Cloudways se fundó en 2011 y tiene su sede en Malta. La compañía está trabajando con diligencia, con publicaciones de trabajo activas en LinkedIn y actualizaciones constantes de blogs, tanto en relación con las características recién introducidas como con las tendencias generales en la industria que podrían interesar a sus usuarios.
Dado que Cloudways actúa como intermediario entre los proveedores de alojamiento en la nube y los usuarios finales, no tienen centros de datos como tales, ya que los centros de datos utilizados pertenecen a cada proveedor. Esto les da acceso a muchos más centros de datos de los que pueden reclamar otros proveedores de alojamiento web, que dicen que son más de 60, con ubicaciones en América del Norte y Europa, pero también en algunos en Asia y Australia. Una de las mayores ventajas que ofrecen es la elección entre estas ubicaciones: en lugar de asignarle automáticamente un centro de datos, puede elegir una ubicación usted mismo para asegurarse de que esté tan cerca de su público objetivo como desee.
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Cloudways es una solución de alojamiento interesante, dirigida a usuarios más experimentados, que le permite elegir uno de los cinco proveedores de nube disponibles para fines de alojamiento. Esto significa que, si bien actúan como intermediarios entre usted, el cliente y el proveedor de alojamiento real, también le ofrecen acceso a más centros de datos de los que obtendría de otra manera, y lo combinan con sus propias características y personalizaciones.
Precios
Cloudways se acerca a los precios de manera ligeramente diferente a la mayoría de los proveedores de alojamiento web, lo que significa que los precios exactos son difíciles de determinar.
Tienen un sistema de pago por uso que solo cobra por lo que realmente usa, y cobran por hora, lo que significa que puede agregar o eliminar funciones de su cuenta y solo se le cobrará por el tiempo que las usó.
Una descripción general de los precios muestra que comienzan en $ 10 por mes, pero hay una prueba gratuita de tres días disponible. También cobran por servidor, no por sitio web, e incluyen una migración administrada gratuita en cada plan. El alojamiento de respaldo fuera del sitio tiene un cargo adicional de $ 0.033 / GB por servidor.
Facilidad de uso
Cuando visite Cloudways por primera vez, se le pedirá que use su prueba gratuita de tres días sin ingresar los detalles de la tarjeta de crédito. Sin embargo, lo que no le dicen es que solo puede obtener un servidor de hasta 2 GB. Lo que es útil es seleccionar las funciones que necesita (tamaño del servidor, proveedor de nube y la aplicación que desea usar) y obtener el precio calculado en tiempo real en la parte inferior de la pantalla. Los proveedores de nube disponibles son DigitalOcean, Linode, Vultr, AWS y Google Cloud Platform. Deberá verificar su cuenta a través de su dirección de correo electrónico y su número de teléfono antes de poder continuar.
Tu CloudwaysBot es tu "asistente de servidor" que te permite saber todo lo relacionado con tu servidor (como cuando está inactivo), problemas de seguridad, facturación, además de enviarte consejos y trucos, y se puede integrar con HipChat y Slack, para que puedas Reciba notificaciones entregadas directamente. También se le pedirá que recomiende a un amigo y reciba $ 20 como parte de su programa de recomendación, que también les da $ 15 por registrarse.
Tendrá que registrar un dominio por separado, pero para sus necesidades más básicas, Cloudways le proporcionará una URL temporal. Su panel de control es relativamente complicado y obviamente está dirigido a usuarios más experimentados, pero incluso los principiantes pueden familiarizarse rápidamente con las funciones que necesitan e ignorar de forma segura la mayoría de las demás. Una instalación de WordPress solo requiere unos pocos clics y satisface la mayoría de las necesidades de creación de sitios web, pero tenga en cuenta que no hay correo electrónico.
Velocidad y experiencia
Cuando se trata de velocidad, es poco probable que los usuarios de Cloudways tengan problemas: una prueba de GTmetrix muestra que el tiempo que tarda en cargarse el sitio web principal es inferior al promedio en 5,7 segundos y solo requiere siete solicitudes. La experiencia de los usuarios puede diferir según el plan que compren, pero las tarifas de facturación por hora significan que pueden experimentar con lo que necesitan y cuánto están dispuestos a pagar por ello.
Dado que Cloudways ofrece centros de datos de otros proveedores a sus usuarios, no hacen promesas de tiempo de actividad en su sitio web; estas deben remontarse a los servicios en la nube que utilizan. Pero seguimos sometiendo su sitio web principal a una prueba de dos semanas, que no registró ningún tiempo de inactividad, pero sí algunas oscilaciones en la velocidad de respuesta. Sin embargo, en general, dado que los usuarios no alojarán directamente con ellos, esto no debería restarle puntaje.
Apoyo
Cloudways tiene un sistema de soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, pero las funciones adicionales como la investigación proactiva, el canal privado de Slack y el soporte telefónico y el soporte de personalización le costarán más: el plan avanzado comienza en $ 100 / mes mientras que el plan Premium comienza en $ 500 / mes .
Si bien puede comunicarse con el soporte a través del chat en vivo en cualquier momento, para hablar con una persona por teléfono o Skype, deberá programar una reunión a través de su formulario de contacto. Aún así, muchas preguntas están cubiertas en sus preguntas frecuentes, mientras que casi todo lo que pueda pensar tiene un artículo dedicado en su base de conocimientos. Este último es especialmente amigable para los principiantes, ya que tiene una sección plegable con explicaciones de los términos técnicos básicos utilizados a lo largo del artículo.
También hay un foro de la comunidad de usuarios con empleados que responden preguntas, pero no es particularmente activo.
La competencia
La elección entre Cloudways y DigitalOcean depende en gran medida de sus conocimientos técnicos. Si sabe exactamente lo que está haciendo, DigitalOcean ofrece precios mucho más detallados según lo que esté usando, mientras que Cloudways le brinda acceso a DigitalOcean sin esa precisión.
Aunque ambas empresas ofrecen un excelente alojamiento de sitios web de WordPress, operan de formas fundamentalmente diferentes. Bluehost ofrece una gama significativamente más amplia de opciones de alojamiento. Cloudhost, sin embargo, tiene muchas más funciones adicionales en términos de herramientas y aplicaciones, así como un excelente soporte al cliente.
La situación es similar a la de DigitalOcean: Cloudways ofrece a Linode como uno de los proveedores de la nube en su plataforma, ya que este último requiere mucha más experiencia técnica y no es apto para principiantes. Si tiene ese conocimiento, Linode puede ser la mejor opción, pero si prefiere tener múltiples funciones en un solo lugar, Cloudways es el camino a seguir.
Cloudways ofrece una infraestructura de servidor superior, ya que no tienen sus propios centros de datos, pero utilizan más de 60 diferentes, pero Hostgator tiene precios que son considerablemente más fáciles de rastrear para los usuarios que no pueden manejar tarifas por hora, ya que se cobra mensualmente.
Veredicto final
Cloudways es un excelente proveedor de alojamiento con una gran cantidad de funciones, pero no es apto para principiantes: cualquiera que busque un alojamiento de WordPress administrado de manera más simple puede estar mejor usando Hostgator o Bluehost. Sin embargo, las tarifas por hora significan que cada función se puede adaptar perfectamente a las necesidades de todos sin gastar mucho dinero.
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