texto con un enlace de descarga, por ejemplo. O si necesita administrar su cuenta, no hay nada de la navegación habitual por menús anidados o paneles con pestañas; simplemente desplácese hasta la parte inferior de la consola y todo lo que necesita se presenta en unas pocas líneas.
Descargamos e intentamos instalar el cliente de Windows. Lo intentó y falló, ya que el instalador advirtió que 'instalar Encrypt.me requiere cambiar una configuración que entra en conflicto con una política de seguridad establecida en su computadora'. Encrypt.me no se puede instalar. ' Intentamos reiniciar, borrar nuestras carpetas temporales, desinstalar cualquier aplicación que pensamos que podría estar en conflicto, verificar Windows y el Registro para configuraciones relacionadas, pero no tuvimos suerte.
Esta parecía una buena oportunidad para probar el soporte de Encrypt.me. El sitio de soporte es deficiente, presenta pocos artículos, y la mayoría de ellos están fechados y faltos de detalles, por lo que abrimos una sesión de chat en vivo. A pesar de estar en la posición # 1 en la cola, pasaron más de 10 minutos antes de que llegara un agente. Es un problema con las políticas de seguridad, dijo (bueno, sí, el mensaje de error nos lo dijo). Luego preguntó si teníamos algún antivirus de terceros en el sistema. No, no lo hicimos. Luego se nos recomendó crear un nuevo usuario en nuestro sistema, iniciar sesión e instalar desde esa cuenta, en su lugar.
Aunque instalar desde una nueva cuenta de usuario es un consejo sensato para la resolución de problemas como regla general, no estamos seguros de qué tan bien funcionaría con el público objetivo de Encrypt.me de 'usuarios promedio de Internet' cuya prioridad es la simplicidad. Lo intentamos, de todos modos, y Encrypt.me todavía se negó a instalar.
Al cambiar al modo geek completo, configuramos y analizamos registros, verificamos la configuración clave del sistema, inspeccionamos el archivo Encryt.me MSI, verificamos el registro de eventos y más, y enviamos un correo electrónico a Encrypt.me con todos los detalles importantes.
Algunos equipos de soporte ignoran este tipo de informe profundo y de bajo nivel, pero para su mérito, Encrypt.me respondió inmediatamente diciendo que había pasado nuestros datos a uno de sus desarrolladores de Windows. Al día siguiente, llegó un mensaje con una sugerencia simple: busque y, si es cero, configúrelo en uno y vuelva a intentarlo. Era cero, lo cambiamos a uno y eso solucionó el problema.
Encrypt.me tuvo un mal comienzo, entonces, con el mensaje de error engañoso del instalador (no era un problema de política de seguridad) y la incapacidad inicial del soporte de primera línea para ayudar. El desarrollador casi rescató la situación por su cuenta, diagnosticando inmediatamente el problema (muy inusual) y dándonos la solución. Pero todavía nos preguntamos si los usuarios que no pudieron recopilar y enviar tanta información de diagnóstico habrían visto el mismo resultado.
Cliente de Windows
Encrypt.me finalmente instalado, hicimos clic en el ícono de la bandeja del sistema y apareció una simple ventana emergente con un botón Encriptarme, junto con pequeños íconos de Ubicación y Configuración.
La ventana emergente mostraba un fondo verde con una marca blanca, que sospechamos que muchos usuarios asumirían que significa que están protegidos. Sin embargo, esto no es realmente cierto, y debe leer una descripción de estado extensa para averiguar: 'Su conexión a Identifying … es una red confiable, pero no está encriptada con la configuración más rápida disponible como su Transporter'.
Ese 'Identificar …' no nos llena de confianza, ya que presumiblemente significa que el cliente no pudo averiguar el nombre de nuestra red, y el código no es lo suficientemente inteligente para manejar eso y mostrar algo mejor ('Desconocido').
La referencia a un 'Transportador' es Encrypt.me-speak para 'ubicación'. Su Transporter puede ser una ciudad, un país o el 'Más rápido disponible' para ubicar el mejor servidor para su ubicación actual. Eso es bastante fácil de entender, pero estamos luchando por ver por qué Encrypt.me cree que inventar una nueva jerga es útil para los usuarios.
La línea de estado tampoco se actualiza inmediatamente con la última ubicación elegida (uh, lo siento: el Transportista que eligió). Suponga que se conecta a Londres, cierra la conexión, cambia el Transporter a Nueva York. La línea de estado seguirá diciendo que 'no está encriptado con Londres configurado como su Transporter', de manera confusa, hasta que se haya vuelto a conectar.
Al hacer clic en el botón Encriptarme, se inició una conexión IKEv2 (no hay soporte para OpenVPN u otros protocolos), lo que nos conecta en muy pocos segundos.
Hay pocos comentarios sobre el estado de la conexión. El cliente no usa notificaciones de escritorio para informar a los usuarios cuando se conecta o desconecta, por lo que no lo sabrá con seguridad a menos que esté mirando la consola del cliente. Incluso allí, Encrypt.me es menos que intuitivo; con verde que significa "VPN desactivada", el cliente se vuelve azul para indicar "VPN activada".
El cliente tampoco parece monitorear su estado de conexión. Cerramos a la fuerza nuestra conexión y, aunque el motor Encrypt.me subyacente se reconectó en segundos, el cliente no mostró una sola alerta para decirnos lo que estaba sucediendo.
