Revisión de Basecamp

Basecamp es una de las plataformas de gestión de proyectos más conocidas del mundo. Su objetivo es ayudar a las empresas y equipos que dependen de él a alcanzar mayores niveles de productividad a través de una mejor comunicación y organización. Pero, ¿qué tan exitoso es Basecamp para lograr ese objetivo?

Este software de gestión de proyectos ciertamente tiene un historial de programación detrás. La empresa matriz de Basecamp, también llamada Basecamp, es donde se creó Ruby on Rails. Para saber si este es el producto adecuado para usted, consulte la revisión completa de Basecamp a continuación.

Planes y precios

En comparación con otros servicios de gestión de proyectos, Basecamp ofrece un esquema de precios agradablemente simple. Solo hay dos versiones de Basecamp. El primero es Basecamp Personal, que es de uso completamente gratuito. Y luego está Basecamp Business, que cuesta $ 99 por mes o $ 82.50 por mes con una suscripción anual.

Aunque eso pueda parecer un poco caro, debes recordar que una sola suscripción de Basecamp Business cubre un número ilimitado de usuarios. Por el contrario, los sistemas de gestión de la competencia suelen cobrar por usuario y por mes.

Basecamp Personal es útil, pero solo es apropiado para proyectos pequeños. Piense en tareas de grupo de estudiantes u organización para eventos sociales. Esto se debe a que los usuarios de Basecamp Personal solo obtienen 1 GB de espacio de almacenamiento y espacio para solo tres proyectos a la vez.

Basecamp Business, por otro lado, le brinda 500 GB de espacio para archivos de proyectos y la capacidad de crear un número ilimitado de proyectos y cuentas de usuario. Además, las funciones clave de administración de Basecamp, como una cuenta de administración de la empresa centralizada y plantillas de proyectos, solo están disponibles a través de la versión paga de Basecamp.

¿Te gustan las funciones del sistema Basecamp Business, pero todavía no quieres pagar? Entonces te alegrará saber que Basecamp ofrece una prueba gratuita de 30 días de su sistema empresarial. Aún mejor, cuando comience su prueba, no se le pedirán los detalles de pago, por lo que nunca se le cobrará por error.

Si necesita Basecamp para una organización educativa o sin fines de lucro, es posible que califique para una tarifa de Basecamp Business con descuento. Considere comunicarse directamente con el equipo de Basecamp para averiguar si es elegible.

Características

Basecamp está diseñado para ser un sistema de gestión de proyectos todo en uno que le brinda acceso a las mismas funciones que normalmente tendría que registrarse en varios servicios para obtenerlas. Esta herramienta viene con almacenamiento de archivos, edición de documentos, chat en tiempo real y funciones avanzadas de lista de tareas para reemplazar las que ofrecen las plataformas independientes como Google Drive, Slack y Asana.

Una de las características centrales de Basecamp es una sala de chat para miembros del equipo conocida como Campfire. Aquí, los usuarios involucrados en un proyecto en particular pueden enviarse mensajes entre sí, adjuntando emojis o archivos si es necesario.

Lo peor de trabajar con diferentes programas que no se comunican entre sí es que es fácil sentirse abrumado por una gran cantidad de notificaciones no relacionadas que lo alejan de la tarea en cuestión. Basecamp maneja las notificaciones de Campfire y de proyectos mucho mejor, con la capacidad de desactivar todas las notificaciones en momentos establecidos.

Otra característica clave de Basecamp es la capacidad de preservar ciertas conversaciones para que las vea todo su equipo. Eso significa que todos saben exactamente lo que busca el cliente o lo que pensó su jefe sobre el último trabajo del equipo. Mantener a todos en la misma página hace que las cosas sean eficientes y evita disputas evitables.

Además, si tiene una suscripción de Basecamp Business, puede crear cuentas de cliente limitadas para compartir documentos aprobados directamente con sus clientes sin salir del sistema Basecamp.

Para garantizar que su equipo se mantenga concentrado, Basecamp ofrece controles automáticos del progreso del proyecto. Eso significa que a los usuarios se les pedirá con regularidad que compartan su lista personal de tareas pendientes del día y que digan cómo están priorizando las diferentes tareas. Si sus empleados trabajan de forma remota, estas herramientas le evitarán la aburrida tarea de enviar mensajes diarios para preguntarle a cada trabajador qué están haciendo.

Interfaz y en uso

En Basecamp, todo se divide en diferentes proyectos. Cada proyecto tiene su propia pantalla que contiene todo el material relacionado con el trabajo, incluidas discusiones, horarios y tareas. A veces, este enfoque puede parecer un poco desordenado. Sin embargo, una vez que esté familiarizado con el sistema, significará que puede saltar a un proyecto e inmediatamente ver el progreso más reciente o encontrar información clave.

Cuando un usuario carga el sistema Basecamp, se le llevará a un panel que muestra todos sus proyectos, así como una "sede" central de la empresa. En el área de la sede, se muestran anuncios y avisos clave para todos los empleados. La belleza del sistema Basecamp es que permite a los usuarios centrarse en los proyectos en los que están involucrados y, al mismo tiempo, mantenerse al día con las noticias a nivel de la empresa.

Se puede acceder a la herramienta de mensajería de toda la empresa de Basecamp, Ping, a través de un acceso directo en la parte superior de cualquier pantalla de Basecamp. También lo pueden hacer otras áreas importantes, como la actividad reciente del usuario, las tareas individuales, los marcadores y la programación.

Basecamp está disponible en OS X y Windows como aplicación de escritorio. Pero si los miembros de su equipo necesitan estar conectados para trabajar en movimiento, también pueden acceder a su sistema Basecamp a través de aplicaciones iOS y Android. Estas aplicaciones tienen casi todas las mismas capacidades que sus equivalentes de escritorio, lo que le permite ver notificaciones, programas de proyectos o mensajes de Campfire desde su teléfono.

Apoyo

Si tiene problemas con la instalación de Basecamp, hay numerosas guías y videos tutoriales disponibles en el centro de soporte de Basecamp para ayudarlo a comenzar de nuevo. Pero si necesita ayuda adicional, puede enviar una solicitud de soporte al equipo de soporte de Basecamp.

El personal técnico está disponible durante las horas de trabajo de CT y generalmente responde en 20 minutos. Vale la pena señalar que los suscriptores de Basecamp Business recibirán asistencia prioritaria, pero los usuarios personales tampoco deben esperar demasiado para recibir ayuda.

La competencia

Cuando se compara con herramientas alternativas de gestión de proyectos, como Zoho Projects, Basecamp está claramente más enfocado en mejorar su productividad a través de una mejor comunicación en lugar de funciones avanzadas de seguimiento de proyectos. Por ejemplo, los diagramas de Gantt vienen de serie con otras herramientas de gestión de proyectos, pero solo se pueden agregar a Basecamp a través de integraciones de terceros.

Veredicto final

¿Los miembros de su equipo se quejan de tener que trabajar en diferentes programas que no se comunican entre sí? Si desea una forma conveniente de organizar su negocio, realizar un seguimiento de las tareas individuales o de equipo y comunicarse con los clientes, Basecamp podría ser el sistema de gestión de proyectos adecuado para usted.

Debido a que las tarifas de Basecamp no escalan con la cantidad de usuarios de su sistema, vale la pena considerar esta plataforma si necesita una herramienta de administración de proyectos para administrar una operación grande de manera asequible.