El proveedor de seguridad estadounidense Webroot es más conocido por su antivirus ultraligero, pero la compañía también ofrece Webroot WiFi Security, una VPN simple para dispositivos Windows, Mac, iOS y Android.
WiFi Security tiene una red de 31 ubicaciones repartidas por todo el mundo. Eso no puede igualar a la competencia principal: ExpressVPN tiene 160 ubicaciones en 94 países, e incluso estas no son compatibles con P2P, pero las ubicaciones de WiFi Security están al menos bien posicionadas, cubriendo Europa, América del Norte, Argentina, Australia, Brasil, Hong Kong. , India, Japón, Sudáfrica y más.
WiFi Security también incluye BrightCloud, la sofisticada tecnología de filtrado web de la empresa, para evitar que acceda a sitios web peligrosos. Olvídese de las listas negras básicas basadas en DNS que ofrecen algunas otras VPN, lo que está obteniendo aquí es la misma información de amenazas precisa y actualizada que impulsa las propias suites de seguridad de Webroot.
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Proteger tres dispositivos cuesta $ 3.33 al mes durante el primer año de su plan anual, y aumenta a $ 5 en la renovación.
Cubrir cinco dispositivos cuesta $ 5 al mes durante el primer año, lo que aumenta a un costo relativamente alto de $ 6.67 en la renovación. El plan anual de Private Internet Access cubre cinco dispositivos por $ 3.33, la mitad del precio, y el plan de dos años de Surfshark cubre dispositivos ilimitados por $ 1.99 mensuales.
Desafortunadamente, no hay otras opciones de suscripción: no hay facturación mensual, ni planes de dos o tres años con importantes descuentos.
Regístrese a través de Android o iOS y obtendrá una prueba gratuita de 7 días. No tiene esta opción con computadoras de escritorio, pero si crea una cuenta con su teléfono móvil, puede iniciar sesión con su Windows o Mac y probar el servicio.
Esto es especialmente importante porque, inusualmente, Webroot no ofrece reembolsos. Ese es un problema definitivo para una VPN, cuando no tiene idea de cómo funcionará para usted, por lo que es importante hacer todas las pruebas previas a la compra que pueda.
Privacidad y registro
Webroot puede ser nuevo en el negocio de las VPN, pero sabe cómo redactar una política de privacidad. Aquí hay más detalles de los que verá con la mayoría de los proveedores especializados.
La política explica que "no recopilamos ni registramos ninguna actividad de navegación, direcciones IP, datos descargados (o datos compartidos o vistos) o consultas de DNS". Es decir, Webroot no guarda su historial de navegación ni registra el contenido de lo que esté viendo o descargando.
Hay un registro de sesión, con el servicio que registra la fecha y hora en que una sesión comenzó y terminó, la cantidad de datos transferidos, la ubicación de VPN a la que accedió, el país desde el que se conectó (no la dirección IP de origen) y la cantidad de dispositivos conectados simultáneamente a través de su cuenta.
La política también informa que 'si su aplicación WiFi Security falla, los registros de lo que sucedió en el dispositivo durante un breve período antes de la falla, que pueden incluir algunos datos descargados y consultas de DNS, se pueden registrar solo con fines de solución de problemas, con el fin de identificar la causa del accidente '.
Esto nos deja con algunas preguntas. ¿Se pueden conectar estos registros a su cuenta, por ejemplo? ¿Cuánto tiempo se pueden conservar los datos? Pero si le preocupa, parece que puede alternar la configuración de un cliente para detener el envío de registros a Webroot, evitando estos problemas por completo.
Entonces, Webroot WiFi Security tiene algunos registros, pero nada que no hayamos visto con muchos otros proveedores. Y tener un gran nombre como Webroot adjunto al servicio nos da más confianza en que la política es precisa y que no hay ningún otro registro en curso del que no hayamos oído hablar. Aún así, los clientes potenciales no deberían tener que confiar completamente en esto, y nos gustaría que la empresa verificara su política de registro con una auditoría de seguridad al estilo ExpressVPN.
Aplicaciones
El cliente de Windows de Webroot tiene una interfaz simple y simplificada que cualquiera podrá usar desde el primer momento. Una bandera muestra su ubicación seleccionada, una lista permite elegir entre el conjunto completo y puede conectarse con un clic.
Apenas hay extras para elegir la ubicación. No se puede filtrar por continentes, por ejemplo. No puede expandir un país para ver ubicaciones individuales dentro de él. No hay cifras de carga ni tiempos de ping para resaltar los servidores más rápidos.
Sin embargo, el cliente cubre los fundamentos. Una lista de "Recomendados" destaca los servidores que es más probable que utilice, un sistema de Favoritos simple coloca las ubicaciones de uso común en la parte superior de la lista, y puede ver el estado de la conexión y las ubicaciones de acceso haciendo clic con el botón derecho en el icono de la bandeja del sistema del cliente. Está bien presentado y es fácil de usar.
