La historia de Honeywell se remonta a más de un siglo, desde la fundación por Mark C. Honeywell. El primer producto que salió fue un termostato. A lo largo de los años, Honeywell ha estado involucrada en una variedad de productos, desde sistemas de guía de misiles durante la Segunda Guerra Mundial, sistemas de piloto automático en la década de 1950 y discos duros de 14 pulgadas (!) En la década de 1970.
- ¿Quiere probar los sistemas de control de acceso de Honeywell? Echa un vistazo a la página web aquí
Hoy, Honeywell es una corporación multimillonaria, con presencia en múltiples sectores, incluidas las tecnologías de control de acceso. Esta es una pieza de tecnología cada vez más importante que puede controlar el flujo de empleados y visitantes en una instalación, de modo que esos letreros de "Sólo personal autorizado" realmente signifiquen lo que dicen.
Características
Los sistemas de control de acceso de Honeywell se utilizan en varias industrias diferentes para proporcionar control del flujo de personal. Esto incluye diversos sectores como aeropuertos, infraestructura crítica, atención médica, hotelería y comercio minorista.
Un popular sistema de control de acceso que ofrece Honeywell es su software de seguridad integrado Win-Pak. Esto proporciona una única interfaz, que integra el control de acceso al edificio, la videovigilancia y la protección contra intrusiones, todo en una única interfaz. La interfaz es atractiva, basada en un navegador, y los usuarios pueden utilizarla desde cualquier lugar donde haya una conexión a Internet, en lugar de tener que estar físicamente ubicados en las instalaciones para acceder.
El escalado para este producto de Honeywell es una ventaja real aquí. La solución Win-Pak puede crecer desde un solo sitio y escalar para brindar cobertura a nivel empresarial, incluidas múltiples instalaciones, y sin restricciones en la cantidad de usuarios administrados. Esto significa tanto un número ilimitado de titulares de tarjetas, en un número ilimitado de sitios y puntos de acceso. Existen algunos límites para el sistema, aunque la mayoría no los encontrará con demasiada facilidad, ya que admite hasta 40 grabadoras y 2,560 cámaras.
Siendo realistas, ninguna solución única puede proporcionar todas las funciones necesarias, y las empresas a menudo recurren a soluciones de terceros para complementar. Para su crédito, Honeywell admite una serie de soluciones de terceros que incluyen "Mobile Access, BioConnect Suprema y Morpho biometrics de HID, sistemas de punto de venta, gestión de visitantes y aplicaciones de recursos humanos", que prácticamente cubre toda la gama de lo que los usuarios pueden necesitar.
Los costos de implementación de servidores se minimizan, ya que el software Win-Pak es compatible con VMWare 6.5.
El costo de mantenimiento es siempre una preocupación con un sistema de control de acceso. Honeywell intenta mantener el costo bajo convirtiéndolo en un proceso automatizado, al tiempo que crea la flexibilidad para que sea personalizable. Esto incluye características como tener informes del sistema automatizados que se pueden enviar por correo electrónico. Además, no es necesario realizar las tareas diarias de control de acceso en el sitio, sino que se pueden realizar en cualquier lugar a través de la interfaz web. Finalmente, la API que se incluye está diseñada para integraciones personalizadas para sistemas de terceros.
Una fortaleza de la oferta de Honeywell es que se ofrecen varias opciones. Esto comienza con los paneles de control, como el MPA2, que es una solución basada en web, y proporciona "Soluciones para instalaciones de cualquier tamaño". No requiere una PC dedicada ni costos de software adicionales, ya que se puede administrar a través de Internet a través de una interfaz de navegador. Tampoco necesita un destornillador para la instalación, sino que es plug and play con cableado Ethernet CAT 5 y 6.
Honeywell también tiene otras opciones para sus paneles de control, incluidos NetAXS-4, NetAXS-123 y PRO3200.
Apoyo
El soporte para los sistemas de control de acceso de Honeywell se detalla en su sitio web. En general, las opciones se limitan a las esenciales, ya que no hay oferta para un chat o intercambio directo de correo electrónico.
La primera opción es un número 800 gratuito, que se utiliza tanto para las necesidades de Servicio al cliente como para el Soporte técnico, aunque los departamentos están divididos en el menú del teléfono. Desafortunadamente, el horario de atención está bastante limitado a solo de lunes a viernes, de 8 a. M. A 5 p. M. EST.
El soporte por correo electrónico también está disponible a través de un portal en línea designado como Honeywell Discover. Se requieren credenciales de inicio de sesión y algunos usuarios pueden preferir solo una dirección de correo electrónico directa, pero esta no se proporciona. A través de este portal en línea, los usuarios también pueden registrarse para la formación presencial.
Un portal adicional, MyWebTech Customer Portal tiene recursos adicionales que incluyen una biblioteca de descarga para actualizaciones de software y firmware, una biblioteca de base de conocimientos para boletines técnicos y guías de usuario, y un centro de notificaciones. Finalmente, se proporciona autoayuda adicional con recursos que incluyen listas de reproducción de videos de instrucciones.
Precios
El precio de los sistemas de control de acceso de Honeywell es opaco y no está disponible en el sitio. Hasta cierto punto, esto es comprensible, ya que el producto debe implementarse de manera personalizada en cada instalación, con una gran variedad de opciones.
Es necesario ponerse en contacto con la empresa para solicitar una cotización, a través del mismo número gratuito de asistencia. Es de destacar que el horario de ventas también es de lunes a viernes, pero se extiende una hora más tarde, de 8 a. M. A 6 p. M. EST.
Existe otra opción de compra. Alternativamente, estos sistemas también se venden en distribuidores autorizados que pueden ser más convenientes y pueden proporcionar el precio.
Veredicto final
Las instalaciones que busquen una solución de control de acceso deben analizar seriamente las ofertas de Honeywell. Las fortalezas incluyen la elección de paneles de control, la capacidad de escalar a medida que la instalación crece y la posibilidad de acceder y controlarla fuera del sitio a través de una interfaz basada en navegador fácil de usar. Las debilidades incluyen el precio completamente opaco, la falta de opciones de soporte para un intercambio directo de correo electrónico y chat, y las horas limitadas de soporte telefónico. En general, Honeywell es una opción atractiva en el abarrotado campo del control de acceso.
- También hemos destacado los mejores sistemas de control de acceso.
