El mejor software para pequeñas empresas de 2022-2023: para su oficina y teléfono mientras viaja

Google Workspace: aplicaciones de colaboración y productividad
Hay muchas suites de software de oficina diferentes, pero Google Workspace, anteriormente conocido como G Suite, sigue siendo la original en la nube y una de las mejores suites de oficina para empresas, y ofrece una amplia gama de características y funcionalidades que los rivales no pueden igualar.
Pruébelo gratis durante 14 días.

El mejor software para pequeñas empresas puede mejorar la eficiencia, aumentar los márgenes de beneficio, reducir los gastos generales de administración y más.

El mejor software para pequeñas empresas

Haga clic en los enlaces a continuación para ir al sitio web del proveedor:

1. Microsoft 365

2. Bitrix24

3. Contabilidad sabia

4. Asana

5. Holgura

6. Avast Business Antivirus Pro

7. Hubspot Marketing Hub

Iniciar una pequeña empresa puede parecer una propuesta aterradora y, al principio, a menudo es difícil saber qué software necesitará.

Si bien existen conceptos básicos obvios, como las suites de productividad y el software de contabilidad, siempre es posible que algo pueda tomarlo por sorpresa. Por eso es bueno tener una idea general de los diferentes tipos de software que existen, para que en el momento en que identifique una necesidad, también pueda identificar una solución.

Este es especialmente el caso cuando comienza a crecer y se encuentra deseando comunicarse y colaborar con nuevos empleados, clientes o proveedores.

Afortunadamente, hay mucha competencia en línea en el mercado del software, y aunque hay productos de renombre con precios para clientes de renombre, siempre hay paquetes más pequeños y más baratos que pueden ser igual de buenos. El desafío es encontrar no solo el tipo que necesita, sino el que tenga el precio adecuado para usted.

Sin embargo, incluso algunas de las suites de software aparentemente más caras a veces tienen un nivel gratuito, por lo que puede probarlo y ver si funciona para usted, y si lo hace, puede crecer en el software a medida que mejora el flujo de caja de su negocio.

Aún mejor es que a veces hay alternativas gratuitas a las suites de marca pagadas, aunque a menudo se da el caso de que obtienes lo que pagas, y lo barato o gratis puede tener limitaciones.

Por lo tanto, buscaremos enumerar una amplia gama de tipos de software con los que es bueno estar familiarizado y presentar los mejores del mercado, de modo que si desarrolla una necesidad de algo en particular, ya tiene una idea de qué buscar. por.

A continuación, presentamos las mejores plataformas de software para pequeñas empresas disponibles actualmente.

  • También seleccionamos el mejor alojamiento web para pequeñas empresas.

1. Microsoft 365

El software de suite ofimático original y mejor

Razones para comprar
+ Mejor funcionalidad + Uso sobre la marcha + Almacenamiento en la nube + Varias licencias

Hay muchos rivales, pero Microsoft Office sigue siendo el mejor paquete de software de oficina, y Microsoft 365 ofrece una versión en la nube que puede usar mientras viaja, en casa o en la oficina.

Lo primero que tiene Microsoft 365 es su familiaridad: si ha usado Microsoft Office antes, le resultará muy familiar la mayor parte. Incluso si no lo ha hecho y ha usado rivales, lo mismo se aplica porque Microsoft Office es el líder del mercado que otros intentan copiar.

La segunda es que Microsoft 365 funciona en la nube, lo que ofrece varias ventajas, la primera es que puedes usarlo sobre la marcha con tu smartphone o tableta, pero la segunda es que todos tus documentos se guardan online en la nube con OneDrive. Esto significa que no tiene que preocuparse por perder archivos importantes debido a un bloqueo del disco duro, y también que puede cambiar entre dispositivos sin perder su trabajo.

El precio puede parecer un poco más caro de lo que solía ser para comprar una licencia independiente y comienza desde $ 6.99 por mes para Microsoft 365 Personal, que le brinda Word, Excel, Powerpoint, Publisher y Access, con correos electrónicos en línea servidos por Outlook. y OneDrive para el almacenamiento de documentos en la nube.

