GPSTrackit es una empresa de 17 años que ofrece soluciones completas de gestión de flotas. Entre los pioneros de la industria, la compañía con sede en Roswell, GA, ha prestado servicios a más de 12,000 flotas hasta la fecha y está incluida en la lista Technology Fast-500 de Deloitte.
A pesar de ser un proveedor de telemática de bajo costo, GPSTrackit ofrece servicios como cumplimiento de ELD, características de seguridad y diagnóstico de vehículos. A diferencia de muchos en el mercado, GPSTrackit se encuentra entre las pocas empresas que ofrecen a los clientes una estructura de paquetes y precios transparentes. Características como una garantía de devolución de dinero de 30 días, capacitación y hardware gratuitos, facturación mensual y más, hacen de este uno de los servicios de administración de flotas más favorecidos del mercado.
La compañía se enorgullece de su apoyo y eso se refleja en la cantidad de críticas positivas dadas por los usuarios en varias plataformas (incluido TrustPilot).
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Precios
GPSTrackit enumera su plan básico de administración de flotas a $ 23.95 por vehículo por mes, lo que lo convierte en uno de los servicios más baratos del negocio. Otros puntos de venta incluyen facturación mensual, sin contrato, sin limitación en la cantidad mínima de dispositivos y hardware GPS gratuito con instalación gratuita. Todo ello lo convierte en uno de los servicios de gestión de flotas más favorecidos por las pequeñas empresas.
Pero eso no es todo. La compañía también ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días. Aunque GPSTrackit no ofrece una prueba gratuita, proporciona a los usuarios una demostración gratuita a la que se puede acceder poniéndose en contacto con un representante de ventas (o Fleet Advisor, como la empresa prefiere llamarlos).
El plan básico incluye seguimiento de vehículos en vivo, gestión del tiempo y del conductor, protección y gestión de activos, planificación de mantenimiento y alertas, junto con hardware y formación gratuitos.
Las características adicionales, como la telemática de video que incluyen secuencias de video, seguimiento de activos, cumplimiento de ELD y más, están disponibles con diferentes planes que se pueden comprar por separado. La empresa también tiene un plan en el que ofrece una solución personalizada basada en requisitos específicos y, para seguir este camino, deberá ponerse en contacto para analizar los precios.
Características
GPSTrackit ofrece una solución de rastreo robusta a un precio asequible. El hecho de que la empresa ofrezca sus servicios a un costo asequible tampoco significa que haga recortes. Estas son similares a las otras soluciones telemáticas que ofrecen la mayoría de los productos de precio premium, aunque GPSTrackit mantiene los precios muy por debajo de lo que cobran otros.
El software basado en la nube de GPSTrackit crea rutas optimizadas automáticamente, lo que simplifica y reduce el tiempo dedicado a la programación y el mapeo de vehículos. Con la ayuda de los conocimientos que ofrece el sistema, las empresas pueden reducir drásticamente las millas recorridas por los conductores de flotas, acortar los períodos de inactividad, atender a más clientes en menos tiempo e incluso limitar el desgaste del vehículo.
Algunas de las características del software son:
- Planificación y seguimiento de rutas: La planificación de rutas basada en datos ayuda a optimizar los costos al tiempo que mantiene a todas las partes interesadas al tanto de las rutas diarias, actualiza el estado de la ruta y más.
- Portal de comunicación del conductor: Esto ofrece una comunicación bidireccional entre los conductores y los administradores al tiempo que mantiene a la fuerza laboral móvil conectada de manera constante. La comunicación en tiempo real ayuda a difundir actualizaciones de rutas, cambios, retrasos, actualizaciones relacionadas con el lugar de trabajo y otra información importante.
- Creación de formularios y recopilación de datos: La capacidad de crear formularios personalizados ayuda a reducir el papeleo y permite a los trabajadores enviar datos electrónicamente.
Además del software basado en la nube, la compañía también tiene aplicaciones nativas en plataformas móviles Android e iOS para administrar la flota sobre la marcha.
El software de GPSTrackit tiene Google Maps integrado para un seguimiento preciso de vehículos y con el menor costo inicial, opciones de personalización flexibles y sin contrato, es ideal para flotas grandes y organizaciones con flotas más pequeñas. La función de seguimiento de combustible integrada permite a los administradores realizar un seguimiento del gasto de combustible con la ayuda de tarjetas de combustible.
El software se actualiza con la ubicación del vehículo cada 30 segundos o 60 segundos, según el plan que haya elegido, y también ofrece alertas basadas en incidentes como exceso de velocidad, frenado brusco, una brecha de geovalla e incluso uso no autorizado.
También ofrece varios informes como tarjetas de puntuación del conductor que cubren la velocidad, informes para identificar patrones de velocidad, uso de combustible, distancia recorrida, temperatura en tiempo real y más. También hay una opción para personalizar un informe y enviarlo automáticamente a la bandeja de entrada deseada según los activadores preestablecidos.
Dado que GPSTrackit ofrece un paquete básico económico, las empresas que necesitan soluciones de cumplimiento de ELD deben optar por un plan separado que es un poco más costoso, pero que también permite a los conductores digitalizar sus informes HoS (Horas de servicio). La compañía tiene una aplicación móvil separada para los conductores que necesitan el cumplimiento de ELD para presentar sus informes sobre la marcha.
Apoyo
Si bien la mayoría de las otras empresas prefieren un enfoque de bricolaje al soporte ofreciendo una base de conocimientos en línea o videos tutoriales, GPSTrackit ofrece capacitación ilimitada sin ningún costo adicional. El enfoque de capacitación en vivo lleva la experiencia de soporte al cliente varios niveles más arriba, aunque también hay guías de video en línea para comenzar.
La capacitación gratuita, la asistencia por voz y por correo electrónico están disponibles entre las 8 a. M. Y las 8 p. M., Hora del Este, los días laborables. La mesa de ayuda técnica está disponible durante toda la semana, aunque durante el fin de semana la disponibilidad es irregular en comparación con los días de semana. Un equipo de ventas dedicado también está disponible entre las 8 a. M. Y las 5 p. M., Hora del Este, de lunes a viernes.
Veredicto final
GPSTrackit es una de las pocas empresas que ofrece soluciones de rastreo GPS de bajo costo sin comprometer la calidad. Los informes ricos en funciones preparados con una gran cantidad de datos de vehículos y rutas recopilados por el software brindan a la empresa una gran cantidad de información cuando sea necesario.
La cantidad de reseñas positivas en varios sitios web de reseñas de empresas de usuarios sugiere que los clientes están satisfechos con el servicio y, especialmente, con el soporte ofrecido. Sin embargo, por supuesto, siempre es aconsejable comparar diferentes servicios en función de sus requisitos exactos en lugar de ir simplemente con revisiones subjetivas publicadas por otros usuarios.
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