Como sugiere el nombre, VPNAUS es un proveedor de VPN australiano que ofrece servicios tanto a clientes nacionales como internacionales. Según el sitio web, la plataforma está diseñada para permitir a los usuarios "permanecer privados mientras están conectados, ocultando su ubicación y manteniendo sus datos seguros a través de cifrados".
Precio
Comencemos diciendo que esto está lejos de ser un servicio barato. El plan más asequible le costará el equivalente a $ 8 / mes (facturado anualmente a $ 96), que está bastante cerca de los principales actores de la industria.
La política de reembolso es más estricta que la de muchos rivales, y garantiza un reembolso solo si su hardware resulta incompatible. Incluso entonces, el problema debe informarse dentro de los 30 días y solo obtendrá su dinero si el proveedor no puede proporcionar una solución o solución alternativa.
Tampoco hay una prueba gratuita, por lo que si solo esperaba tener una idea de VPNAUS antes de comprometerse, no podrá hacerlo.
Puede pagar con tarjetas de crédito / débito y PayPal, y próximamente se ofrecerá soporte para Bitcoin y Paymentwall.
Alternativas
Decir que VPNAUS es inferior a gigantes de la industria como ExpressVPN, NordVPN, Surfshark o CyberGhost sería quedarse corto. Todos estos super-intérpretes tienen muchas cualidades que VPNAUS no tiene.
Ofrecen miles de servidores en todo el mundo, soporte para torrents, magníficas aplicaciones para las principales plataformas y opciones de configuración manual para otras. También cuentan con garantías de devolución de dinero prolongadas y sin riesgos, velocidades de descarga increíbles y una multitud de extras, todos presentados en detalle en sus sitios web.
Transmisión
Muchos usuarios ingresan al mercado de VPN en busca de un servicio que les permita acceder a su contenido de transmisión localizado favorito en Netflix, Hulu, HBO Go, BBC iPlayer y similares.
Este proveedor puede desbloquear la biblioteca de Netflix de EE. UU., Pero aún no ha introducido servidores en el Reino Unido, por lo que BBC iPlayer no se puede desbloquear.
Sobre la empresa
El servicio es propiedad y está operado por VPNAUS Pty Ltd., que tiene su sede en Rivervale, Australia. Por el momento, VPNAUS ofrece acceso a solo dos ubicaciones de servidor: AU - Perth (Australia) y EE.UU. - Oeste. Sin embargo, el sitio web dice que pronto habrá más ubicaciones, incluidas Tokio, Londres, Manchester, Frankfurt, París, Ámsterdam, Salt Lake City (dos servidores) y Chicago.
Cada uno de estos servidores tiene su propia dirección IP, lo que equivaldría a un total de 11 direcciones IP una vez que estén completamente en funcionamiento.
Privacidad y cifrado
Para garantizar que sus datos privados permanezcan privados, VPNAUS implementa los métodos de protección habituales, incluidos los protocolos de conexión OpenVPN, L2TP / IPSec y PPTP, así como el cifrado de 128 bits.
No pudimos encontrar ninguna información sobre torrents en el sitio web y el servicio de atención al cliente ignoró nuestro correo electrónico preguntando al respecto, por lo que es seguro asumir que este proveedor no admite este tipo de actividades.
La Política de privacidad de esta VPN detalla la información que se recopila y no se recopila cuando accede a su sitio web, pero qué datos se recopilan cuando utiliza su servicio sigue siendo un misterio.
Apoyo
Por el momento, el proveedor solo parece tener una aplicación para Windows, mientras que también es compatible con Mac a través de Tunnelblick y la propia configuración del sistema del dispositivo. Actualmente, no hay soporte para plataformas móviles.
Si necesita ayuda con cualquier tema relacionado con VPNAUS, está disponible en el área del cliente, en la parte apropiadamente llamada "Cómo VPN". Sin embargo, no encontrará mucha información aparte de cómo configurar el servicio.
La ayuda directa del servicio de atención al cliente está disponible a través de correo electrónico, formulario de contacto, Twitter y Facebook, o puede crear un ticket desde el área del cliente. Nuestra experiencia con la ruta del correo electrónico fue mala; enviamos un correo electrónico con algunas preguntas generales sobre el servicio, esperamos pacientemente un par de días, pero nunca obtuvimos una respuesta.
Velocidad y experiencia
Algunas VPN tardan una eternidad en confirmar su cuenta, pero no VPNAUS. Tan pronto como se realizó nuestro pago de PayPal, recibimos un mensaje de correo electrónico dándonos la bienvenida.
El cliente de Windows VPNAUS es muy modesto y, por lo tanto, muy fácil de usar. Solo necesita seleccionar la ubicación a la que desea conectarse, ingresar sus credenciales de VPN, presionar "Conectar" y listo.
Como solo había dos ubicaciones, probamos ambas con una conexión de prueba de 86,81 Mbps. La primera ubicación que probamos fue el oeste de EE. UU. Y entregó un valor bastante bajo de 9,41 Mbps, pero esto no es del todo inesperado, considerando su distancia desde nuestra ubicación física.
En cuanto a AU Perth, la aplicación no se pudo conectar, por lo que no pudimos probar sus velocidades de descarga. Intentaría conectarse durante un par de minutos y luego nos enviaría un código de error.
Veredicto
Aparte de una aplicación de Windows simple y fácil de usar, el acceso a Netflix de EE. UU. Y el proceso rápido de activación de la cuenta, VPNAUS no tiene mucho de qué presumir. Sin duda, está muy lejos de los principales actores de la industria, excepto en el precio.
Ofrece acceso a solo dos ubicaciones de servidor, sus velocidades de descarga son mediocres en el mejor de los casos, falta información sobre varios aspectos del servicio y no es compatible con ninguna plataforma que no sea Windows y Mac.
