NordVPN Teams es una poderosa VPN orientada a los negocios que permite un acceso fácil y seguro a los datos corporativos, dondequiera que se encuentre.
El servicio se basa en la misma red y tecnología que el producto de consumo de NordVPN, pero ha sido rediseñado y rediseñado para adaptarse mejor a una audiencia empresarial.
Esto comienza con el panel de control de NordVPN Teams, una consola web centralizada donde puede configurar su servicio y administrar a cada usuario.
Ingrese una o más direcciones de correo electrónico, por ejemplo, y el sistema envía mensajes invitando a sus usuarios a descargar e instalar cualquier aplicación que necesiten (Windows, Mac, iOS o Android).
La facturación está centralizada, cómodamente. No importa cuántos usuarios tenga, solo recibirá una factura. Las licencias también son transferibles, por lo que si un empleado se va, puede cambiar la licencia a otra persona en segundos.
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Una vez configuradas las cuentas, puede organizar a sus usuarios en equipos, reflejando la estructura de su empresa (ventas, desarrollo, lo que necesite).
Hay 'solo' 31 países admitidos (hay un mapa interactivo de sus ubicaciones aquí), notablemente menos que los 59 países que obtienes con el servicio al consumidor de NordVPN. Pero NordVPN Teams cubre con creces las ubicaciones clave y va más allá, lo que le permite agregar puertas de enlace personalizadas, dedicarlas a oficinas o sucursales particulares y luego definir qué equipos pueden usarlas.
Una vez que esté en funcionamiento, probablemente querrá confirmar que sus colegas están usando la VPN cuando lo espera. El sitio web menciona un registro de actividad e informes, pero aparentemente estos 'llegarán pronto'.
Los toques adicionales de bienvenida incluyen soporte para iniciar sesión en NordVPN Teams utilizando sus credenciales existentes de Azure AD, GSuite, Okta, Sami y OneLogin.
Todavía hay trabajo de registro por hacer. El sitio web menciona la autenticación de dos factores y dice que puede acceder a la aplicación utilizando Google Authenticator, Authy o su teléfono, pero al igual que los registros de actividad, todavía está marcado como "próximamente".
Precios
NordVPN Teams está disponible a través de dos planes principales.
NordVPN Teams Basic cubre las funciones principales que hemos enumerado: administración de usuarios desde la consola web, licencias transferibles, facturación centralizada, soporte para iniciar sesión a través de varias opciones de terceros y cualquier aplicación móvil o de escritorio que sus usuarios necesiten.
El precio comienza en $ 9 por usuario facturado mensualmente, bajando a $ 7 si paga por un año por adelantado. (A diferencia de algunos competidores, no hay un recuento mínimo de usuarios; puede comenzar con solo uno).
NordVPN Teams Advanced agrega soporte prioritario 24/7, un administrador de cuenta dedicado, la opción de agregar servidores dedicados con IP fijas por $ 40 adicionales al mes y soporte para puertas de enlace personalizadas. Una vez que el registro de actividad y los informes estén listos, también se incluirán aquí.
El plan Advanced tiene un precio de $ 11 por usuario facturado mensualmente, cayendo a $ 9 con la opción anual.
Un plan Enterprise se acumula en las características de gama alta: soporte LDAP Active Directory, VPN de sitio a sitio, soporte para servidores dedicados en sus instalaciones, acceso API para automatización, pero, como era de esperar, no hay un esquema de precios fijo. Debe comunicarse con NordVPN para discutir sus necesidades y obtener una cotización.
Cualquiera que sea la opción que elija, puede pagar con tarjeta o transferencia bancaria y, al igual que con el servicio al consumidor, está protegido por una garantía de devolución de dinero de 30 días.
A modo de comparación, Perimeter 81 tiene más funciones, pero es un poco más caro (desde $ 10 por usuario al mes) y requiere un mínimo de 5 usuarios.
ScribeForce de Windscribe esencialmente solo ofrece una interfaz orientada a los negocios para su servicio regular (facturación centralizada, administración de equipos e IP compartidas), pero eso es muy útil por sí solo, y tiene un precio de $ 3 por usuario.
Nos parece que NordVPN Teams tiene un precio de rango medio razonable, pero vale la pena echarle un vistazo a la competencia y buscar un servicio con el mejor conjunto de funciones para usted.
Panel de control
NordVPN Teams se trata realmente de su panel de control web, donde agrega usuarios, administra su red y monitorea exactamente lo que está sucediendo.
Enviar invitaciones a los empleados puede ser tan simple como pegar su dirección de correo electrónico en un cuadro de texto y hacer clic en un botón. Si tiene una gran cantidad de usuarios y puede generar una lista de sus direcciones separadas por un espacio, coma o retorno de carro, cópielo y péguelo en el cuadro de texto del tablero y podrá agregarlos a todos en una sola acción.
Los usuarios pueden asignarse a Teams, tal vez representando departamentos dentro de su empresa, aunque puede estructurarlos como desee.
Si tiene el plan NordVPN Teams Advanced, puede usar sus Teams como un sistema de permisos, creando puertas de enlace personalizadas, asignando servidores dedicados y decidiendo qué equipos pueden acceder a qué.
Los usuarios de NordVPN Teams Basic no pueden hacer tanto, y sus Teams son poco más que una forma práctica de agrupar usuarios y facilitar su búsqueda, similar a crear una carpeta en su sistema de archivos.
Profundice en un miembro individual del equipo y podrá restablecer su contraseña, suspenderlo (bloquear temporalmente el acceso al servicio) o eliminarlo por completo.
