Revisión de CloudVPN

CloudVPN es un proveedor de servicios VPN que simplifica las cosas y va al grano. Todos los detalles sobre su plataforma están visibles en el sitio web, y todo el proceso, desde la descarga hasta la conexión, toma menos de un minuto.

  • Puede registrarse en CloudVPN aquí.

Precio

El precio comienza con la opción mensual a $ 9,99 / mes, seguida de la suscripción de "medio año" a $ 5,99 / mes (se cobra $ 35,9 cada 6 meses) y termina con el plan anual a $ 4,16 / mes ($ 49,9 se cobra cada 12 meses). Una cuenta de CloudVPN le permitirá ejecutar la VPN en hasta 6 dispositivos al mismo tiempo.

Los métodos de pago aceptados son abundantes e incluyen tarjetas de crédito, Apple Pay, Google Pay, Bitcoin, UnionPay, Alipay, WebMoney, Qiwi, Paymentwall y Yandex, según su moneda preferida.

Si desea probar esta VPN antes de pagarla, puede solicitar una prueba gratuita de 24 horas. Simplemente deje su dirección de correo electrónico y obtendrá instantáneamente un código de activación de prueba que puede pegar en el cliente descargado. Asegúrese de probar el servicio al máximo, ya que no hay garantía de devolución de dinero sobre la mesa.

Alternativas

CloudVPN es genial, hasta cierto punto: su plataforma aún no es tan avanzada y rápida como la de ExpressVPN, es más cara que NordVPN o Surfshark, y no puede desbloquear BBC iPlayer. Ni siquiera tiene una garantía de devolución de dinero, que es algo de lo que dichos proveedores se enorgullecen, y CyberGhost ofrece hasta 45 días para recuperar su dinero si no está completamente satisfecho con él.

Transmisión

CloudVPN es capaz de desbloquear el popular servicio de transmisión Netflix en EE. UU. Y el Reino Unido en regiones donde estas bibliotecas no están disponibles, pero no se puede decir lo mismo de BBC iPlayer.

Sobre la empresa

La empresa que opera CloudVPN se llama VPN Network Service Ltd. y está ubicada en Belice, un lugar que no es obligatorio>

Privacidad y cifrado

CloudVPN garantiza su anonimato en línea con el uso del cifrado AES-256 a prueba de balas, acompañado de los protocolos de conexión OpenVPN e IPSec. Para proteger sus datos privados de fugas en caso de una interrupción de la conexión VPN, existe un interruptor de apagado opcional, un mecanismo que bloqueará todo su acceso a Internet en caso de que ocurra tal situación.

El proveedor también cuenta con el llamado DoubleVPN, lo que significa que puede crear un túnel encriptado adicional entre sus servidores para otra capa de privacidad.

Todas estas herramientas y características estándar de la industria lo ayudan a permanecer perfectamente anónimo incluso cuando comparte archivos grandes a través de P2P y clientes de torrents, que este proveedor admite.

La Política de privacidad de CloudVPN detalla todos los datos que promete nunca recopilar, incluida su dirección IP original y cómo utiliza la conexión VPN. Esto incluye qué aplicaciones, servicios o sitios web usó mientras estaba conectado al servicio. Recopila los datos relacionados con la suscripción al servicio, incluida la dirección de correo electrónico, el estado de la suscripción y la información de pago.

Nos pareció un poco curioso que también recopile información específica del dispositivo cuando abre la aplicación CloudVPN, incluida la identificación móvil única, el idioma, el modelo de hardware, el sistema operativo y la información de red.

También recopila la versión de la aplicación, la cantidad de actividad que realiza por día, el total de datos utilizados y la geodemografía a nivel de ciudad. El proveedor afirma que esta información lo ayuda a comprender mejor al usuario y en la planificación del producto, con el objetivo final de mejorar la experiencia y la satisfacción del usuario.

Además, CloudVPN dice que recopila los datos de la conexión VPN que incluyen el servidor al que se conectó, la marca de tiempo de la conexión, el informe de errores, la elección del protocolo y el tipo de red. Sin embargo, esta información solo se utiliza para solucionar problemas y optimizar el servicio, y se borra automáticamente después de 96 horas.

Apoyo

CloudVPN tiene aplicaciones fáciles de usar para todas las plataformas principales: Windows, iOS, Mac y Android, así como extensiones de navegador para Chrome y Firefox. Los usuarios también pueden descargar archivos de configuración de OpenVPN y habilitar manualmente el servicio a través de software de terceros.

Curiosamente, el enlace de la App Store para la aplicación iOS no funcionaba, así que hicimos una búsqueda manual y logramos encontrarlo. La aplicación tuvo una buena calificación: 4.4 estrellas (de 5), según la valoración de 71 personas. Se actualizó por última vez el 5 de mayo de 2022-2023.

La aplicación de Android se ha descargado más de 50.000 veces y se actualizó por última vez el 11 de abril de 2022-2023. Hasta ahora, ha sido calificada por 324 usuarios y tiene una puntuación sólida de 4.0 estrellas (de 5).

Los manuales de instalación para todas las plataformas compatibles se pueden encontrar en el sitio web, junto con las respuestas a las preguntas más frecuentes. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través de correo electrónico y formulario web. Desafortunadamente, nuestros intentos de contactarlo por correo electrónico no han recibido respuesta hasta ahora.

Velocidad y experiencia

Un servidor recomendado en Eslovenia nos dio unos increíbles 55,28 Mbps, que es bastante en una conexión de prueba de 69 Mbps. También probamos un servidor en Portugal, que está un poco más lejos de nuestra ubicación física que Eslovenia, y obtuvo un valor mucho más bajo (pero aún muy utilizable) de 17.37 Mbps.

Entonces llegó el momento de que Nueva York mostrara su capacidad. Esperábamos que esto fuera más un desafío, considerando que está en un continente diferente al nuestro, pero funcionó bastante bien, brindándonos 13.14Mbps sólidos y utilizables.

Finalmente, decidimos probar un servidor en Japón, pero nuestra prueba de velocidad ni siquiera comenzaba debido a velocidades terriblemente bajas. Para ser justos, se nos advirtió dentro de la propia aplicación que se esperan velocidades bajas para esta ubicación.

La conexión es simple: solo necesita hacer doble clic en el servidor deseado y presionar el botón de conexión. Sin embargo, el cambio de servidor a través de la interfaz de la aplicación es un poco menos conveniente: tendrá que desconectarse del servidor activo y volver a conectarse al nuevo. Dicho esto, puede cambiar de servidor más fácilmente a través de la bandeja del sistema; simplemente haga clic con el botón derecho en el icono de CloudVPN y seleccione el servidor que desee.

Veredicto

Nos gustaron las aplicaciones de CloudVPN, sus velocidades funcionales, la compatibilidad con torrents y Netflix, así como la prueba gratuita de 24 horas. Sin embargo, todavía tiene algunas cosas en las que debería trabajar para alcanzar el nivel de los líderes de la industria, como ExpressVPN.

Esto se refiere principalmente a la falta de garantía de devolución de dinero y algunos registros, pero tampoco estaría de más aumentar las velocidades de descarga para ubicaciones más alejadas del usuario. También sería útil introducir una opción de chat en vivo para facilitar el acceso a la atención al cliente.

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