eFile es un software de impuestos en línea que recibe mucha atención por ser, al menos a primera vista, completamente gratuito. Si bien tiene aspectos gratuitos, eFile requiere que pague dinero si presenta una declaración de impuestos estatal. Además del enfoque un poco inusual de este servicio está la forma en que eFile tiene bastantes limitaciones, lo que podría reducir su atractivo para muchos clientes potenciales.
Las alternativas en el mundo del software de contabilidad e impuestos de pago incluyen H&R Block, TurboTax, TaxAct, TaxSlayer, Jackson Hewitt Online, Credit Karma Tax y FreeTaxUSA.
Si tiene algo más que requisitos superbásicos, es probable que eFile no se ajuste a sus necesidades. Sin embargo, también tiene algunas características y funciones útiles, especialmente si está preparado para seguir la ruta de los servicios pagados. El eslogan de eFile.com es "Es menos exigente", pero ¿es realmente menos costoso?
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Precios
La cantidad que pague o no pague dependerá obviamente de lo que tenga que presentar en términos de documentación fiscal. Actualmente, eFile viene en tres variantes diferentes, comenzando con el nivel básico Free Basic. Esto se muestra en el sitio web de eFile con un costo original de $ 9.95, pero actualmente es gratis.
Sin embargo, debajo del enlace del botón File Free, deberá leer la letra pequeña opcional de State Returns, que dice: Prepare y eFile múltiples declaraciones estatales por un precio bajo. El precio de las devoluciones estatales ilimitadas es de solo $ 28.95. No se necesita tarjeta de crédito si recibe un reembolso de impuestos. Durante el proceso de pago, puede elegir "e-Collect" como método de pago para que sus tarifas se deduzcan de su reembolso.
eFile también tiene una opción Deluxe de nivel medio, que costó $ 39.95 y actualmente cuesta $ 29.95. Puede comenzar de forma gratuita, mientras que el mismo punto de devoluciones estatales que se describe anteriormente también se aplica.
El nivel superior para eFile es Premium, que costó $ 49.95 y ahora cuesta $ 39.95, mientras que la imagen de State Returns es la misma que la anterior. Se sabe que eFile ofrece códigos de cupón ocasionales para obtener más descuentos, a los que vale la pena estar atentos.
Características
Existen algunas limitaciones en el frente de las funciones si está utilizando eFile en su forma más básica. No puede reclamar ningún ingreso excepto el que proviene de W-2, mientras que la opción Deluxe tampoco refuerza mucho las cosas.
Realmente, entonces debe dirigirse al nivel Premium para aprovechar todo el potencial de eFile, que le permite abordar la mayoría de los principales formularios de declaración de impuestos que probablemente le interesen. También es útil si es usted mismo -empleados.
La interfaz funciona utilizando varias secciones, donde inserta sus datos que cubren puntos en común, como ingresos, gastos, etc. Dentro de cada sección existe la capacidad de profundizar en subsecciones, todo lo cual culmina en llegar a los formularios correctos para completar sus deberes de archivo. Es sensato y generalmente efectivo.
Actuación
Descubrirá que comenzar con eFile y luego usarlo ofrece una experiencia razonablemente enérgica. Al estar basado en un navegador, funciona muy bien y la interfaz no tiene demasiados obstáculos para ralentizarlo.
Una vez que se haya acostumbrado al diseño general y haya elegido su camino a través de las distintas páginas de progreso, debería encontrar que eFile es tan bueno como muchos de sus rivales en términos de rendimiento.
La otra ventaja es que la interfaz te permite saltar a otras secciones fácilmente, lo que puede resultar atractivo si eres propenso a completar secciones aleatorias en lugar de hacerlo de forma ordenada. eFile parece perfectamente feliz permitiéndole hacer esto, sin generar ningún problema de rendimiento mientras lo sigue adivinando.
Facilidad de uso
Verá que la interfaz de eFile funciona razonablemente bien, aunque no tiene la misma facilidad de uso que otros productos rivales descritos en nuestras guías. Lo bueno es que eFile se puede utilizar de un par de formas, lo que, dependiendo de su familiaridad con él y de la forma en que funcionan estos servicios de gestión fiscal en línea, puede hacer que su flujo de trabajo sea menos estresante.
De hecho, existe una versión que lo ayuda de manera efectiva a través de los pasos, lo que puede ser una verdadera bendición si es un novato en el mundo de la declaración de impuestos en línea. A medida que avanza en las etapas de presentación de su declaración de impuestos, hay calculadoras útiles, aunque pueden ser un poco problemáticas si no está al día con el tema. A esto se suma el hecho de que las páginas están bastante ocupadas, por lo que existe la necesidad de hacer malabarismos con muchas pelotas a medida que avanza.
Apoyo
Si se inquieta fácilmente por tener que hacer frente a su presentación sin mucha ayuda o asistencia, es posible que la estructura de soporte de eFile lo desanime. Tiene un enfoque bastante limitado a este respecto, con un sistema de archivo de tickets en línea que le permite contactar al personal de soporte de eFile si tiene problemas.
Las páginas del centro de soporte en el sitio web son una mezcla de enlaces a otras ubicaciones y todo es un poco caótico. Si bien puede estar contento de no tener que pagar una prima por el soporte, algunos otros rivales cobrarán por el contacto humano y, en algunos casos, puede valer la pena el gasto adicional. Esto es especialmente cierto si no está seguro de lo que está haciendo.
Veredicto final
eFile está autorizado por el IRS, que lo coloca en la pila recomendada de paquetes de preparación de impuestos en línea. Y también viene con la mayoría de las características y funciones que necesitará para completar su archivo. Sin embargo, existen algunos compromisos al seguir la ruta del presupuesto.
Para empezar, si vive en un estado con impuestos sobre la renta, tendrá que pagar para usar eFile, por lo que el aspecto gratuito pierde un poco su atractivo. El sitio web de eFile también es bastante frenético, el soporte es mediocre y no hay una aplicación para las personas que prefieren abordar sus impuestos sobre la marcha.
Si está buscando un paquete de estilo "Lite", entonces eFile podría encajar bien, pero si se deja engañar fácilmente al momento de presentar la declaración de impuestos, entonces sería prudente invertir en una opción menos caótica.
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