El sistema operativo de Microsoft es, con mucho, el más utilizado en el mundo, con una participación de mercado cercana al 85%. Hoy, Windows es un sistema operativo altamente seguro, y en este artículo explicamos cómo cambiar o restablecer su contraseña.
Las capturas de pantalla utilizadas en este artículo son de un dispositivo que ejecuta Windows 10. Sin embargo, el proceso es prácticamente el mismo para las versiones anteriores de Windows.
Cómo cambiar su contraseña de Microsoft
Su contraseña de Microsoft se puede cambiar directamente desde su dispositivo, lo que lo convierte en un proceso rápido y fácil. Lo primero que debe hacer es iniciar sesión en su dispositivo con su contraseña actual o datos biométricos. Si olvidó su contraseña y no puede iniciar sesión, consulte la siguiente sección sobre cómo restablecerla.
Una vez que haya accedido a su dispositivo, abra el menú Inicio (identificado por el símbolo de Windows) en la esquina inferior izquierda de su pantalla. Desde aquí, haga clic en el ícono de Configuración, que será la segunda opción desde la parte inferior en el menú del lado izquierdo.
Desde la aplicación Configuración, haga clic en Cuentas, que tendrá el subtítulo "Sus cuentas, correo electrónico, sincronización, trabajo, familia".
El menú Cuentas le presentará seis opciones. Para editar su contraseña, haga clic en Opciones de inicio de sesión, que es el tercer elemento del menú.
Todo lo que queda por hacer ahora es hacer clic en Contraseña, que se encuentra entre las otras opciones de inicio de sesión disponibles en su dispositivo. Este menú también le permite configurar otros ajustes relacionados con la seguridad, como el bloqueo dinámico y las opciones de privacidad de la pantalla de bloqueo. Una vez que haya hecho clic en Contraseña, haga clic en Cambiar.
Antes de poder editar sus credenciales, deberá ingresar su PIN. Si la autenticación de dos factores está configurada en su cuenta, deberá autenticar su identidad usando su teléfono móvil u otro dispositivo.
Finalmente, después de completar todos los pasos anteriores, podrá ingresar su contraseña actual y la nueva. Aquí es también donde retomaremos en la siguiente sección si espera restaurar el acceso a su cuenta. Después de ingresar la información requerida, haga clic en Siguiente y ya está. ¡Has actualizado tu contraseña de Microsoft!
Cómo restablecer su contraseña de Microsoft
Si ha perdido el acceso a su cuenta, tendrá que tomar la ruta un poco más complicada de restablecer su contraseña en lugar de simplemente cambiarla. Para hacer esto, siga los pasos descritos anteriormente hasta que llegue a la pantalla que le pide que ingrese sus credenciales actuales. En la parte inferior de esta pantalla está la opción "Olvidé mi contraseña actual". Haga clic aquí.
El siguiente paso es verificar su identidad utilizando una aplicación de autenticación o una contraseña de un solo uso enviada a su dirección de correo electrónico. También puede ingresar el código de recuperación de la cuenta aquí (si tiene uno) haciendo clic en "Usar una opción de verificación diferente" y luego en "No tengo ninguno de estos".
Independientemente del método de verificación que utilice, se lo dirigirá a la penúltima pantalla para ingresar su nueva contraseña. Al hacer clic en "Siguiente" se completará el proceso. ¡Ahora ha recuperado con éxito el acceso a su cuenta de Microsoft!
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