Chargify

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Anonim

Chargify es una plataforma de gestión de ingresos y facturación para pagos de suscripción. Esta es un área que se está volviendo cada vez más útil para las empresas a raíz de la pandemia de coronavirus. Ser flexible y adaptable a las necesidades de los clientes y los clientes es vital, por lo que Chargify resultará útil para las empresas que necesitan cambiar con frecuencia aspectos de una configuración basada en suscripción, especialmente cuando se trata de requisitos B2B SaaS.

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Las empresas que ofrecen suscripciones pueden usar la plataforma no solo para crear opciones de paquetes, sino también para asegurarse de que estén funcionando a niveles de rendimiento óptimos y de adaptarse a ofertas, como descuentos u otros incentivos de ventas. La compañía con sede en Texas trabaja con algunos de los nombres más importantes en el negocio de SaaS y continúa desarrollando Chargify para satisfacer las necesidades de su variada base de clientes.

Las empresas pueden elegir dos paquetes listos para usar o una opción personalizada

Precios

Si administra la facturación y los ingresos, es muy probable que sus requisitos no sean tan sencillos. En ese sentido, Chargify ha desarrollado diferentes paquetes para adaptarse a diferentes requisitos.

Actualmente, su paquete más económico es Scaling, que cuesta $ 299 por mes. La opción permite 50k de ingresos por mes, más + 1.0% de ingresos por excedentes. En el medio de la gama de productos se encuentra Success, que ofrece una gran escalabilidad para las empresas que necesitan adaptarse rápidamente. Eso viene a $ 599 por mes e incluye 75k al mes de ingresos, con + 0.9% de ingresos en excedentes.

La tercera opción de paquete es Custom, que es una creación especializada que requiere consulta con el personal de ventas de Chargify. No tiene un precio fijo por razones obvias, ya que su objetivo es crear un paquete a medida para los clientes.

Chargify tiene una gran variedad de herramientas dentro de su interfaz fácil de usar

Características

Hay innumerables opciones de funciones para elegir dentro de Chargify, incluso si está registrado en la edición Scaling, un poco más delgada. Chargify se trata de optimizar la recaudación de ingresos, por lo que hay muchas herramientas para garantizar que los clientes de su base de datos estén siendo atendidos de la mejor manera posible, con muchas funciones automatizadas.

El sistema le permite configurar y administrar pagos mediante la creación de una gama completa de diferentes precios repetidos, fijando tarifas de configuración, eligiendo períodos de prueba, etc., ofreciendo la máxima flexibilidad. En el clima actual, muchos clientes buscan una mayor flexibilidad, por lo que es posible cobrar cantidades de una manera que refleje esta necesidad.

Los pagos también se pueden procesar de diferentes formas, utilizando la integración con proveedores de pago populares y ofreciendo la conveniencia de facturar con tarjeta de crédito y débito, PayPal, ACH y eCheck.

También existe la disposición para pagos fuera de línea cuando sea necesario, mientras que también se atiende la reclamación, lo que garantiza que las suscripciones atrasadas se puedan cobrar con el mayor tacto posible.

El software permite a los usuarios un control finito de las opciones de suscripción.

Actuación

Teniendo en cuenta que Chargify podría tener que lidiar con miles de clientes, lo que significa una base de datos abultada, la configuración basada en la nube significa que puede manejar fácilmente grandes volúmenes de clientes.

Naturalmente, si su empresa procesa pagos de clientes, la seguridad será clave, por lo que Chargify cumple con los estándares PCI actuales y también subraya que lleva a cabo controles y procedimientos de seguridad continuos para garantizar que sus sistemas sean lo más robustos posible.

Incluso el paquete básico ofrece una reclamación inteligente, que es el proceso de cobrar las renovaciones de suscripciones cuando están atrasadas en el pago. Usando esto como solo un ejemplo, Chargify hace un trabajo decente al automatizar este proceso de manera muy eficiente.

Es posible cambiar la configuración en muchos casos con uno o dos clics del mouse

Facilidad de uso

Obviamente, necesitará configurar Chargify para que funcione correctamente, lo que si su empresa está tratando con grandes volúmenes de suscripciones será una tarea considerable. Sin embargo, Chargify ha sido bien diseñado para ayudar a automatizar muchos de los procedimientos a través de un área de tablero central.

Se puede usar en conjunto con muchos proveedores de pago diferentes, desde Authorize.Net hasta Stripe, lo que significa que una vez que tenga los componentes en su lugar, la facturación y la facturación repetida de los clientes es bastante sencilla. Esto se debe en gran parte a la forma en que Chargify automatiza gran parte del trabajo de procesamiento, y los administradores pueden realizar cambios fácilmente y agregar incentivos de ventas, como descuentos y otras ofertas especiales, cuando se necesiten.

El área del panel de control, que se domina fácilmente, le permite navegar rápidamente por las funciones principales de Chargify, lo que le brinda una descripción general instantánea de las áreas clave de su actividad comercial. Los datos también se pueden exportar en formato CSV para su uso en otras aplicaciones, como contabilidad, teneduría de libros y gestión de existencias a través de tres ejemplos.

También es posible crear un calendario de reclamaciones para gestionar los pagos de suscripciones vencidas.

Apoyo

El aspecto de soporte de Chargify recibe elogios regulares de sus usuarios, y al mirar las opciones, es bueno ver una gama completa de opciones para elegir. El área de ayuda de Chargify tiene un centro en línea completo dedicado a la documentación, que abarca desde una descripción general básica hasta desgloses detallados de áreas específicas del software.

Encontrará un buen grado de documentación en el sitio web de Chargify además de opciones de soporte completo

Como era de esperar, también hay opciones de contacto directo, que incluyen soporte a través de un sistema de tickets, correo electrónico y Twitter. Hay una línea de asistencia dedicada para usuarios dentro y fuera de EE. UU. También. Los miembros del personal están disponibles de 12 a. M. A 12 a. M. CT, de lunes a viernes, excepto festivos.

Veredicto final

Chargify ya lo utilizan muchas empresas diferentes que requieren un paquete de administración de suscripciones versátil y probablemente se deba a su versatilidad. Si bien el sistema es relativamente fácil de configurar y administrar, definitivamente es poderoso y permite un control finito sobre planes y suscripciones recurrentes.

También existe la posibilidad de incluir complementos, opciones de uso medido y bajo demanda, así como la configuración de precios inteligentes que se pueden adaptar para adaptarse al comportamiento de diferentes clientes.

Con muchas opciones para usar Chargify con diferentes proveedores de pago, además de una serie de integraciones con aplicaciones de terceros, como Salesforce, Xero, Shopify, Zendesk, el software abre todo tipo de posibilidades para las empresas que necesitan cumplir con sus suscripciones. obligaciones.

Otras opciones de software empresarial que vale la pena considerar incluyen Sage Business Cloud Accounting, QuickBooks, Xero, FreshBooks, Freeagent, GoSimpleTax, TaxCalc, Nomisma, ABC Self-Assessment o Crunch.

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