Las mejores herramientas de administración de redes sociales, para que le resulte más fácil administrar sus publicaciones, marketing y administración en las redes sociales.
Las mejores herramientas de gestión de redes sociales1. Ripl
2. SEMrush
3. Hootsuite
4. Sprout Social
5. Tampón
6. Hubspot
7. Zoho Social
8. Agorapulse
9. Traject Fanbooster
9. Sendible
11. SocialPilot
Las empresas gastan mucho dinero en estos días creando contenido excelente para Facebook, Twitter, Instagram y las otras plataformas de redes sociales que existen. Independientemente del negocio en el que se encuentre, llegar a sus clientes, clientes y lectores depende en gran medida de la ubicuidad de los sitios de redes sociales.
Pero no tiene sentido gastar tiempo y recursos en fantásticas publicaciones de Facebook y tremendos tweets si luego no sabes cómo monitorear de manera efectiva su impacto e influencia. Contar cuántos seguidores tienes solo cuenta una parte de la historia.
Por ejemplo, si bien las empresas a menudo consideran que las redes sociales son esenciales, a menudo no se dan cuenta de que las audiencias de las redes sociales no están en un estado mental transactivo y, por lo tanto, las ventas directas no funcionan a menos que tengan un tiempo limitado. Sin embargo, como plataformas de comunicación para el desarrollo de marcas, las redes sociales pueden ser muy efectivas.
Aprovechar al máximo las plataformas de redes sociales que elija será una parte integral de su marketing de contenido, como parte de su estrategia general de marketing en línea. A continuación, presentamos las mejores herramientas de administración de redes sociales, para que le resulte más fácil administrar sus publicaciones, marketing y administración en las redes sociales.
- También presentamos a los mejores creadores de páginas de destino.
1. Ripl
Gestión de redes sociales simplificada
Razones para comprar
+ Miles de plantillas + Fácil creación de videos + Administrar en dispositivos móviles + Prueba gratuita de 7 díasRipl ofrece una plataforma que facilita la generación de contenido de nivel profesional para las redes sociales. Además de ofrecer miles de plantillas y más de medio millón de usos de stock para usar en contenido e imágenes animadas, Ripl también simplifica y facilita la creación de medios, como videos de marca, con solo unos pocos clics.
Las publicaciones se pueden escribir, editar y programar sobre la marcha, ya que las cuentas se pueden administrar directamente desde un dispositivo móvil Android o iOS para facilitar su uso. Las estadísticas de participación también están disponibles para que las rastree desde un solo lugar, y se proporcionan hashtags recomendados para la orientación de la audiencia.
Según Ripl, más de 4,5 millones de pequeñas empresas ya utilizan el producto para publicar y compartir contenido en las principales plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter y YouTube.
Están disponibles suscripciones mensuales y anuales, así como una prueba gratuita de 7 días.
2. SEMrush
La mejor aplicación de gestión de redes sociales
Razones para comprar
+ Rastreador de redes sociales + Póster de redes sociales + Integración SEOSEMrush es mejor conocido por ser una plataforma de software de SEO inclusiva, pero también incorpora un par de herramientas útiles para la gestión de redes sociales en Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn y Google My Business.
El póster de redes sociales le permite programar y publicar en estas diferentes plataformas de redes sociales. Incluye un editor de imágenes, un constructor de UTM y un acortador de enlaces, para personalizar sus publicaciones, que luego puede publicar de inmediato o de acuerdo con un programa automatizado. También existe la capacidad de administrar anuncios específicamente en Facebook, Instagram, Facebook Messenger y Audience Network.
El rastreador de redes sociales le permite realizar un seguimiento de la interacción multiplataforma con los usuarios, lo que le permite recopilar análisis para informes en un solo panel. Esto incluye tanto reacciones a publicaciones como menciones en otros lugares. También puede monitorear a los competidores para determinar la frecuencia con la que publican.
Sin embargo, la mayor fortaleza es el hecho de que SEMrush le permite integrar su gestión de redes sociales con su estrategia general de SEO y marketing, y proporciona una plataforma útil que reúne todo en un solo lugar.
3. Hootsuite
Las mejores herramientas de seguimiento de redes sociales
Razones para comprar
+ Gestionar horarios de publicación + Análisis de rendimiento + Integraciones múltiplesHootsuite tiene como objetivo proporcionar una plataforma todo en uno para la gestión de redes sociales en varios sitios. Como era de esperar, existe la opción de buscar y filtrar a través de las redes sociales existentes para encontrar menciones de marca, información valiosa e información demográfica.
