PandaPow es un pequeño proveedor multiplataforma de servicios VPN que tiene como objetivo ofrecer un acceso rápido y fácil al anonimato en línea y contenido restringido geográficamente.
Precio
Puede elegir entre tres suscripciones de diferente duración. La más corta es la suscripción de 1 mes, que cuesta $ 9,00, luego la opción de 3 meses a $ 24 (o $ 8,00 / mes) y el plan de 12 meses a $ 84 (o $ 7,00 / mes), que es bastante caro. En una cuenta, puede ejecutar hasta 3 conexiones VPN simultáneas.
Al pagar por el servicio, puede seleccionar si desea que se le cobre automáticamente cada término o que sea un pago único. Esta es una opción muy práctica para cualquiera que quiera tener más control sobre sus pagos, y algo que no ofrecen muchas VPN.
No hay una prueba gratuita sobre la mesa, al menos no en el sentido tradicional. Sin embargo, existe una garantía de devolución de dinero de 7 días sin riesgos y sin preguntas que tiene como objetivo brindarle una muestra del servicio.
Tenga en cuenta que los reembolsos por compras realizadas a través de la App Store de Apple deben solicitarse allí y el resultado depende de las políticas de reembolso de Apple.
Los métodos de pago admitidos incluyen tarjetas de crédito / débito, PayPal, WeChat, Alipay, UnionPay y Tempay.com.
PandaPow también ofrece PandaPow WiFi, un pequeño dispositivo de enrutador VPN que conecta todos sus dispositivos en la red del proveedor, por $ 99 al año.
Alternativas
Si bien PandaPow es una buena solución VPN, sigue siendo muy inferior a ExpressVPN, aunque cuesta aproximadamente lo mismo en lo que respecta a las suscripciones a largo plazo.
Si no tiene ganas de pagar tanto pero aún desea un servicio avanzado, puede elegir uno de los otros jugadores principales en el campo de las VPN, como NordVPN, Surfshark o CyberGhost, todos los cuales tienen miles de servidores y se conectan a cada uno de ellos de forma rápida y sin esfuerzo.
Transmisión
Poder brindar a los clientes acceso a servicios de transmisión geográficamente restringidos como Netflix o BBC iPlayer se ha convertido en una característica muy solicitada en la industria de las VPN.
PandaPow es capaz de dar acceso a estos servicios, aunque como se nos dice, “algunos servicios solo están disponibles en regiones específicas del servidor”. Por ejemplo, Netflix solo funciona en los servidores del proveedor en Hong Kong.
Sobre la empresa
PandaPow VPN es una marca comercial de DoEnter Ltd., una empresa con sede en Hong Kong. A través de su servicio VPN, esta empresa permite el acceso a más de 120 servidores VPN con alrededor de 150 direcciones IP en 16 países, incluidos India, Rusia, Tailandia, Hong Kong, Canadá y otros.
Privacidad y cifrado
Para garantizar la privacidad y seguridad de sus datos, las aplicaciones de PandaPow utilizan el protocolo estándar OpenVPN (UDP o TCP), pero también puede configurar el servicio manualmente a través de PPTP o L2TP / IPSec. El proveedor implementa cifrado SSL y TLS de 2048 bits.
Torrenting es seguro y compatible, pero el proveedor recomienda sus servidores en Asia para tales fines.
En la Política de Privacidad, se informa a los usuarios que PandaPow puede almacenar su dirección IP, marcas de tiempo de conexión, la cantidad total de datos transferidos, así como la velocidad de transferencia. La lógica del proveedor detrás de mantener esta información es que puede brindar el mejor servicio posible. Para nosotros, parece que el registro de direcciones IP es un poco excesivo y no se nos dice cuánto tiempo se retiene esta información.
Apoyo
PandaPow tiene aplicaciones fáciles de usar para Windows, Mac, Android, iPhone y iPad, además de ser compatible con otras plataformas como Linux, Chromebook y Blackberry, mediante instalación manual.
La aplicación de iOS tiene una calificación de 5 estrellas (de 5), aunque solo 2 usuarios la han calificado hasta ahora. Se actualizó por última vez el 9 de octubre de 2022-2023, con una solución de un problema con iOS 13. Por otro lado, la aplicación de Android PandaPow fue calificada por 151 usuarios y tiene 3.5 estrellas. Fue instalado por más de 10,000 usuarios y se actualizó por última vez el 27 de octubre de 2022-2023.
La ayuda, si es necesaria, está disponible en la Guía de solución de problemas del proveedor, en la sección de preguntas frecuentes, así como en una Guía de inicio donde encontrará todo lo que necesita saber sobre la instalación y el uso del servicio en varias plataformas compatibles. También hay una gran sección de procedimientos donde puede encontrar toda la información disponible en la plataforma, incluida la información de otras secciones de atención al cliente en el sitio web.
Si desea establecer contacto directo con los agentes de servicio al cliente del proveedor, puede hacerlo por correo electrónico o chat en línea, e incluso hay asistencia telefónica disponible durante el horario comercial de Hong Kong.
Tenga en cuenta que parece haber dos direcciones de correo electrónico enumeradas en el sitio web, una que termina en .co y la otra que termina en .io. El mensaje de correo electrónico de bienvenida provino de la dirección .co. Enviamos un correo electrónico a ambos, pero recibimos nuestra respuesta de la dirección de Gmail de un agente con bastante rapidez.
Velocidad y experiencia
La instalación y el uso del servicio fue sencillo, pero encontramos algunos problemas de conectividad al probar las velocidades de descarga del proveedor en una conexión de prueba de 50 Mbps.
Abrimos nuestras pruebas con un servidor con sede en Ámsterdam, pero la VPN no se conectó en absoluto. Específicamente, se atascó en un bucle de "conexión" interminable. Después de dejar de esperar, decidimos que era hora de darle una oportunidad a Estocolmo, pero encontramos un mensaje de error que nos decía que intentáramos con un servidor en otro lugar.
Finalmente, logramos conectarnos a un servidor en Frankfurt que, considerando las fallas anteriores en la conexión, arrojó unos resultados muy impresionantes: 20Mbps.
Luego nos mudamos a Norteamérica y no pudimos conectarnos a un servidor en Nueva York, pero el servidor en Seattle nos dio unos sólidos 9 Mbps.
Aunque las velocidades anteriores se consideran muy buenas, no eran tan fuertes cuando nos dirigimos al Lejano Oriente, donde Tokio nos dio unos miserables 500 Kbps. Esto se puede esperar para una ubicación tan alejada de la nuestra, pero logramos obtener mejores resultados desde la misma distancia con algunas otras VPN.
Veredicto
PandaPow es un proveedor decente con muy buenas velocidades, soporte para torrents, capacidades de desbloqueo de contenido y una política de reembolso de 7 días que actúa como una prueba gratuita.
Dicho esto, tiene algunos problemas que lo frenan, como el registro de IP, la cantidad de servidores pequeños, los precios altos y los problemas de conectividad.