Revisión de Tencent PC Manager

Tencent PC Manager es un paquete antivirus gratuito del gigante chino de Internet Tencent. Es posible que la empresa no sea un gran nombre en el mundo de la seguridad internacional, pero PC Manager es más capaz de lo que cree.

Está equipado con dos motores, el propio de Tencent y el excelente Bitdefender, y el paquete es compatible con algunos grandes nombres de antivirus en la Prueba de protección del mundo real de AV-Comparatives (más sobre eso, más adelante).

El paquete también lo mantiene seguro en línea al bloquear el acceso a sitios web maliciosos. Esto funciona a nivel de red, lo que permite que el sistema proteja todos sus navegadores sin tener que instalar ninguna extensión.

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Tencent dice que PC Manager tiene muchas otras características, que incluyen 'corrección de vulnerabilidades, limpieza del sistema, aceleración de la velocidad de la computadora y administración de software'. Sin embargo, estos no eran visibles en la versión internacional que probamos, por lo que trataríamos PC Manager solo como un paquete antivirus.

El principal inconveniente de PC Manager es que los usuarios internacionales no reciben ningún apoyo, no tanto como una base de conocimientos web básica. Los expertos en Windows que se sienten seguros de que pueden manejar cualquier problema por sí mismos, pueden no estar preocupados, pero si no es tan técnico, PC Manager no será el producto para usted.

Proceso de instalación de Tencent PC Manager (Crédito de la imagen: Tencent)

Configuración

El instalador de PC Manager tardó mucho en descargarse, en parte porque tenía un tamaño enorme de 315 MB, pero sobre todo porque su lento servidor apenas gestionaba descargas de 200 Kbps. Puede que se requiera paciencia.

Sin embargo, una vez que llegó el archivo, se instaló fácilmente y sin problemas. Ni siquiera se nos pidió que proporcionáramos nuestra dirección de correo electrónico o cualquier otra información personal.

Tencent PC Manager se tradujo mal del chino y se nota (Crédito de la imagen: Tencent)

Nuestro buen humor falló rápidamente cuando nuestro sistema de revisión sufrió un bloqueo de pantalla azul, debido a una "excepción en el controlador del filtro del Registro". Esto continuó sucediendo, aparentemente al azar, o cada vez que lanzamos un escaneo de PC Manager. La desinstalación de PC Manager solucionó el problema, afortunadamente.

Instalamos PC Manager en un sistema de respaldo, y esta vez permaneció libre de fallas, dejándonos confusos sobre la causa del problema. Sin embargo, no hemos tenido un paquete antivirus que provoque repetidos fallos de pantalla azul en años, por lo que debemos considerar esta inestabilidad como una preocupación potencial sobre PC Manager.

Cualquiera sea el motivo de nuestros problemas, no hubo signos obvios de problemas con los archivos instalados de PC Manager, que eran muy parecidos a muchas otras aplicaciones antivirus. Tomaron un poco más de 1 GB de espacio en el disco duro y agregaron tres procesos en segundo plano a nuestra PC, ninguno de los cuales acaparó recursos significativos. Todo esto parece ser muy normal.

Para nuestras pruebas de configuración finales, utilizamos varias técnicas para intentar deshabilitar un antivirus, simulando el tipo de trucos que el malware podría emplear para apagarlo. PC Manager también obtuvo una buena puntuación aquí, protegiendo correctamente sus archivos, procesos y claves de registro de cualquier forma de interferencia, y asegurando que nuestra protección nunca se vea comprometida.

Un ejemplo de un sitio web malicioso bloqueado por Tencent PC Manager (Crédito de la imagen: Tencent)

Características

Tencent PC Manager tiene una interfaz simple y simplificada que cubre solo los aspectos básicos del antivirus: detalles de estado básicos ('archivos escaneados hoy'), un botón con tres tipos de escaneo (Rápido, Completo, Personalizado), enlaces a tres paneles de mantenimiento ( Cuarentena, Lista blanca, Registros de análisis) y un cuadro de Configuración con algunas opciones y ajustes. Si tiene alguna experiencia con los paquetes de antivirus, se sentirá como en casa con PC Manager en un par de minutos.

El aspecto y la sensación muy básicos continúan en todo el paquete. La función de escaneo personalizado permite elegir las áreas y carpetas del sistema para escanear, por ejemplo, pero no puede configurar cómo funciona el escaneo o crear y guardar nuevos tipos de escaneo. No hay nada aquí que comience a igualar el tipo de configurabilidad que obtendrá con los productos de Avast o Avira.