Además, con cualquiera de los planes de Hootsuite, tiene la opción de programar publicaciones de múltiples perfiles en múltiples sitios de redes sociales. Esto le permite asegurarse de que las campañas de marketing estén bien programadas y dirigidas cuando y donde las necesite. Esto es especialmente cuando las publicaciones se pueden etiquetar para asegurarse de almacenarlas en el lugar correcto para usarlas en el momento adecuado.
También hay una función de análisis para que pueda realizar un seguimiento y medir el rendimiento con respecto a los KPI. Los informes son personalizables, por lo que puede asegurarse de mostrar y leer los datos que necesita y mantenerse concentrado en ellos. Esto es especialmente porque Hootsuite está diseñado para trabajar en equipos, no solo para individuos.
También están disponibles varias integraciones, como Asana, Slack, Mailchimp, Trello y Zendesk, lo que garantiza que pueda trabajar de manera productiva y eficiente cuando se trata de crear sus campañas de comunicación y marketing en redes sociales.
4. Sprout Social
El mejor software de publicación en redes sociales
Razones para comprar
+ Cubre una amplia gama de cuentas de redes sociales + Potentes capacidades de análisis de datos + Ayuda con el soporte al clienteSprout Social es probablemente conocida ante todo como una ventanilla única para administrar y programar todas sus cuentas de redes sociales a través de una plataforma fácil de usar. De hecho, es muy útil para el administrador de redes sociales de su empresa cuando intenta hacer malabarismos con Facebook, Twitter, Pinterest y más a la vez.
Pero también funciona como una poderosa herramienta para analizar sus datos. Puede ordenar por varias medidas demográficas y geográficas para cuantificar exactamente qué contenido está funcionando para qué seguidores. Sprout puede administrar varias cuentas y monitorear palabras clave en todas las redes sociales para que sepa cuándo se está discutiendo su marca. También ayuda a su empresa a responder a los clientes al dirigir mensajes a las personas dentro de la organización que necesitan actuar.
Puedes probar Sprout Social gratis con su prueba de 30 días. Si le gusta, los planes iniciales cubren hasta cinco perfiles sociales diferentes, con planes adicionales que ofrecen más perfiles, alcance y funciones.
5. Tampón
Las mejores herramientas de seguimiento de publicaciones
Razones para comprar
+ Fácil de usar + Análisis en tiempo real + Integración de Google AnalyticsAl igual que Sprout Social anterior, Buffer es otro todoterreno que le permite publicar en su plataforma y luego analizar los resultados. Uno de sus principales puntos a favor es lo simple y directo que es de usar, al mismo tiempo que le brinda flexibilidad. El hecho de que proporcione análisis en tiempo real hace que juzgar instantáneamente el impacto de su contenido sea pan comido.
Utilice el icono "Publicación principal" para comparar diferentes formas de contenido y ver cuál funciona mejor para cada red. Mientras que la aplicación Buffer también permite una integración perfecta de Google Analytics para realizar un seguimiento del éxito de sus campañas de marketing.
Los planes de pago dependen de si está buscando publicar o analizar cuentas de redes sociales, con diferentes precios para cada uno según el volumen de cuentas o contenido publicado que desea administrar.
6. Hubspot
Las mejores herramientas de automatización de redes sociales
Razones para comprar
+ Monitorear múltiples plataformas + Múltiples herramientas + Plataforma de marketing HubspotEl software de redes sociales Hubspot es un conjunto de herramientas de gestión de redes sociales disponibles en Marketing Hub. El objetivo es ahorrar tiempo al priorizar las conexiones sociales a las que valora más en una variedad de plataformas de redes sociales, como Facebook, Twitter, Instagram, YouTube y LinkedIn.
Hay varias funciones de administración disponibles, como publicar y compartir contenido, monitorear menciones e informar para informar no solo los niveles de participación, sino también cómo se traducen en métricas comerciales reales.
Estas herramientas están disponibles como parte de Hubspot Marketing Hub, lo que significa que puede usarlas junto con una variedad de otras herramientas de marketing enfocadas. Como se indicó anteriormente, esto significa no solo monitorear y administrar sus redes sociales, sino también, de manera crítica, asegurarse de que el trabajo que realiza se traduzca en alguna forma de medir el rendimiento comercial.
