Network Solutions se lanzó en 1979 como una de las primeras empresas en proporcionar tecnología DNS (sistema de nombres de dominio). Desde entonces, se ha desarrollado para brindar muchos más servicios, todos relacionados con el alojamiento web. Hoy en día ofrecen "todo lo que necesita, en un solo lugar", es decir: nombres de dominio y varias opciones de alojamiento con una gran variedad de funciones y aplicaciones accesibles. La compañía tiene su sede en los EE. UU., Con su oficina principal ubicada en Herndon y su centro de datos ubicado en algún lugar de América del Norte.
A partir de 2011, Network Solutions (junto con Web.com y Register.com), se convirtió en una adición a Web.com Group, una de las empresas líderes en tecnología web que brinda servicios a millones de clientes en todo el mundo.
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En el sitio web principal de Network Solutions encontramos tantas imágenes de personas sonrientes (piense en el gato de Cheshire), que sentimos como si de alguna manera termináramos en un comercial de pasta de dientes. Independientemente, el sitio web se ve bien y se siente moderno, aunque no estaba muy interesado en brindarnos toda la información que esperábamos encontrar allí.
Network Solutions también tiene un blog oficial que se corresponde con el estilo del sitio web principal y presenta muchos artículos. Han publicado desde 2022-2023 en adelante, todos ellos relacionados con el tema del hosting y escritos de manera amigable para principiantes. En lo que respecta a las redes sociales, actualmente están activas en Facebook, Twitter, LinkedIn y YouTube, aunque ninguna de las cuentas mencionadas ha publicado contenido nuevo desde 2022-2023.
Curiosamente, algunos de sus clientes descontentos (y suponemos, antiguos) no solo querían enojarse con el proveedor, sino también vengarse del proveedor, aconsejando a otros que evitaran las soluciones de red "como la plaga", lo que nos dio otra cosa. considerar.
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Planes y precios
Con la promesa de que proporcionarán alojamiento web y nombres de dominio "para cualquier empresa", Network Solutions presenta cuatro planes basados en la nube de diferentes tamaños, desde el principiante hasta el premium. El menos costoso (etiquetado como "Starter") puede ser suyo por $ 5.69 por mes (por un período de un año) y proporcionará 15 GB de espacio en disco, capacidad para alojar un sitio web y hasta cinco buzones de correo electrónico. Para obtener un nombre de dominio gratuito, tendrá que comprar uno de los planes anteriores (el "Esencial", que se recomienda), y para obtener un certificado SSL gratuito, debe optar por el plan "Premium", haciendo que el plan básico se sienta demasiado desnudos.
Además, hay tres paquetes de alojamiento de WordPress diferentes, que van desde $ 7,99 a $ 18,98 por mes.
Network Solutions acepta todas las principales tarjetas de crédito y PayPal, y para aquellos escépticos acerca de sus servicios hay una garantía de devolución de dinero de 30 días. Sin embargo, si ha registrado un nombre de dominio, no se incluirá en el reembolso, pero puede conservarlo.
| sí | No | ||
|---|---|---|---|
| Alojamiento para pequeñas empresas | Alojamiento de colocación | ||
| Alojamiento en la nube | Alojamiento gratuito | ||
| Alojamiento Linux | Alojamiento gestionado | ||
| Alojamiento de comercio electrónico | Alojamiento de video | ||
| Alojamiento compartido | Alojamiento de WordPress administrado | ||
| Alojamiento de WordPress | Alojamiento de correo electrónico | ||
| Creador de sitios web | |||
| Alojamiento bare metal | |||
| Alojamiento verde | |||
| Alojamiento para revendedores | |||
| Alojamiento VPS | |||
| Alojamiento Windows | |||
| Alojamiento dedicado |
Facilidad de uso
Debido a que Network Solutions no tiene exactamente una gran cantidad de opciones de alojamiento, elegir un plan preferido no debería ser una decisión que requiera mucho tiempo. Lo primero que debe saber es si desea una solución basada en la nube más simple o una optimizada para WordPress. En su mayor parte, junto con estos paquetes de alojamiento, también obtendrá servicios de correo electrónico. Si no es así (y los quiere), investigar un poco más en el sitio web también lo llevará a algunas soluciones de alojamiento de correo electrónico.
Cuando seleccione un plan de alojamiento, procederá a la emisión del nombre de dominio, con la opción de registrar uno nuevo (por el precio de $ 15) o utilizar uno existente. Posteriormente, se te aconsejará que añadas un certificado SSL (ya que no se incluye con ningún plan salvo el “Premium”) con el que el primer mes de uso será gratuito. Aquí, puede comprar hasta 300 certificados o simplemente hacer clic en "No, gracias".
El siguiente paso es verificar su gráfico y todo lo que incluye, donde puede elegir ciclos de facturación para su plan de hosting y un SSL (si lo compró). Los ciclos de facturación son sorprendentemente flexibles y ofrecen varias opciones desde un mes hasta diez años; y con una opción de dominio puedes ir por (una elección desconcertante de) 100 años, lo que implica un enfoque increíble en el futuro.
Antes de que pueda comenzar a crear su cuenta con Network Solutions, pasará por algunos complementos sugeridos, todos relacionados con la seguridad de su sitio web. Luego, tendrá que agregar sus datos personales, crear una contraseña y seleccionar una pregunta de seguridad (algunas de las cuales parecen casi obsoletas, como "¿Cuál es su número de tarjeta de biblioteca?"). Afortunadamente, puede escribir su propia pregunta y dar rienda suelta a su creatividad. potencial (si quieres eso, claro está).