También existe Microsoft 365 Home, que ofrece hasta seis licencias que podrían ser ideales y rentables para distribuir entre los empleados si tiene cinco o menos. Microsoft 365 Business Premium está dirigido a empresas más grandes e incluye Sharepoint, Microsoft Exchange y Microsoft Teams.

En conjunto, Microsoft 365 ofrece lo que necesita y sigue siendo superior en términos de funcionalidad a sus rivales. Además, espere encontrar muchos proveedores y contratistas que también lo utilicen, por lo que es ideal para cualquier pequeña empresa.

  • Lea nuestra revisión completa de Microsoft 365.

2. Bitrix24

Un conjunto completo de potentes herramientas empresariales

Razones para comprar
+ Gama diversa de herramientas + CRM capaz con informes detallados + Cuenta gratuita generosa

Bitrix24 proporciona un amplio conjunto de potentes herramientas empresariales: colaboración, mensajería instantánea, telefonía, gestión de proyectos, gestión de documentos, programación, gestión de empleados y más.

Si prefiere mantener las cosas simples, puede concentrarse en el excelente CRM, que es un sistema capaz por sí solo. Los contactos y las comunicaciones se registran, los clientes potenciales se asignan a los gerentes de ventas, se envían correos electrónicos, se graban las llamadas, se emiten cotizaciones y facturas. Los informes detallados lo mantienen actualizado y hay un acceso conveniente a través de la aplicación móvil.

La cuenta gratuita inusualmente generosa de Bitrix24 admite 12 usuarios e incluye 5 GB de almacenamiento, pero si necesita más, la cuenta Plus ofrece más funciones para hasta 6 usuarios y proporciona 50 GB de almacenamiento en línea.

En general, Bitrix24 ofrece un poderoso conjunto de herramientas que será especialmente útil para las pequeñas empresas y las nuevas empresas para ayudarlas a desarrollarse y crecer a través de una productividad mejorada, todo en una plataforma.

  • Lea nuestra revisión completa de Bitrix24.

3. Contabilidad sabia

El mejor software de contabilidad

Razones para comprar
+ Buena propuesta de valor + Presentación ordenada y fácil de usar + Impresionante atención al cliente

Sage Accounting da una buena primera impresión con sus precios claros y sin trucos. El mejor plan de contabilidad de Sage ofrece un valor decente y también hay una prueba gratuita de 30 días.

Para esto, obtiene módulos para administrar cotizaciones, facturas, manejar y enviar impuestos en línea, conciliaciones y feeds bancarios inteligentes, pronóstico de flujo de efectivo, algunos informes detallados, soporte de múltiples divisas, seguimiento de proyectos y más, todo disponible desde su escritorio o a través de un dispositivo móvil. aplicación.

Todo esto está bien presentado y, en general, es fácil de usar. Si tiene problemas, la ayuda web detallada y los tutoriales en video están a solo un clic de distancia, con la oferta de “soporte telefónico y por correo electrónico ilimitado y gratuito las 24 horas del día, los 7 días de la semana” que debería ayudar a cualquier novato a sentirse cómodo.

Sage también tiene una oferta más básica llamada Accounting Start. Esto no incluye soporte para cotizaciones, estimaciones o facturas de proveedores, y no tiene pronósticos de flujo de efectivo y podría ser suficiente tanto para empresas emergentes como para pequeñas empresas.

  • Lea nuestra revisión completa de Sage Accounting.

4. Asana

Perfección en la gestión de proyectos

Razones para comprar
+ Se ve muy bien y funciona muy bien + Más de 100 aplicaciones y servicios complementarios
Razones para evitar
-Overkill para algunas pequeñas empresas

¿Tienes un equipo y varios proyectos para gestionar? Asana te ayuda a determinar quién debería estar haciendo qué en un momento dado, maximizando las posibilidades de que todo salga bien en la fecha límite (aunque también necesitas una cierta cantidad de talento y trabajo duro de tu personal, por supuesto).

Al igual que con las otras herramientas de software en esta lista, no son solo las funciones que tiene Asana las que la hacen especial, sino la forma en que esas funciones están envueltas en una interfaz elegante y accesible que es fácil de navegar y funciona en aplicaciones móviles y la web. sin perder el ritmo.