Un cuadro de diálogo de Configuración dispersa permite elegir su protocolo (se han agregado PPTP, L2TP, IKEv2 y OpenVPN desde nuestra última revisión). El cliente puede iniciar sesión automáticamente cuando accede a redes inseguras o que no son de confianza, y un interruptor de apagado detiene el tráfico de Internet si la VPN se cae.
Eso es casi todo, aparte de una configuración de 'lanzamiento al inicio'. Esto es más limitado de lo habitual, ya que aunque el cliente se iniciará junto con Windows, no se conectará automáticamente. Debe hacerlo usted mismo tocando el botón Conectar.
El filtrado web de Webroot está integrado, aunque no está activado de forma predeterminada. Definitivamente es una ventaja para el paquete y lo mantendrá un poco más seguro que la competencia.
El cliente obtuvo resultados mixtos para el manejo de la conexión con su configuración predeterminada. Si falla una conexión PPTP, L2TP o IKEv2, una notificación advierte rápidamente al usuario y el cliente se vuelve a conectar automáticamente. Sin embargo, cuando cerramos una conexión OpenVPN, el cliente actualizó su consola con una alerta de 'Error de conexión', pero no mostró una notificación ni intentó volver a conectarse. Si no pudiera ver la ventana del cliente, está minimizada, tal vez esté ejecutando otra cosa en pantalla completa, no tendría forma de saber que está desprotegido.
Activar el interruptor de apagado ayuda a bloquear instantáneamente el acceso a Internet si falla la conexión, pero el cliente aún no genera una notificación si está usando OpenVPN. En el uso en el mundo real, todo lo que verá es que su Internet ha muerto, y no sabrá por qué hasta que piense en verificar Webroot WiFi Security.
Webroot también tiene aplicaciones de seguridad WiFi para Mac, Android e iOS. Un vistazo rápido a la versión de Android reveló prácticamente la misma interfaz que la versión de Windows, con las mismas características principales. No es la aplicación VPN de Android más poderosa o configurable que hemos visto, pero al igual que con el cliente de Windows, es fácil de usar y cubre bien los conceptos básicos.
Actuación
Como adivinará por el nombre, Webroot vende su VPN con los beneficios de privacidad y seguridad, y el sitio web no hace grandes afirmaciones (ni siquiera pequeñas) sobre sus capacidades de desbloqueo.
Sin embargo, WiFi Security funcionó mejor que la mayoría en nuestras pruebas, lo que permitió el acceso al contenido de Netflix de EE. UU., BBC iPlayer y Amazon Prime Video, y solo falló con Disney +. (Si necesita Amazon, tenga cuidado; nos funcionó desde la ubicación de EE. UU. Este, pero falló cuando nos conectamos a EE. UU. Oeste).
Nuestras pruebas de rendimiento arrojaron resultados en su mayoría razonables, con un promedio de 60 Mbps en el Reino Unido desde nuestra línea de prueba de 75 Mbps y de 40-50 Mbps para las conexiones Reino Unido-EE. UU. Pero solo ocasionalmente veíamos velocidades de la mitad, incluso menos. No vamos a penalizar a Webroot por esto, ya que las razones no estaban claras y es posible que se debieran a alguna otra causa (un problema con nuestra red local, tal vez con los sitios de prueba). Sin embargo, es una preocupación y le recomendamos que realice muchas pruebas de velocidad durante la prueba para ver si tiene el mismo problema.
Apoyo
Los mejores proveedores de VPN especializados generalmente brindan una gran cantidad de guías de configuración, tutoriales, recursos para la resolución de problemas y más, todo diseñado para ayudarlo a aprovechar al máximo el servicio.
Webroot WiFi Security es, bueno, un poco más básico. La base de conocimientos tenía 26 artículos cuando lo verificamos por última vez, y aunque uno o dos tienen algunos detalles valiosos, la mayoría incluye algunas líneas de texto con poco que usted no podría haber descubierto por sí mismo.
Sin embargo, este no es el problema que podría tener con algunas VPN, ya que la seguridad WiFi es relativamente sencilla y es poco probable que le cause muchas dificultades. Si tiene problemas de todos modos, puede ponerse en contacto con el soporte de Webroot a través de un sistema de tickets. Eso no le dará la respuesta rápida del soporte de chat en vivo disponible con ExpressVPN, pero en nuestra experiencia, el soporte de Webroot es generalmente útil, confiable y más rápido que la mayoría.
Veredicto final
Webroot WiFi Security podría funcionar para las personas que solo necesitan una VPN fácil de usar para proteger la navegación y el correo electrónico, con quizás un pequeño desbloqueo de Netflix en el lateral, pero no tiene las funciones, la capacidad de configuración, la elección de ubicaciones o la cobertura de la plataforma. para igualar lo mejor de la competencia.
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