7. Zoho Social
El mejor programador de redes sociales
Razones para comprar
+ Interfaz elegante + Permite organizar mejor sus historias + Integraciones de ZohoZoho Social ofrece una forma sencilla de administrar su marca en las redes sociales, al proporcionar una plataforma completa de administración de redes sociales.
Además de administrar múltiples canales de redes sociales, también hay una función de calendario de publicación disponible para que pueda ver qué publicaciones se han programado para su publicación. También puede monitorear sus palabras clave objetivo en todas las conversaciones y permitir la colaboración en equipo desde un solo tablero.
Zoho Social también viene con una versión específicamente para las necesidades de las agencias de marketing, que permite la gestión de la marca y las comunicaciones para las listas de clientes, al mismo tiempo que permite el etiquetado blanco.
También espere poder integrar Zoho Social con otras herramientas de Zoho, como Zoho Workspace, Zoho Campaigns y Zoho CRM.
8. Agorapulse
Las mejores herramientas de programación de redes sociales
Razones para comprar
+ Creado para agencias + Amplia plataforma + Opciones de exportación de informesAgorapulse es otra plataforma de administración de redes sociales dedicada, diseñada específicamente para ayudar a las agencias y empresas a publicar y monitorear sus publicaciones en varios sitios web de redes sociales.
Hay una herramienta de programación flexible que le permite poner en cola, reprogramar o cargar publicaciones de forma masiva. También hay una bandeja de entrada social para monitorear las respuestas a sus publicaciones, menciones en otros lugares y otros mensajes importantes. Por supuesto, también hay una herramienta de informes de la que puede obtener análisis relacionados con el contenido y los datos de participación, con la opción de descargarlos como archivos CSV o PPT.
Agorapulse también está diseñado para trabajar con equipos, por lo que a los miembros individuales se les pueden asignar publicaciones, comentarios u otras tareas específicas. También hay una característica interesante para crear una base de datos CRM de seguidores y otros usuarios de redes sociales para rastrear y agregar notas sobre estos.
Los precios se basan principalmente en la cantidad de perfiles sociales y usuarios requeridos, aunque los diferentes planes también tienen diferentes niveles de retención de datos.
En general, Agorapulse ofrece una gran plataforma para agencias que pueden tener necesidades más exigentes que el negocio ordinario para la gestión general y el seguimiento de las redes sociales.
9. Traject Fanbooster
Mejor herramienta de gestión de marca
Razones para comprar
+ Plataforma de agencia + Etiquetado blanco + EscalableRazones para evitar
-Plataforma de marketing no integradaLa popular plataforma de administración de redes sociales Traject Social ahora se renombra como Fanbooster, para ayudar a conectar a los especialistas en marketing con una plataforma más amplia que incluye SEO, administración de reputación, comercio electrónico y análisis.
Fanbooster ofrece una plataforma de marca blanca que cubre todas las principales necesidades de administración de redes sociales, como programación, bandeja de entrada inteligente, monitoreo e informes. También hay disponibles herramientas de equipo, informes personalizados e integraciones.
Dirigido a agencias, Fanbooster le permite administrar múltiples plataformas para múltiples clientes. el aspecto de la etiqueta blanca es especialmente valioso porque le permite no solo marcar sus propios informes de clientes, sino que también permite escalar fácilmente en toda su base de clientes.
También hay aplicaciones dedicadas para Android e iOS disponibles, que le permiten programar, revisar y publicar contenido directamente desde su teléfono inteligente utilizando la aplicación Fanbooster.
Sin embargo, aunque Traject ofrece otras herramientas de marketing, estas no están integradas, lo cual es una pena, ya que otras como SEMrush sí lo ofrecen. Eso significa que Fanbooster está disponible para comprar solo como un servicio independiente.
10. Sendible
Mejor programador de publicaciones
Razones para comprar
+ Colaborativo + Apto para agencias + Optimización de contenidoSendible ofrece una plataforma colaborativa de gestión de redes sociales para equipos, que también agrega una gama de herramientas especiales además de los valores predeterminados comunes para facilitar el control de sus publicaciones en las redes sociales.
Además de los aspectos comunes de programación, colas y calendario para la publicación, Sendible también le permite obtener una vista previa y personalizar las publicaciones en cada plataforma individual, lo que le permite optimizar el contenido para que se muestre mejor en cada una. Este es especialmente el caso de la alineación y optimización de imágenes.
Además, puede visualizar publicaciones en un calendario compartido, lo que facilita ver de un vistazo dónde se encuentra el contenido de varios clientes. Y si le falta contenido, Sendible ofrece sugerencias.
