La necesidad es la madre de la invención, o al menos ese fue el caso cuando el fundador y director ejecutivo de Epos Now, Jacyn Heavens, identificó una brecha en el mercado para un sistema POS asequible mientras administraba un bar. Buscó un sistema POS que fuera adecuado para su negocio y, cuando no pudo encontrar uno, comenzó a crear su propio software para adaptarse a propietarios de negocios como él.
Hoy en día, Epos Now es utilizado por 30.000 empresas en 103 países, y la compañía incluso tiene algunos clientes de renombre como Disney Pictures, Universal y Yankee Candle.
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Así que echemos un vistazo más de cerca a este equipo de punto de venta con sede en el Reino Unido para ver cómo se compara con la competencia y descubrir si es el más adecuado para su negocio.
Precios
Epos Now es un servicio basado en suscripción y las empresas pueden optar por pagar $ 39 al mes o $ 349 al año. Tenga en cuenta que este es solo el precio del software y no incluye el hardware que necesitará para ejecutar el sistema POS de la empresa.
Los precios varían según la región, por lo tanto, consulte la tabla a continuación para obtener más detalles.
Si bien otros sistemas POS cobran de manera diferente según la industria a la que sirven, fue una agradable sorpresa descubrir que las variantes minorista y hotelera de Epos Now cuestan lo mismo. La compañía incluso ofrece una prueba gratuita de 30 días para que los nuevos usuarios puedan probar el sistema por sí mismos.
Si se suscribe a un plan mensual con Epos Now, no hay contrato, por lo que puede cancelar en cualquier momento sin incurrir en un cargo por cancelación anticipada.
| Región | Mensual | Anual |
|---|---|---|
| nosotros | $39 | $349 |
| Reino Unido | £25 | £249 |
| Australia | N / A | $499 |
| Canadá | $55 | $449 |
| Irlanda | €29 | €279 |
| Nueva Zelanda | N / A | $499 |
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Configuración
Epos Now se enorgullece de ser el "sistema de punto de venta más fácil del mundo" y, según la empresa, "el personal puede estar en pleno funcionamiento en solo 15 minutos". Siempre se agradece la facilidad de uso y el sistema POS de la empresa se destaca por su interfaz de usuario limpia y sencilla.
Epos Now es un sistema basado en la nube que puede ejecutarse en cualquier dispositivo que admita Google Chrome o Safari. Si tiene hardware de punto de venta existente de otro proveedor, es posible que pueda usarlo con el software de la empresa, pero primero deberá consultar con la empresa.
En su sitio, Epos Now vende una serie de paquetes de sistemas POS que se adaptan a las empresas minoristas y hoteleras. Sin embargo, también hay paquetes para tipos de negocios específicos, como el sistema POS para discotecas y bares, el sistema POS para cafeterías, el sistema POS para restaurantes, el sistema POS para moda y el sistema POS para salones de belleza y bronceado. Es probable que esto facilite las cosas a los clientes que buscan una solución específica, pero el paquete minorista o hotelero debería ser suficiente.
Cada paquete de sistema POS contiene uno de los terminales propios de la empresa, su software POS, una impresora de recibos y una caja registradora. Afortunadamente, la instalación, la configuración y la capacitación están incluidas en el precio de los paquetes de hardware de Epos Now, que cuestan $ 1,799 independientemente de la configuración que elija.
Características
Como mencionamos anteriormente, las funciones disponibles en Epos Now dependerán de si eliges el paquete minorista o hotelero, así que echemos un vistazo a algunas de las mejores funciones de las dos.
El sistema POS de la empresa está basado en la nube, lo que significa que puede acceder a sus informes y herramientas administrativas desde cualquier navegador, incluso cuando no está en su tienda o negocio. Con Epos Now, tampoco tiene que configurar un servidor local, incluso si está ejecutando varios dispositivos desde su empresa.
Cuando se trata de informes, el panel del software le brinda una descripción general en tiempo real de sus datos de ventas, e incluso puede personalizarlo para mostrar la información que es más importante para su negocio.
Epos Now le permite ver sus productos con mejor y peor desempeño, así como ver las marcas o productos con los márgenes de ganancia más altos. También puede realizar un seguimiento del desempeño de su personal con los informes de empleados del software. Todos los informes realizados en Epos Now se pueden exportar a Excel, QuickBooks, Xero y Sage.
El software de la empresa tiene un sistema de gestión de clientes integrado que puede utilizar para recopilar información de sus clientes y luego utilizar estos datos para analizar el comportamiento de los clientes. Los clientes pueden proporcionar comentarios sobre su empresa directamente a partir de los recibos que les haya enviado por correo electrónico.
Como mencionamos anteriormente, un módulo de lealtad está disponible por una tarifa adicional, y cualquier otra integración o aplicación que desee agregar a su sistema POS se puede implementar a través de la propia tienda de aplicaciones de Epos Now.
La versión minorista de Epos Now incluye herramientas de gestión de inventario que admiten hasta 60.000 artículos y se puede utilizar para rastrear productos en sus tiendas físicas y en línea.
La variante de restaurante del software puede rastrear el inventario a un nivel de ingrediente, e incluso tiene la capacidad de decirle cuántos platos puede preparar con los ingredientes restantes. Las alertas de stock bajo también se pueden configurar en el sistema para avisarle cuando los suministros están a punto de agotarse, y Epos Now se puede configurar para generar automáticamente órdenes de compra cuando sus suministros estén bajos.
Por último, Epos Now permitirá que su empresa acepte pagos mediante tarjeta, chip, tap e incluso Apple Pay. Más opciones de pago son algo bueno, ya que brindarán a sus clientes más flexibilidad y quizás incluso satisfacción cuando se den cuenta de que pueden pagar solo con su Apple Watch en su negocio.
Competencia
Si bien Epos Now ofrece una amplia variedad de funciones e integraciones, es posible que no sea la opción adecuada para su negocio. Aquí hay un par de alternativas que vale la pena considerar.
Si tiene un restaurante, puede valer la pena considerar Toast POS, ya que este sistema POS fue diseñado específicamente con un enfoque en el servicio de alimentos. El hardware bien diseñado de la empresa se creó para soportar los rigores de cualquier entorno de restaurante, e incluso puede pagar un poco más para instalarlo profesionalmente, lo que podría ser muy beneficioso para las empresas que se están expandiendo rápidamente.
Si tiene hardware POS existente o simplemente desea más opciones sobre cómo se configura su sistema, entonces Talech POS podría ser adecuado para usted, ya que el sistema POS de la empresa es compatible con varios dispositivos de terceros. Esto significa que puede elegir exactamente cómo desea configurar sus registros.
Veredicto final
Epos Now hace muchas cosas bien desde el principio. Al hacer que su sistema POS sea lo suficientemente fácil de usar para que los empleados puedan capacitarse en él en solo 15 minutos, la empresa se asegura de que tanto los propietarios de negocios como los propios empleados no se sientan frustrados.
Agregar una tienda de aplicaciones a Epos Now fue otra sabia decisión que brinda a las empresas el software con el que están familiarizados, al mismo tiempo que busca a los desarrolladores para que escriban software para el sistema. La adición de nuevos métodos de pago como Apple Pay también puede ayudar a los dueños de negocios a atraer nuevos clientes y, a su vez, generar más ventas.
Para colmo, Epos Now viene con una prueba gratuita de 30 días, por lo que no hay razón para no probar este sistema POS por sí mismo.
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