Tencent PC Manager le permite especificar qué directorios del sistema desea escanear (Crédito de la imagen: Tencent)

El cuadro de diálogo Configuración también tiene muy pocas funciones. Puede modificar la funcionalidad principal, hasta cierto punto, elegir el nivel de monitoreo en tiempo real empleado para detectar comportamientos sospechosos, por ejemplo, pero apenas hay ajustes de bajo nivel sobre cómo funciona el escaneo. Entonces, por ejemplo, mientras que algunos paquetes antivirus le permiten definir los tipos de archivo que le gustaría escanear y la profundidad de anidamiento que admite (cuántas cremalleras, dentro de las cremalleras, dentro de las cremalleras debe escanear), PC Manager no lo hace. incluso tener una simple casilla de verificación 'Analizar archivos (sí / no)'.

Aunque esta simplicidad garantiza que PC Manager no intimidará ni a los novatos en seguridad más ecológicos, tiene algunos problemas de usabilidad que pueden interponerse en su camino.

La ventana de escaneo informa exactamente lo que PC Manager está verificando, por ejemplo, y muestra cualquier problema, pero regularmente usa términos muy técnicos y, a veces, mal traducidos. ¿Sabría qué es un escaneo extensivo QQ, por ejemplo? ¿Qué busca la prueba de "atajos en posición común"? ¿Qué pasa con el 'protocolo de transmisión de enlace', 'Detección de robo de QQ', 'Elemento de autocomprobación?'

A menudo nos resultaba difícil comprender a qué se referían las "anomalías" detectadas por Tencent, o qué podrían hacer sus correcciones. En general, tuvimos que confiar en el veredicto de PC Manager y aplicar todas sus correcciones, sin comprenderlas adecuadamente, a menudo una mala idea.

Hubo una molestia menor en la incapacidad de PC Manager para ejecutar escaneos simultáneos en paralelo. Cuando estábamos ejecutando un escaneo completo del sistema, por ejemplo, al intentar escanear un solo archivo desde el menú del botón derecho del Explorador resultó en un mensaje de "no puedo hacer eso ahora, inténtelo de nuevo más tarde". Puede que eso no sea algo que haga con frecuencia, pero será irritante si surge el problema, y ​​no es un problema que verá con los mejores productos antivirus.

Tencent PC Manager le notifica de cualquier amenaza que detecta una vez que se completa un escaneo (Crédito de la imagen: Tencent)

Proteccion

La prueba de protección del mundo real de AV-Comparatives es un punto de referencia completo que presenta los 18 mejores paquetes antivirus contra malware nuevo y conocido

El informe Real-World Protection Test de julio-noviembre de 2022-2023 resume los resultados de cinco pruebas y proporciona un indicador generalmente confiable de cómo funciona un motor. La clasificación de Tencent del duodécimo lugar de 18 sugiere que no ofrece la mejor protección, pero es importante poner los resultados en perspectiva.

La tasa de protección de Tencent del 99,2% superó a algunos competidores de renombre, por ejemplo, incluidos ESET (98,9%), Emsisoft (98,5%) y BullGuard (98,4%). En general, era similar a varios paquetes de posiciones superiores, como Symantec (99,3%) y Kaspersky (99,5%). Y los falsos positivos de Tencent fueron excepcionalmente bajos, con solo tres en las cinco pruebas (Trend Micro tenía 47, Windows Defender 106), muy buenas noticias.

Normalmente nos gustaría verificar estos resultados comprobando otros informes de prueba, pero AV-Test y SE Labs no comprueban PC Manager actualmente. Sin embargo, el paquete está incluido en los informes VB100 de VirusBulletin, y aunque no tienen tantos detalles como las Pruebas de protección del mundo real, muestran que PC Manager logra tasas de detección del 100% y sin falsos positivos.

Ponga todo esto junto, y aunque Tencent PC Manager no puede competir con nombres mejor calificados como Bitdefender, parece ofrecer una protección realmente valiosa que es comparable con muchos otros productos.

Veredicto final

Aquí está la base de un buen paquete antivirus, pero problemas fundamentales como las malas traducciones y la falta de soporte para la versión internacional de Tencent PC Manager hacen que sea muy difícil de recomendar.

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