También nos gusta la forma en que Asana se integra muy bien con más de un centenar de otros productos y servicios. Todos los grandes nombres están incluidos: Dropbox, Slack, Gmail, Salesforce, etc., y esto significa que Asana es lo suficientemente flexible como para adaptarse perfectamente a cualquier flujo de trabajo que haya configurado en este momento (o quiera probar en el futuro).

Ya sea que esté mapeando los pasos en un proyecto, asignando deberes y responsabilidades, verificando el estado actual de un plan o tratando de obtener una visión general de lo que está sucediendo exactamente en un momento dado, Asana hace que el proceso sea mucho más más sencillo de lo que cabría esperar.

  • Lea nuestra revisión completa de Asana.

5. Holgura

Transformar la comunicación del equipo

Razones para comprar
+ Interfaz multiplataforma intuitiva + Repleto de complementos y extras
Razones para evitar
-El plan gratuito es relativamente limitado

Créalo, o al menos en parte, es posible que Slack no haya eliminado el correo electrónico todavía, y puede convertirse en una pérdida de tiempo si no es disciplinado en cómo se implementa, pero también es justo decir que esta plataforma de comunicaciones ha ayudado a transformar la forma en que muchos equipos de pequeñas empresas se mantienen en contacto.

Como todas las mejores herramientas de software, la idea básica es muy simple: mensajería en tiempo real en navegadores web, aplicaciones móviles y clientes de escritorio. Los miembros del equipo pueden chatear uno a uno, en grupos o en canales basados ​​en temas (ventas, finanzas, productos, etc.).

Sin embargo, lo que Slack hace bien es dar vida a esa idea simple de manera muy intuitiva, con una interfaz hábil y receptiva, y una gran cantidad de integraciones, complementos y accesos directos para mantener la conversación fluida. Todas las funciones que cree que podría necesitar, desde transferencias de archivos hasta videollamadas, están ahí para usted.

No obtienes mucho de Slack de forma gratuita, con 5 GB de almacenamiento total, 10,000 conversaciones recientes que se pueden buscar y sin llamadas grupales, pero te da una idea de la aplicación y debería estar bien para equipos más pequeños. En el nivel de precios más alto, obtiene soporte las 24 horas del día y un tiempo de respuesta de soporte garantizado de cuatro horas, así como archivos de mensajes ilimitados.

  • Lea nuestra revisión completa de Slack.

6. Avast Business Antivirus Pro

La mejor aplicación antivirus para móviles

Razones para comprar
+ Fácil de usar + Anti-ransomware + Triturar archivos

Avast Business Antivirus Pro es un excelente paquete de software de seguridad de terminales empresariales, que le brinda varias herramientas como antivirus, firewall, protección de correo electrónico, antispam y la capacidad de aplicaciones de espacio aislado para una seguridad completa. Avast Business Antivirus Pro (a diferencia del Avast Business Antivirus estándar) también incluye protección de Sharepoint y Exchange, así como una serie de herramientas para sus servidores, y ocupa el primer lugar en nuestro mejor antivirus empresarial.

La protección antivirus que obtiene se califica generalmente como buena según las pruebas independientes, y el motor de Avast bloquea el 99,7 por ciento de las amenazas en el informe Real-World Protection de AV-Comparative.

La versión gratuita de este paquete de seguridad se ha considerado durante mucho tiempo como una de las mejores, pero si la relación calidad-precio y la simplicidad son factores clave, Avast Business Antivirus Pro podría ser una opción sensata.

  • Lea nuestra revisión completa de Avast Business Antivirus Pro Plus.

7. Hubspot Marketing Hub

La mejor aplicación de ventas y marketing

Razones para comprar
+ Enfoque de ventas y marketing + Muchas funciones + Integraciones disponibles

Hubspot es una plataforma que proporciona una variedad de herramientas para la gestión de contenido, ventas y marketing, y publicidad en redes sociales. Hubspot va mucho más allá de la simple creación de un sitio web y la edición de su contenido, además de ofrecer un conjunto de herramientas de amplio alcance para ayudar a mejorar las conversiones, y se ubica como nuestra mejor opción para las mejores herramientas de marketing de contenido, así como funciones en nuestro mejor software CRM.