Además de eso, no hay un interruptor de interrupción para protegerlo si falla la VPN. Cuando cerramos la conexión Encrypt.me, nuestra dirección IP real se hizo visible para el mundo exterior. Se ocultó en unos segundos, pero si el cliente no hubiera podido volver a conectarse, tal vez debido a una falla del servidor, podríamos haber sido vulnerables hasta que comprobamos la interfaz del cliente.
Un cuadro de diálogo de Configuración básica incluye un área de Transportador donde puede elegir su ubicación predeterminada. La mayoría de las aplicaciones tienen su configuración 'Automática' en la parte superior de la lista, ya que la usará con mucha frecuencia, pero si no está seleccionada actualmente, el cliente de Windows muestra su opción 'Más rápido disponible' en el medio de la lista de ubicaciones (la secuencia ejecuta Estonia, más rápido disponible, Finlandia). Lo averiguará rápidamente, pero es otro toque extraño que resta valor a la usabilidad general.
Hay mejores noticias en la capacidad del cliente para conectarse automáticamente cada vez que accede a redes que no son de confianza. Configurar esto es más incómodo de lo que debería ser, porque el cliente no le permite elegir de una lista de redes locales y, en cambio, lo obliga a ingresar un nombre de red. Sin embargo, funciona y el cliente puede hacer la vida un poco más fácil si confía automáticamente en las redes Ethernet y celulares.
Aplicaciones móviles
La aplicación para Android de Encrypt.me tiene algunas mejoras importantes en la interfaz con respecto a su prima de Windows. Por ejemplo, desaparece la lista de ubicaciones de desplazamiento horriblemente básica; viene un panel ordenado que organiza los servidores por continente, con una pestaña de Favoritos separada para las ubicaciones más utilizadas.
Sin embargo, la aplicación sigue siendo fácil de usar y, si bien está dirigida principalmente a principiantes, hay un puñado de opciones avanzadas.
Puede hacer que Encrypt.me asegure automáticamente las conexiones a redes que no son de confianza, por ejemplo. El soporte de túnel dividido permite elegir aplicaciones que no desea que pasen por la VPN. Y un esquema de seguridad automática funciona como un interruptor de apagado, bloqueando el acceso a Internet si la VPN se cae.
La aplicación iOS de Encrypt.me es muy similar a la aplicación de Android, y es igualmente sencilla y fácil de usar. Hay muy pocas opciones o configuraciones: "cambiar el protocolo, ¿qué es un protocolo?" - pero eso es un problema mucho menor con las aplicaciones VPN de iOS, que generalmente tienen muy pocas funciones en comparación con las ediciones de Android o de escritorio. Una excelente calificación de 4.5 en la App Store sugiere que la mayoría de los usuarios también están muy contentos con este enfoque.
Si hay un pequeño problema aquí, es que las aplicaciones no parecen actualizarse con mucha frecuencia (en el momento de escribir este artículo, han pasado 98 días desde la última actualización de iOS, 124 días para Android). Mirando hacia atrás en el historial de iOS, eso es bastante típico: la aplicación ha tenido 10 actualizaciones en los últimos dos años, y muy pocas de ellas agregaron características significativas.
Aún así, si la aplicación funciona y hace todo lo que necesita, eso no es un gran problema y, en general, las ofertas móviles de Encrypt.me funcionaron muy bien.
Actuación
Encrypt.me no hace ningún reclamo sobre sus capacidades de desbloqueo de sitios web, diciendo que los intentos 'pueden o no funcionar en un momento dado' y 'este no es un mercado al que servimos'.
Probamos el servicio con algunas plataformas, de todos modos, y funcionó mucho mejor de lo que sugiere la línea oficial de la compañía, llevándonos a YouTube de EE. UU., BBC iPlayer, Netflix de EE. UU. Y EE. UU. (Disney + y Amazon Prime Video fueron los únicos fallos). Encrypt.me claramente no es la mejor opción de desbloqueo porque la empresa no está comprometida a respaldar estos servicios en el futuro, pero en este momento, al menos, tiene un desempeño razonable.
Incluso hubo mejores noticias en nuestras pruebas de fugas. Las aplicaciones de Encrypt.me hicieron un excelente trabajo de preservación de la privacidad, sin fugas de DNS o WebRTC que comprometieran nuestra identidad, y nuestra navegación estuvo protegida en todo momento.
Pasando a las pruebas de velocidad finales, encontramos que nuestros servidores locales del Reino Unido lograron un promedio de 67 Mbps en una línea de prueba de 75 Mbps, muy cerca del máximo que esperaríamos de cualquier VPN.
Sin embargo, lo más destacado fueron nuestras pruebas en EE. UU., Donde Encrypt.me entregó 225-240 Mbps excepcionalmente consistentes en nuestra conexión de 600 Mbps. Recientemente, hemos visto un puñado de VPN ofrecer mejores resultados: NordVPN logró 260-290Mbps, Speedify una variable pero rápida 275-400Mbps, pero el rendimiento de Encrypt.me pisoteó a la mayoría de la competencia.
Veredicto final
Encrypt.me es muy rápido además de fácil de usar y puede funcionar bien para usuarios móviles. Pero su registro de sesión, precio, cliente de Windows deficiente y falta total de funciones hacen que sea difícil recomendar completamente cuando existen proveedores como ExpressVPN en el mundo.
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