SugarSync es uno de los servicios de copia de seguridad en la nube de mayor duración, ya que surgió de Sharpcast, que comenzó en 2004. La pregunta es si tiene lo que se necesita frente a la competencia de competidores más nuevos y ágiles. Similar en estilo a Dropbox, SugarSync le permite sincronizar archivos y carpetas seleccionados localmente, con las copias en su almacenamiento en la nube.
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Cualquier cambio realizado en una computadora se sincroniza instantáneamente con las copias en la nube. Con SugarSync instalado en múltiples dispositivos, las últimas versiones de todos sus archivos están listas y esperándolo en todo momento, sin la necesidad de dispositivos adicionales como unidades USB o servicios de transferencia de archivos.
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Funciones de SugarSync
SugarSync ofrece muchas funciones y características, de hecho, más de lo que probablemente desearía cualquier persona que necesite una instalación de almacenamiento en la nube. Por ejemplo, la capacidad de realizar copias de seguridad de cualquier carpeta en varios equipos, la compatibilidad con las versiones de los archivos y la ausencia de limitaciones en el tamaño de los archivos individuales son puntos fuertes. También apreciamos la excelente cobertura de la plataforma, con aplicaciones en plataformas móviles y de escritorio, como Windows, MacOS, Android e iOS.
Los cambios que realiza en sus archivos se sincronizan instantáneamente con la nube, así como con sus otros dispositivos, sin demora y sin necesidad de programación. Las fotos y los videos también se respaldan automáticamente desde teléfonos y tabletas, sin depender de las herramientas que vienen con sus dispositivos. Además, SugarSync funciona con unidades NAS y discos duros externos, aunque solo en Windows, y la otra limitación es que solo con una cuenta comercial.
Como otra opción, hay una interfaz web, pero es bastante básica y solo le permite ver sus archivos y descargarlos o compartirlos según sea necesario. Los servicios de la competencia como OneDrive, Google Drive, Dropbox e iCloud ofrecen más en esta área. Sin embargo, el portal es una ayuda cuando necesita acceder a sus archivos en una computadora sin tener SugarSync instalado.
Los clientes de escritorio con SugarSync habilitado le permiten controlar el ancho de banda que usan, por lo que su conexión a Internet no colapsa con la carga de múltiples cargas y descargas. El proceso de copia de seguridad también se puede pausar en cualquier momento, para preservar la calidad cuando tenga que realizar una transmisión de video de gran ancho de banda o una videollamada.
Interfaz SugarSync
El software SugarSync es bastante sencillo de usar. Para la mayoría de los usuarios, lo configurará una vez y no tendrá que cambiarlo después. Puede tener todo en su carpeta SugarSync designada que se sincroniza desde y hacia la nube, y estar sincronizado con otras computadoras y dispositivos móviles en los que también haya iniciado sesión.
Los archivos almacenados tienen cinco versiones anteriores de actualizaciones posteriores por defecto. Si es necesario, puede marcar una carpeta como protegida y definir una mayor cantidad de cambios para realizar un seguimiento en el futuro. Esta opción es especialmente útil contra el ransomware, ya que le permite recuperar archivos antes de que se produzca cualquier cifrado nefasto, en caso de que surja ese escenario.
No encontramos problemas con la navegación por las aplicaciones SugarSync para escritorio o dispositivos móviles, aunque ocasionalmente son lentas y torpes; vemos la necesidad de actualizar un poco el diseño y algunas optimizaciones de código. Descubrimos que las velocidades de carga y descarga son perfectamente aceptables, incluso en una conexión a Internet doméstica menos que estelar.
La interfaz web, donde puede ver sus archivos y recursos compartidos en un navegador, es similar a los clientes de escritorio: bien presentada, fácil de usar y ocasionalmente lenta. Difícilmente tiene el tipo de habilidad que tienen Dropbox o Google Drive. A decir verdad, se siente como una interfaz de hace cinco años, sin embargo, hace el trabajo.
Seguridad SugarSync
Actualmente, la preocupación de los clientes por el almacenamiento en la nube es la seguridad de sus archivos en la nube. Teniendo esto en cuenta. SugarSync utiliza encriptación AES-256 bit para procesar todos los archivos hacia y desde sus servidores, lo cual agradecemos. Sin embargo, carece de cifrado de extremo a extremo, y eso significa que SugarSync en sí mismo podría estar mirando sus datos, aunque esto es más una preocupación hipotética.
Solo tenga en cuenta que no todos los servicios de almacenamiento en la nube ofrecen cifrado de extremo a extremo, y la ventaja de no tenerlo es que si olvida su contraseña, el personal de SugarSync puede devolverle sus archivos. Sin embargo, la desventaja es que el personal de SugarSync también podría entregar sus datos a las autoridades, como las fuerzas del orden, lo que no sería posible con el cifrado de extremo a extremo. SugarSync tampoco ofrece autenticación de dos factores (2FA) para iniciar sesión, lo cual es un error, ya que claramente es una de las mejores prácticas de seguridad.
Precios de SugarSync
Los planes personales para SugarSync comienzan en $ 7.49 (alrededor de £ 5) al mes por 100GB de espacio, $ 9.99 (alrededor de £ 7) al mes por 250GB de espacio y $ 18.95 (alrededor de £ 14) al mes por 500GB de espacio. Los clientes comerciales pagarán $ 55 (alrededor de £ 40) al mes por 1 TB de habitación. Todos estos planes ofrecen una prueba gratuita de 30 días para que pueda evaluar de qué se trata SugarSync antes de comprometerse. Desafortunadamente, los usuarios deben proporcionar su información de pago para obtener la prueba gratuita.
Tenga en cuenta que Google, Dropbox y Apple ofrecen hasta 2 TB de almacenamiento en la nube por aproximadamente $ 10 / £ 7 al mes o incluso menos, esto hace que SugarSync sea bastante caro. Además, SugarSync simplemente no tiene las características o la funcionalidad para justificar el costo adicional. El servicio realmente necesitaría revisar su estrategia de precios dada la feroz competencia en el área.
Veredicto final
Dejando de lado los precios por un minuto, SugarSync ofrece un servicio de almacenamiento en la nube relativamente impresionante. Hace su trabajo como se anuncia a la vez que ofrece algunas características interesantes que nos gustan mucho. Poder sincronizar entre varios dispositivos funciona muy bien, además de compartir archivos y carpetas con otras personas. Además, con algunas advertencias, el servicio mantiene sus datos bastante seguros.
Francamente, no podemos superar los precios; muchas alternativas son más baratas, están mejor diseñadas y parecen actualizarse con más frecuencia. Si nos arriesgamos a adivinar su popularidad, solo podemos asumir que SugarSync tiene muchos clientes heredados existentes que están felices de pagar, ya que es difícil ver por qué alguien se registraría ahora considerando las otras opciones en el mercado.
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