Lo hace al ofrecer opciones para pruebas divididas, alojamiento de contenido, comunicaciones dentro de un equipo de ventas y con los clientes, junto con metas y objetivos que se pueden rastrear utilizando el software de análisis de Hubspot.

También hay varias integraciones adicionales disponibles, entre ellas Salesforce, Google Workspace y Microsoft 365.

Con todo, Hubspot probablemente no sea el mejor en ninguna de las funciones individuales que ofrece, pero el conjunto completo que ofrece lo convierte en un claro líder del mercado y el mejor en lo que hace.

Aún mejor, hay un nivel gratuito para probar Hubspot.

  • Lea nuestra revisión completa de HubSpot.

Otro software para pequeñas empresas a considerar

Apenas hemos tocado la superficie de todas las diferentes opciones de software que una pequeña empresa podría querer considerar, sobre todo porque hay múltiples áreas de interés y una amplia gama de competidores que quieren ofrecerle el mejor producto. Sin embargo, aquí hay algunas más que reciben menciones honoríficas, ya sea porque están posicionadas tan bien en sus respectivas industrias, o porque ofrecen una gama más amplia de características, y todas ellas están orientadas a las pequeñas empresas:

Paypal es un proveedor de puerta de enlace comercial establecido desde hace mucho tiempo para aceptar pagos en línea, y desde entonces se ha trasladado al comercio minorista físico, así como a los lectores de tarjetas móviles de pago y uso. Todo lo cual significa que si necesita un proveedor de pago, Paypal puede cubrirlo bien, sin importar qué tipo de negocio tenga. No hay una tarifa mensual para el plan básico, que cubrirá los pedidos en línea, lo que ayuda a reducir las tarifas iniciales. Y una vez que esté bien establecido con un buen volumen de ventas y facturación, si prefiere reducir las tarifas de transacción, puede cambiar a una cuenta de comerciante donde, por una tarifa mensual por adelantado, pagará principalmente tasas de intercambio en cada transacción.

Zoho ofrece tantos software y aplicaciones diferentes para pequeñas empresas que la pregunta más importante podría no ser qué hacen, sino qué no. Zoho ofrece una gama tan completa de soluciones que es imposible hacer justicia a la empresa aquí, basta con decir que, actualmente, proporcionan al menos 45 aplicaciones que cubren todo, desde ventas, mesa de ayuda, finanzas, personas, TI, oficina, gestión de proyectos, y colaboración. Lo que es aún mejor es que no solo se integran entre sí, sino que también a menudo se integran con otras plataformas de software empresarial populares. Si necesita hacer algo, ¡Zoho probablemente ya haya lanzado un software para hacerlo!

Adobe Apps es probablemente otro conjunto de herramientas a considerar aquí, sobre todo por las verdaderas fortalezas de Adobe en creatividad y diseño, así como en la administración de PDF, algo que todas las empresas tendrán que abordar en algún momento. Sin embargo, Adobe vende diferentes aplicaciones en diferentes grupos, por lo que es importante asegurarse de que está viendo el conjunto correcto. Sin embargo, no se sorprenda si termina suscribiéndose a varias aplicaciones, entre ellas el paquete de creatividad que incluye Photoshop y Adobe Acrobat para crear, editar, anotar y firmar archivos PDF.

Salesforce es posiblemente la solución de ventas líder para empresas de muchos tamaños. Ya sea que esté buscando enfocarse en marketing en línea o fuera de línea, ventas telefónicas o por correo electrónico, esta es una plataforma todo en uno que tiene como objetivo unir las ventas y las relaciones con los clientes. Sin embargo, no se trata solo de registrar números y emitir boletos, sino también de mejorar la eficiencia general. Esto significa que puede buscar mejorar las métricas clave en todos los procesos, no menos en sus canales de ventas y CRM, asegurando una buena sincronía y eficiencia entre ellos.

  • ¿Te estás volviendo móvil? Hemos presentado las mejores aplicaciones para pequeñas empresas.

Articulos interesantes...