Una sección 'Dispositivos de miembros' enumera cuándo el usuario inició sesión por última vez y el dispositivo que estaba usando en ese momento. Si bien eso suena útil como una forma mínima de monitoreo, se refiere a cuándo el usuario inició sesión en el sitio web de NordVPN Teams, no a la última vez que accedió a la VPN. La monitorización de usuarios reales, que le permite confirmar que sus empleados están utilizando la VPN como espera, estará "próximamente" como parte del plan Avanzado.
Esto parece un poco básico, especialmente en comparación con algunos de los de la competencia de alta gama.
Perimeter 81 tiene autenticación de dos factores y registro de usuario detallado en este momento, por ejemplo. Un sistema de políticas enormemente versátil permite controlar el acceso a su sistema por usuario, grupo de usuarios, IP, ubicación, fecha, hora, navegador, sistema operativo y más. Y el control del usuario no se detiene cuando envía a los empleados un enlace de descarga; opcionalmente, puede aplicar su configuración preferida en cada dispositivo, por ejemplo, habilitando el interruptor de apagado y no permitiendo que los usuarios sin experiencia lo apaguen.
Sin embargo, NordVPN Teams es un servicio relativamente nuevo, por lo que no sorprende que le falten las funciones de administración más avanzadas. Eso cambiará con el tiempo, pero si sus necesidades son simples, apreciará la facilidad de uso de NordVPN Teams; En comparación, el perímetro 81 a veces puede ser una pesadilla complicada.
Aplicaciones
Aunque NordVPN Teams se basa en la misma tecnología que el servicio al consumidor de la empresa, tiene sus propias aplicaciones. Estos son más simples, más optimizados, solo se enfocan en lo básico, lo que minimiza la necesidad de capacitación o apoyo.
La aplicación de Windows, por ejemplo, es solo una barra lateral con una lista de países (o cualquier puerta de enlace personalizada que configure), junto con los botones Configuración y Salir de la aplicación.
La lista predeterminada no está ordenada alfabéticamente, lo que parece extraño, pero de lo contrario no podría ser mucho más fácil de usar. Haga clic con el botón izquierdo en un país, estará conectado de inmediato; haga clic en otro país para cambiar su ubicación, o haga clic en el mismo país por segunda vez para desconectarse.
La configuración elegida con sensatez hace que la aplicación se inicie cuando se inicia Windows y el interruptor de apagado se activa de forma predeterminada. También puede configurar la aplicación para que se conecte automáticamente cada vez que se inicie, o cuando acceda a redes wifi que no sean de confianza o cualquier otra red que especifique.
El único otro ajuste de bajo nivel que se ofrece es una opción de protocolo: IKEv2, OpenVPN UDP o TCP.
El interruptor de interrupción es la característica clave aquí, por lo que pasamos un tiempo probándolo, haciendo todo lo posible para romper la aplicación y producir algún tipo de fuga de datos. Pero estamos felices de decir que fallamos. Podría haber alguna confusión ocasional, ya que la aplicación no alerta a los usuarios si la conexión se cae, ni les advierte que se está volviendo a conectar, y todos los usuarios pueden notar que su acceso a Internet ha desaparecido. Pero eso no tuvo un impacto real en nuestra privacidad, ya que el interruptor de interrupción bloqueaba nuestro acceso a Internet cada vez que se caía la VPN, y nunca nos quedamos desprotegidos.
En una revisión regular de VPN para consumidores, también probamos las capacidades de desbloqueo de su sitio web, verificamos el rendimiento del Reino Unido y EE. Sin embargo, este artículo trata sobre las funciones comerciales de NordVPN Teams, por lo que si está interesado en cómo funciona el servicio de manera más general, consulte nuestra revisión regular de NordVPN.
(De acuerdo, tal vez algunos dirían que desbloquear Netflix de EE. UU. También es una ventaja importante para los usuarios comerciales. Por lo tanto, lo probamos, y buenas noticias: los equipos de NordVPN permitieron la transmisión de cualquier contenido de EE. UU. Que nos gustó).
Apoyo
Si tiene algún problema con el servicio, el soporte de NordVPN Teams está disponible para ayudarlo. Aunque no con ninguna base de conocimiento web, desafortunadamente. La documentación basada en web se limita a las guías de uso y configuración muy básicas en la página de descargas, sin nada que, digamos, explique qué es el interruptor de interrupción, cuándo es posible que desee cambiar los protocolos o dar consejos básicos para la resolución de problemas.
Eso es una sorpresa y tal vez un problema potencial en algunas situaciones. Si sus empleados no pueden encontrar respuestas a preguntas sencillas en el sitio de NordVPN Teams, es mucho más probable que vengan a preguntarle.
Afortunadamente, el soporte de tickets de NordVPN Teams es de fácil acceso; simplemente haga clic en un icono de Ayuda en la aplicación, se abrirá una página de Nuevo ticket en su navegador y podrá hacer una pregunta, describir su problema o explicar lo que necesita hacer.
Cuando probamos esto, obtuvimos una respuesta inicial en 20 minutos y las respuestas de seguimiento fueron aún más rápidas. Ese es un gran desempeño y una señal de que incluso si sus empleados se encuentran con algunos problemas importantes de servicio, rápidamente podrán obtener ayuda para resolverlos.
Veredicto final
NordVPN Teams es un servicio fácil de usar, con aplicaciones de calidad, lo que facilita la seguridad de todas las actividades de Internet de sus empleados. Sin embargo, no tiene las características de algunos de la competencia, e incluso algunas opciones clave (registro de usuario) se enumeran como 'próximamente', así que pruebe el servicio cuidadosamente antes de registrar toda la empresa.
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