Cómo cambiar o restablecer su contraseña de Dropbox o restablecerla

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Anonim

Dropbox es uno de los servicios de alojamiento de archivos más grandes del mundo, con más de 14.3 millones de clientes de pago y millones más que utilizan su plan gratuito. Puede utilizar Dropbox para mantener una copia de seguridad de sus archivos importantes en la nube o mantener copias idénticas de sus archivos actualizadas en varios dispositivos.

Debido a la naturaleza del servicio, las personas suelen utilizar Dropbox para almacenar sus archivos más importantes. Por lo tanto, es imperativo que no le des tu contraseña de Dropbox a nadie más. Si cree que su contraseña de Dropbox se ha visto comprometida, cámbiela de inmediato.

Dropbox también te obliga ocasionalmente a cambiar tu contraseña como medida de seguridad. Cuando su contraseña caduca, aparece un mensaje la próxima vez que inicie sesión y le aconseja que ingrese su correo electrónico para iniciar el proceso de restablecimiento de contraseña.

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En esta guía, lo guiamos a través del proceso de cambio de contraseña de Dropbox. Si olvidó su contraseña de Dropbox por completo, no se preocupe, le mostraremos cómo recuperar su cuenta.

Vaya a dropbox.com e inicie sesión con su correo electrónico y contraseña actuales

Cómo cambiar tu contraseña de Dropbox

Dropbox tiene aplicaciones para Windows, macOS, Linux, iOS, Android y Windows Phone, pero el cambio de contraseña se realiza a través del sitio web de Dropbox.

Primero, inicie sesión con su dirección de correo electrónico registrada y contraseña. También puede iniciar sesión con su cuenta de Google o Apple.

Elija Configuración en el menú desplegable

Una vez que haya llegado a la interfaz principal de Dropbox, haga clic en la imagen de su avatar, que encontrará en la parte superior derecha. Aparecerá un menú desplegable. Elija Configuración.

Seleccione Seguridad en el menú superior.

Serás redirigido a la página principal de configuración de Dropbox. Desde aquí, elija Seguridad.

Haga clic en Cambiar contraseña

En la página Seguridad, la segunda opción es Cambiar contraseña.

Ingrese su contraseña actual y su nueva contraseña

Haga clic aquí y se le pedirá que ingrese su contraseña anterior y una contraseña nueva.

Finalmente, haga clic en Cambiar contraseña y se actualizará su contraseña de Dropbox.

Ingrese su correo electrónico en la página de contraseña olvidada para crear una nueva contraseña

Cómo restablecer tu contraseña de Dropbox

Si olvidaste tu contraseña de Dropbox, ve a dropbox.com/forgot. Se le pedirá la dirección de correo electrónico que utilizó para registrar su cuenta de Dropbox. Ingrese su dirección de correo electrónico y presione Enviar. Dropbox te enviará un correo electrónico con un enlace para restablecer tu contraseña. Haga clic en Restablecer contraseña. Se le pedirá que ingrese una nueva contraseña dos veces.

Si tampoco puede acceder a su dirección de correo electrónico, haga clic en No puedo recuperar mi cuenta en la página de contraseña olvidada. Esto le ofrecerá opciones alternativas, como enviar una notificación a todos sus dispositivos que aún tienen Dropbox instalado e iniciado sesión. Desde allí, puede cambiar su dirección de correo electrónico registrada.

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