VPN Land es un servicio VPN con sede en Canadá que ha estado activo desde 2006, pero después de intentar comprar una suscripción sin éxito, nos preguntamos si aún está en funcionamiento.
Si tuviéramos que juzgarlo solo por el sitio web, diríamos que ofrece un muy buen servicio que incluye soporte para torrents y servicios VOD geo-restringidos, muchas conexiones simultáneas, aplicaciones fáciles de usar y más.
Sin embargo, VPN Land ha causado controversia después de interrumpir abruptamente sus suscripciones de por vida y obligar a los clientes a cambiar a su modelo de precios anual. Respondió de manera extremadamente descortés a cualquier queja, con comentarios como: “una cuenta 'de por vida' no significa que será válida hasta que alguien muera. Podría ser la vida útil de cualquier (sic), como un gato, o la vida útil de un hardware (sic) ”.
Si tal comportamiento es suficiente para que se mantenga alejado del proveedor, le sugerimos que consulte algunas de las soluciones en nuestra mejor guía de VPN.
Precio
Hay tres planes de suscripción en total: el plan mensual a $ 9,99 / mes, la opción de 6 meses a $ 54,99 (igual a $ 9,17 / mes) y una suscripción de 12 meses a $ 100 (igual a $ 8,33 / mes), lo que hace que el proveedor sea más caro que el promedio.
VPN Land solía tener una suscripción de por vida, pero esta fue eliminada y reemplazada por la suscripción anual a $ 100 / año. Esto hubiera estado bien si no hubieran exigido que los suscriptores de por vida cambiaran a la suscripción anual, lo que generó acusaciones de prácticas fraudulentas por parte de muchos usuarios. Lo que es peor, las quejas presentadas al servicio de atención al cliente se recibieron con respuestas increíblemente groseras.
El proveedor acepta pagos realizados con tarjetas de crédito / débito, PayPal, WebMoney, Paymentwall, así como criptomonedas Bitcoin y Ethereum.
Una garantía de devolución de dinero tiene una duración de 7 días después de la compra, pero solo si puede demostrar que el servicio no funciona. Por lo tanto, no hay pruebas gratuitas, garantía de devolución de dinero sin riesgos y prácticamente ninguna posibilidad de ver si el proveedor es de su agrado.
Bajo una cuenta, los usuarios pueden conectar hasta 10 dispositivos al mismo tiempo, lo cual es un número decente. Sin embargo, es posible que nunca tenga la oportunidad de hacer esto.
Alternativas
Teniendo en cuenta nuestra propia experiencia con la empresa, creemos que es preferible un proveedor sencillo (y más barato). Por ejemplo, ExpressVPN sacará casi la misma cantidad de dinero de su bolsillo mensualmente, pero brindará un servicio transparente con algunos de los mejores agentes de atención al cliente que hemos encontrado.
Incluso las compañías de VPN más baratas, pero muy capaces, incluyen NordVPN, VyprVPN y, finalmente, Surfshark, cuyos servicios puede comprar por menos de $ 2 al mes.
Todos estos proveedores de VPN también ofrecen pruebas gratuitas, por lo que puede probar las plataformas y ver si le gustan antes de tomar una decisión final.
Transmisión
VPN Land afirma poder brindar a sus clientes acceso a servicios de transmisión populares, como Netflix, BBC iPlayer y Hulu, que a menudo están bloqueados en ciertas regiones.
Sobre la empresa
El propietario de VPN Land es Blacklogic Inc., que se estableció en octubre de 2006 en Canadá.
VPN Land opera más de 700 servidores en más de 30 países de todo el mundo, en ubicaciones como China, Turquía, Ucrania, Rusia y Singapur.
Privacidad y cifrado
El proveedor utiliza el cifrado AES-256-CBC y certificados RSA de 4096 bits, junto con los protocolos OpenVPN, SSTP y L2TP / IPSec, para proteger su privacidad.
Los servidores de VPN Land están optimizados para P2P, lo que significa que debería poder compartir archivos grandes a través de clientes P2P en perfecta privacidad y sin restricciones. Sin embargo, el proveedor advierte que, si recibe un aviso de infracción de derechos de autor de la DMCA, "usted, como cliente, será notificado y usted, como cliente, será legalmente responsable de sus propias acciones".
También se les dice a los clientes que las descargas P2P no están permitidas a través de los servidores VPN de EE. UU. "Bajo ninguna circunstancia" y la empresa puede desactivar su cuenta si sospecha que está usando torrents a través de esos servidores.
La política de privacidad de la plataforma establece que no se guardan registros en sus servidores VPN, por lo que no sabe lo que hace en línea y no registra sus solicitudes de DNS. Es posible que vea las direcciones IP reales de sus clientes en los registros de diagnóstico periódicos, pero afirma no poder asignar estas direcciones IP a usuarios individuales.
VPN Land también afirma que no recopila ninguna información relacionada con el dispositivo (modelo del dispositivo, su nombre, dirección de correo electrónico, ID de Apple, ID de Google, ID de anunciante telefónico, número de teléfono u operador de telefonía móvil).
Sin embargo, estas afirmaciones no han sido verificadas por un auditor independiente.
Apoyo
VPN Land tiene aplicaciones para Windows, Mac, iOS y Android. Aparentemente, también se puede habilitar en otras plataformas, como Linux o enrutadores VPN, utilizando aplicaciones de terceros y / o instrucciones de instalación manual.
La aplicación iOS del proveedor tiene una calificación de 3.7 (sobre 5), pero hasta ahora solo ha sido calificada por 3 usuarios. Mientras tanto, la aplicación de Android se ha instalado más de 10,000 veces, se actualizó por última vez el 20 de enero y tiene la misma calificación.
Configurar las aplicaciones es muy simple, pero si necesita ayuda o desea instalar el servicio en una plataforma para la que el proveedor no tiene una aplicación nativa, puede encontrar ayuda en el sitio web.
Esta asistencia está disponible en forma de guías de instalación manual, preguntas frecuentes y atención al cliente que supuestamente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana por correo electrónico y ticket. Sin embargo, ninguno de nuestros tickets o correos electrónicos fue respondido.
Velocidad y experiencia
VPN Land aún no ha activado nuestra cuenta, por lo que no pudimos probar las velocidades de primera mano. Según los usuarios existentes, las velocidades de descarga son medias o inferiores a la media.
Veredicto
En teoría, VPN Land tiene algunas buenas cualidades que ofrecer: desbloquea Netflix, BBC iPlayer y otros canales de transmisión geo-restringidos, admite torrents y también hasta 10 conexiones simultáneas. Sin embargo, este no es el caso en la práctica.
La razón principal por la que le damos a este proveedor una calificación tan baja se debe a su manejo poco profesional de los titulares de suscripciones de por vida. Estos clientes se vieron obligados a pagar nuevamente por la suscripción anual y el servicio de atención al cliente los trató de manera extremadamente desagradable.
También observamos que el sitio web del proveedor era muy lento y no tenía certificado de seguridad, y nuestra cuenta nunca se activó.
Para evitar todos estos problemas, y aproximadamente al mismo precio, debería probar con los de mejor desempeño de la industria, como ExpressVPN.