Todos los planes vienen con un panel de control patentado, que no es tan fácil de usar como algunas alternativas estándar de la industria, pero logramos encontrar nuestro camino. A partir de ahí, la mayoría de las aplicaciones famosas pueden ser suyas después de un clic o dos (WordPress, Joomla, Durpal, etc.) y todos los desarrolladores estarán encantados de saber que también se admiten una gran variedad de funciones de desarrollo de sitios web (PHP5 , Python, Ruby on Rails, Java Servlets, Zend Libraries y mucho más). Varias funciones de comercio electrónico (y una solución de comercio electrónico con todo incluido) están disponibles para la compra, así como un creador de sitios web competente de arrastrar y soltar.
Velocidad y experiencia
Al tratar de convencernos de la superioridad de sus servicios, Network Solutions saca a relucir su uptime “confiable” con la garantía del 99.9%, soporte técnico en vivo y planes de hospedaje flexibles, sin promesas de velocidad. Sin saber qué esperar, probamos el rendimiento de velocidad del sitio web principal de Network Solutions utilizando GTmetrix como herramienta. Colocó el rendimiento de la velocidad del sitio web por encima de la media con el resultado concluyente de B (85%), que es bastante bueno.
Decidimos probar el tiempo de actividad del sitio web principal de Network Solutions utilizando UptimeRobot y ver si vamos a aprovechar las garantías que nos brindaron. Después de un mes de monitoreo constante, UptimeRobot informó algunas ocasiones de tiempo de inactividad, y el más largo duró 19 minutos seguidos. Sin embargo, el tiempo de inactividad total fue de unos 42 minutos. Esto significa que el tiempo de actividad total registrado fue del 99,917% y que Network Solutions logró cumplir sus promesas por un pelo.
Apoyo
Las primeras opciones de ayuda que probablemente notará con Network Solutions son su número de teléfono (que se recomienda usar solo para asuntos urgentes) y el botón "Contáctenos" que le presentará algunas formas de ayudarse a sí mismo. Su base de conocimientos (titulada "Centro de ayuda") se puede navegar con la ayuda de un cuadro de búsqueda o puede seleccionar algunas de las categorías preseleccionadas. Parece haber una cantidad decente de artículos que en su mayoría están escritos de una manera fácil de seguir (a menudo con imágenes) y calificados por usuarios con un sistema de calificación de cinco estrellas.
Si prefiere confiar en los agentes de soporte del equipo técnico de Network Solutions, puede ponerse en contacto con ellos a través de un ticket de soporte, chat en vivo y teléfono, todos los cuales deben estar disponibles las 24 horas.
Network Solutions cuenta con un foro comunitario, donde sus usuarios registrados (asumimos, ya que intentar continuar sin registrarse nos hizo llegar al callejón sin salida) pueden buscar respuestas a sus preguntas, responder preguntas de otros usuarios o dejar comentarios para que otros los vean. Sin embargo, cuando intentamos registrarnos, ni uno solo de docenas de nombres para mostrar (y algunos eran bastante originales) se consideró aceptable (la única explicación que obtuvimos fue "El nombre que ingresó ya está en uso", lo que no parece sea el caso), por lo que no podemos informar nada más que esto.
La competencia
Tanto WestHost como Network Solutions tienen más de dos décadas de experiencia en su haber y son parte de algo mucho más grande que ellos mismos (WestHost está bajo el ala del grupo UK2 y Network Solutions es parte del Grupo Web.com). Con WestHost obtendrá un alojamiento más económico, pero solo antes de la renovación del precio, después de lo cual su cuenta bancaria podría verse afectada por una crisis existencial. Con Network Solutions, sin embargo, no debería haber sorpresas, ya que todos sus descuentos se basan en la duración del contrato, por lo tanto, el mismo período equivale al mismo cargo.
Bluehost es uno de esos hosts que proporcionará a sus usuarios todo lo necesario, pero puede hacer que revisen el precio después de la renovación. Aun así, Bluehost ofrece una excelente relación calidad-precio y ofrece (a diferencia de Network Solutions) alojamiento VPS, WordPress administrado y servidor dedicado además de lo básico, por lo que es más adecuado para usuarios más ambiciosos.
HostGator puede proporcionarle todo lo que Network Solutions puede e ir más allá, y no estamos pensando solo en tipos de alojamiento. El plan de nivel de entrada (adorablemente llamado "Hatchling") con HostGator incluye un nombre de dominio, transferencia de sitio web, ancho de banda no medido y certificado SSL, todo sin costo. En comparación, el plan elemental de Network Solutions tiene menos funciones adicionales para atraer nuevos usuarios.
MochaHost y Network Solutions comparten una similitud peculiar cuando se trata de sus paquetes de alojamiento de nivel de entrada que es mejor ignorar. Ninguno de ellos ofrece un registro de dominio gratuito ni muchas funciones ilimitadas. Dicho esto, MochaHost proporciona un certificado SSL gratuito (mientras que Network Solutions no lo hace) y Network Solutions proporciona un instalador con un solo clic (que, curiosamente, MochaHost no lo hace). Sin embargo, dado que con MochaHost tendrás derecho a una increíble garantía de devolución de dinero de 180 días, preferimos ir con ellos.
Veredicto final
Dado que se fundó al final de la era disco, Network Solutions ciertamente sabe cómo ser maravilloso con sus paquetes de alojamiento, ofreciendo una gran cantidad de herramientas útiles para que su sitio web funcione con un boogie en muy poco tiempo. Sin embargo, el predominio problemático de las malas críticas de sus antiguos clientes (algunos de ellos parecen desencantados, otros molestos y otros en busca de sangre) en varios sitios web de reseñas de consumidores hace que este host sea difícil de recomendar. Si quieres darles una oportunidad a pesar de esto, no dejes que te detengamos. Por otro lado, si desea considerar otras opciones primero, no deje de consultar Bluehost y HostGator.
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