El monitoreo social también es una parte clave de la plataforma, lo que le permite no solo rastrear su propio contenido sino también las menciones de los usuarios, así como monitorear a la competencia y los hashtags específicos.
Al igual que con otros administradores de redes sociales, los informes son otra característica central, y Sendible ofrece no solo informes fáciles de producir, sino también informes por correo electrónico para los clientes según sea necesario. También hay integración de Google Analytics para rastrear los clics y el comportamiento del usuario para el tráfico que proviene de los canales de redes sociales.
Sendible ofrece un conjunto sólido de herramientas bien presentadas, y el aspecto de colaboración de Sendible es una de sus características más sólidas, lo que permite a los equipos trabajar en las tareas asignadas y tener contenido aprobado antes de su programación, para garantizar controles de calidad.
11. SocialPilot
La mejor gestión flexible de redes sociales
Razones para comprar
+ Plataforma accesible + Extensiones de navegador + Conectar cuentas de clienteSocialPilot ofrece una plataforma de gestión de redes sociales para pequeñas empresas, agencias y empresas. Al igual que con plataformas similares, ofrece un solo lugar desde el que publicar y programar sus publicaciones en las redes sociales. También hay una bandeja de entrada social para monitorear respuestas, comentarios y menciones, así como análisis que ofrecen informes de marca blanca.
Los usuarios pueden publicar directamente a través de la web o el móvil, o las extensiones del navegador, y se proporcionan sugerencias de contenido para ayudarlo a desarrollar más. Las herramientas de la agencia permiten la colaboración entre los miembros del equipo, junto con los flujos de trabajo integrados. Los clientes empresariales disfrutan de un administrador de cuentas dedicado junto con soporte prioritario por teléfono y correo electrónico.
SocialPilot incluye la capacidad de programar hasta 500 publicaciones, junto con imágenes, utilizando un planificador de publicaciones que le permite revisar fácilmente el contenido y asignarlo a la plataforma de redes sociales correcta.
SocialPilot también puede conectar cuentas de clientes directamente a través del software, en lugar de tener que pedirles a los clientes que proporcionen sus datos de inicio de sesión directamente. En una época en la que las preocupaciones por el ciberdelito son importantes, esto puede tranquilizar especialmente a los clientes.
Con todo, SocialPilot ofrece otra sólida plataforma de redes sociales, que es accesible tanto para pequeñas empresas como para equipos dentro de las agencias.
Más aplicaciones de gestión de redes sociales a considerar
El crecimiento de las redes sociales ha resultado en el crecimiento de aplicaciones y software para ayudar a las empresas a monitorear su presencia y administrar su participación. Aquí hay algunas herramientas más a considerar para ayudar con eso:
StatusBrew ofrece otra plataforma de gestión de redes sociales, destinada a los equipos de ventas, marketing y atención al cliente. Además de la gestión de campañas, también hay funciones de informes y análisis para realizar un seguimiento de su compromiso y el estado general de la marca. Además de eso, hay una serie de integraciones populares disponibles, como Slack, Zendesk, Mailchimp y Shopify.
Tweetdeck se ha convertido en la herramienta de gestión de Twitter esencial para muchos usuarios de esa plataforma. Proporcionado directamente por Twitter, le permite filtrar mejor los mensajes de los seguidores, así como proporcionar un panel único desde el que puede monitorear Tweets, mensajes, notificaciones y hashtags de tendencias. También se proporcionan sugerencias de búsqueda, accesos directos y varias configuraciones para administrar su contenido monitoreado.
Facebook Pages Manager es una aplicación para Android e iOS que le permite administrar directamente sus páginas de Facebook sobre la marcha desde su teléfono u otro dispositivo móvil. Esto le permite recibir notificaciones, leer y responder mensajes, así como vincular cuentas de Facebook e Instagram. La aplicación también puede administrar las funciones estándar de administración de páginas, como la configuración, el rendimiento y el alcance.
Brandwatch pone su oído al suelo para escuchar a escondidas la información que podría ser imprescindible para su empresa desde Facebook, Twitter, blogs, foros, noticias y cualquier otro rincón de la web. El análisis de sentimiento social muestra el tono de los datos recopilados de los perfiles con los que se ha conectado, y es fácil aprovechar las tendencias y los temas pertinentes que surgen de Internet que podrían inclinar la balanza a favor de su empresa.
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