Hay dos contraseñas que puede usar con regularidad en su teléfono Android: el PIN o contraseña de la pantalla de bloqueo y la contraseña de su cuenta de Google.
Su PIN o contraseña de la pantalla de bloqueo le otorga acceso a su teléfono. Si utiliza un mecanismo de desbloqueo biométrico, como el reconocimiento de huellas dactilares o facial, es posible que no ingrese el PIN o la contraseña de la pantalla de bloqueo con mucha frecuencia, pero aún así es importante saberlo.
La contraseña de su cuenta de Google se utiliza para iniciar sesión en su cuenta de Google en su teléfono, lo que le permite sincronizar sus datos, acceder a la tienda de Google Play y más. Si olvida la contraseña de su cuenta de Google o se bloquea por algún motivo, deberá cambiarla para seguir accediendo a toda su información.
En este artículo, veremos cómo cambiar y restablecer las contraseñas que usa en su Android, ya sea para la pantalla de bloqueo o para acceder a su cuenta de Google.
Cómo cambiar tu contraseña de Android
Para cambiar la contraseña de su cuenta de Google desde su dispositivo Android, siga estos pasos:
- Abra la configuración de su dispositivo, haga clic en Google, y entonces Administra tu cuenta de Google.
- Toque en Seguridad.
- Debajo del título "Iniciar sesión en Google", toca Contraseña. Es posible que se le solicite que inicie sesión proporcionando su contraseña actual.
- Ingrese la nueva contraseña, luego toque Cambiar la contraseña.
Su nueva contraseña entrará en vigencia de inmediato. Se cerrará la sesión de todos sus dispositivos, excepto los que se utilizan para verificar su identidad al iniciar sesión (para la llamada autenticación de dos factores), y ciertos dispositivos móviles y dispositivos domésticos con aplicaciones de terceros que se han proporcionado acceso a su cuenta
Para cambiar el PIN o la contraseña que usa en la pantalla de bloqueo de su teléfono, siga estos pasos:
- Grifo Aplicaciones, luego Seguridad. Si no ve ninguna Seguridad menú, vuelva a comprobar en el sitio web del fabricante de su teléfono para obtener asistencia, ya que algunos elementos del menú pueden ser diferentes.
- Selecciona el tipo de bloqueo de pantalla que te gustaría usar tocando Bloqueo de pantalla. Si ya configuró un bloqueo, se le pedirá que ingrese su PIN, contraseña o secuencia en este momento.
- Siga las instrucciones en pantalla para configurar su nuevo PIN, contraseña o secuencia.
Cómo restablecer tu contraseña de Android
Si ha perdido u olvidado la contraseña de su cuenta de Google, deberá seguir estos pasos para restablecerla:
- Desde su navegador web, vaya a accounts.google.com. Si recuerda qué dirección de correo electrónico usó para su cuenta, ingrésela y luego haga clic en Se te olvidó tu contraseña. Si no recuerda su correo electrónico, haga clic en Olvidé mi correo electrónico.
- Google te hará una serie de preguntas de seguridad para confirmar que estás intentando acceder a tu cuenta y luego te enviará un correo electrónico. Asegúrese de revisar sus carpetas de correo no deseado o de correo masivo o busque "[email protected]". Si no ha recibido un correo electrónico después de unos minutos, vuelva a intentarlo.
- Un enlace en el correo electrónico le dará la oportunidad de cambiar su contraseña. Asegúrese de seleccionar una contraseña segura que no haya utilizado antes.
Las mejoras de seguridad en las versiones recientes de hardware, firmware y software de Android han hecho que sea mucho más difícil acceder a un teléfono Android sin el pin, la contraseña o la secuencia de la pantalla de bloqueo. Hay algunas cosas que puedes intentar.
Primero, si configuró la función Smart Lock para que se desbloquee automáticamente cuando detecte el WiFi de su hogar, intente llevar su teléfono a casa y debería desbloquearse automáticamente para usted. De lo contrario, si está utilizando un dispositivo Samsung y lo ha registrado con una cuenta Samsung, puede usar el sitio web Find My Mobile de Samsung para desbloquear su teléfono de forma remota.
Para dispositivos Android más antiguos (4.4 KitKat o más), puede ingresar el incorrecto pin, contraseña o secuencia cinco veces para que se le presente un Patrón / pin olvidado mensaje. Puede usar su cuenta de Google para restablecer la pantalla de bloqueo.
Si ninguno de estos casos se aplica a usted, tendrá que borrar su dispositivo y comenzar de nuevo. Perderás los datos y archivos almacenados en él, pero todo lo que se haya sincronizado a través de tu cuenta de Google estará bien.
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