En nuestra revisión de Microsoft Outlook, verificamos los pros y los contras de la plataforma en relación con Gmail, Apple Mail y más de los mejores clientes de correo electrónico. Con una interfaz intuitiva, un conjunto de funciones sólido, acceso gratuito y disponibilidad en los dispositivos más populares, Outlook es una de nuestras principales recomendaciones si está buscando un nuevo cliente de correo electrónico.
Esto se debe especialmente a que el correo electrónico es una de las formas de comunicación más ubicuas en todo el mundo, con más de la mitad de la población mundial con una cuenta de correo electrónico en 2022-2023. Si bien Microsoft Outlook no está tan extendido como Gmail o Apple Mail, las investigaciones de mercado indican que todavía la tercera opción más popular.
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Microsoft Outlook: planes y precios
Al igual que Gmail, Apple Mail, Yahoo Mail y otros clientes de correo electrónico populares, Microsoft Outlook es completamente gratuito. Dicho esto, es posible que desee pagar por espacio de almacenamiento adicional y algunas funciones avanzadas, y el precio de Microsoft es un poco confuso si es nuevo en el ecosistema.
Aunque Outlook es de acceso gratuito en línea, la aplicación de escritorio está listada por $ 139.99 exorbitantes en el sitio web de Microsoft. Es probable que esto se deba a que Microsoft está tratando de dirigir a los usuarios hacia la nueva suscripción de Microsoft 365, que incluye Outlook con sus otras herramientas de productividad, como Excel, Word, PowerPoint y OneDrive.
Microsoft admite el acceso gratuito a Outlook con anuncios, que verá en su bandeja de entrada hasta que actualice a Microsoft 365. Los usuarios gratuitos también están limitados a 15 GB de almacenamiento de buzón y 5 GB de almacenamiento OneDrive.
Microsoft 365 Personal cuesta $ 6.99 por mes o $ 69.99 por año e incluye 50 GB de almacenamiento de buzón, 1 TB en OneDrive, acceso a las aplicaciones de escritorio en Mac y Windows, cifrado de mensajes, nombres de dominio personalizados y más. Los planes familiares están disponibles por $ 9.99 por mes o $ 99.99 por año, y ofrecen las mismas funciones para grupos de hasta seis usuarios.
Microsoft Outlook: características
Outlook tiene todo lo que esperaría de un cliente de correo electrónico gratuito y la suscripción a Microsoft 365 presenta varias herramientas adicionales. Junto con 15 GB de almacenamiento, los usuarios gratuitos también obtienen herramientas básicas como bloqueadores de spam y malware y la opción de crear carpetas personalizadas para ciertos tipos de mensajes.
Microsoft Outlook también viene con soporte para grupos. Los grupos de Outlook pueden acceder a un buzón de correo compartido, configurar eventos compartidos y enviar correos electrónicos desde una dirección compartida. Como era de esperar, la aplicación se integra a la perfección con otras aplicaciones de Microsoft 365, como Excel y Word, así como con plataformas de terceros, como Trello y Dropbox.
Dropbox, por ejemplo, tiene un complemento gratuito para Outlook que facilita el envío de archivos adjuntos como enlaces para compartir o descargar archivos adjuntos automáticamente a su cuenta de Dropbox. La integración de su cuenta de Outlook con Dropbox y otras aplicaciones puede optimizar casi todos los aspectos de su flujo de trabajo.
Microsoft Outlook: interfaz y en uso
Al igual que otras piezas populares de software de oficina gratuito, Outlook opta por un diseño limpio y sencillo que es simple y fácil de usar. Esto comienza con una división predeterminada de su bandeja de entrada en Enfocado y Otro, con Enfocado representando los mensajes más importantes. Outlook aprende de su comportamiento, por lo que siempre puede marcar un mensaje para la otra bandeja de entrada si se ordenó incorrectamente.
Si bien Outlook funciona bien en dispositivos móviles, es lamentable que la aplicación de escritorio solo esté disponible para suscriptores pagos. La interfaz web puede ser más conveniente para algunos usuarios y viene con la mayoría de las mismas características y capacidades, pero ciertas herramientas avanzadas están limitadas al uso de escritorio. Por ejemplo, Quick Steps, que automatiza tareas repetitivas, como reenviar mensajes o moverlos a una carpeta en particular, solo está disponible en la aplicación de escritorio.
Microsoft Outlook: soporte
Si tiene algún problema con Outlook, haga clic o toque el icono del signo de interrogación para obtener más información. Desde allí, tendrá acceso a una base de datos de búsqueda de artículos de soporte que cubren la mayoría de las funciones y configuraciones clave del programa.
Si bien Microsoft anuncia el soporte técnico como uno de los beneficios asociados con una suscripción a Microsoft 365, no es necesario que sea un suscriptor de pago para obtener ayuda con Outlook. Es posible que la asistencia telefónica y otras opciones no estén disponibles, pero pudimos ponernos en contacto con un agente casi de inmediato a través del chat en vivo.
Microsoft Outlook: seguridad
Su cuenta de Outlook está vinculada a su cuenta de Microsoft, y Microsoft se asoció con una infracción de perfil relativamente alto en 2022-2023. Por supuesto, cualquier empresa podría ser atacada y no hay ninguna razón para pensar que Microsoft sea particularmente vulnerable. Aún así, debe tomarse el tiempo para activar la autenticación de dos pasos en su cuenta para mayor seguridad.
Desafortunadamente, ciertas características de seguridad críticas están bloqueadas detrás del muro de pago de Microsoft 365. Por ejemplo, Outlook no comprobará los archivos adjuntos o los enlaces en busca de amenazas a menos que pague la suscripción. Del mismo modo, la prevención de encriptación y reenvío de correo electrónico no está disponible en cuentas gratuitas.
La competencia
Si bien existen algunas diferencias clave entre Outlook y sus principales competidores, coincide con la mayoría de las funciones principales de Gmail, Yahoo Mail y Apple Mail. La versión gratuita ofrece más que suficiente para la mayoría de los usuarios individuales, y las suscripciones a Microsoft 365 son relativamente similares a los planes de pago de iCloud y Google Workspace.
Dicho esto, algunos usuarios pueden preferir ciertos aspectos de otros clientes de correo electrónico, como la aplicación de escritorio gratuita de Apple o el diseño clásico y simple de Gmail. En última instancia, el cliente de correo electrónico adecuado para usted depende de sus necesidades y preferencias únicas. Consulte las mejores alternativas de Microsoft Office si está interesado en obtener más información sobre otros proveedores importantes.
Veredicto final
Outlook no es tan popular como Gmail o Apple Mail, pero aún tiene una interfaz profesional, disponibilidad en una variedad de dispositivos y un sólido conjunto de funciones gratuitas. Las herramientas adicionales disponibles con las suscripciones a Microsoft 365 se suman a las capacidades de la plataforma, especialmente cuando se combinan con su amplia biblioteca de complementos.
Si bien es posible que los usuarios que ya han invertido en el ecosistema de Google o Apple no estén motivados para cambiar, Outlook es particularmente conveniente para cualquiera que use con frecuencia Word, PowerPoint, Excel, OneDrive u otra herramienta de productividad de Microsoft. En general, es uno de los mejores clientes de correo electrónico disponibles en la actualidad.
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