Nuestra serie sobre aplicaciones de protección contra el robo de identidad evaluará las funciones, las opciones de precios, la competencia y también el valor general de usar cada aplicación. Sin embargo, estas no son revisiones prácticas completas, ya que evaluar las aplicaciones de protección contra el robo de identidad es casi imposible. Se necesitarían varios meses de pruebas, piratear cuentas a propósito para ver si la aplicación de protección funciona, entregar información de identificación personal, realizar múltiples verificaciones de crédito y arriesgar la exposición de la información de identificación personal del revisor.
Casi todas las revisiones o informes de noticias sobre Experian IdentityWorks deben comenzar con el mismo descargo de responsabilidad, y esta revisión no es diferente. Si eso es realmente justo es discutible. IdentityWorks es una aplicación de protección contra robo de identidad de la empresa Experian. Puede que conozcas el nombre. En 2015, esta compañía de informes de crédito al consumidor anunció una de las violaciones de datos más conocidas hasta ese momento, que involucraba una fuga de datos de más de 15 millones de registros de clientes. La verdad es que se han producido muchas violaciones de datos desde entonces, pero quizás fue la ironía de una agencia de informes crediticios que anunció una violación masiva que llegó a los titulares de todo el mundo.
Eso fue hace cinco años. Los fanáticos serios del cine conocerán esta referencia, pero podría recordarle una escena de la película El mundo según Garp cuando Robin Williams está comprando una casa. Un avión se estrella de repente contra la sala de estar. Decide comprarlo. "Las posibilidades de que otro avión choque contra esta casa son astronómicas", dice. Lo mismo es verdad aquí. Es probable que Experian haya reforzado la seguridad de sus datos más que otras empresas. Y podría argumentar que las posibilidades de otra violación de datos grave serían "astronómicas" en el mejor de los casos.
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Planes y precios
¿Qué tienen las aplicaciones de protección contra el robo de identidad que piensan que podríamos tener "hasta" 10 hijos? Claro, esa podría ser su elección, pero la Oficina del Censo tiene una opinión diferente. (El número promedio de niños se ha mantenido bastante constante en dos por familia. En el Reino Unido es incluso menos). Eso no ha impedido que IdentityWorks ofrezca planes de precios para uno o dos adultos con hasta 10 niños para usar la aplicación. Es sin duda la rúbrica más confusa que hemos encontrado. Puede seleccionar un adulto sin niños, un adulto con hasta 10 niños o dos adultos con hasta 10 niños. En cada nivel, puede elegir los planes Plus o Premium. Los costos van desde solo $ 9.99 para un adulto sin niños hasta $ 29.99 para dos adultos con hasta 10 niños. Honestamente, la principal diferencia aquí es el nivel de seguro.
Con el plan Plus, tiene acceso a $ 500,000 en protección de seguro para lidiar con problemas de cuentas bancarias, problemas de crédito o viajes de emergencia. Con el plan Premium, la cantidad sube a $ 1 millón, que está en línea con la mayoría de las aplicaciones de protección contra el robo de identidad.
Interfaz
Afortunadamente, estamos tratando con una empresa importante aquí que sabe cómo diseñar una aplicación. De manera similar a cómo Norton LifeLock presenta todo en una interfaz clara y comprensible, IdentityWorks también usa un tablero con pestañas en la parte superior y un asistente que muestra cuántos pasos ha completado o las cuentas que ha configurado. A diferencia de PrivacyGuard, la interfaz es limpia y tenue, como si estuvieras trabajando en algo más serio y no jugando Pokémon. (El sitio y la aplicación PrivacyGuard son demasiado coloridos).
Características
A pesar de la increíble cantidad de información en su sitio web y en la aplicación sobre el tema de detección de amenazas y cientos de publicaciones de blog en Experian.com, IdentityWorks todavía tiende a reflejar las características que se encuentran en Norton LifeLock y otros. Puede verificar su puntaje de crédito y monitorear su crédito, ver si un delincuente sexual se muda a su área y recibir una notificación si alguien intenta robar sus datos bancarios. Material bastante estándar, pero IdentityWorks agrega algunos extras interesantes.
Una que no aparece con demasiada frecuencia con otras aplicaciones es la verificación de registros judiciales. Puede ver una alerta si hay un cheque o cambio en sus registros judiciales (si es que existen en primer lugar). IdentityWorks también hace un mejor trabajo al simular verificaciones de crédito y puntajes FICO. Los planes Plus y Premium difieren en la frecuencia con la que puede ver y analizar estas verificaciones de crédito; con Premium, puede ver un puntaje de crédito FICO diario que puede ser demasiado frecuente.
La competencia
Experian tiene un competidor principal, Norton LifeLock. Cualquiera que esté familiarizado con el campo del robo de identidad sabrá que LifeLock es un líder y probablemente también conocerá Experian. Si bien Norton es principalmente una empresa de seguridad, Experian es principalmente una agencia de informes crediticios. Eso les da una ventaja en la industria y todas las formas en que puede destruir su crédito (o hacer que otras personas destruyan su crédito por usted). Sin embargo, hay una decisión sobre si le importa más el robo de identidad en términos de seguridad y privacidad (su buen nombre empañado) o si está relacionado con su crédito y la compra de una nueva casa o un automóvil.
Veredicto final
Al final, el visto bueno es para Norton LifeLock en comparación con Experian IdentityWorks porque la principal preocupación aquí es la seguridad personal, no solo su crédito. De hecho, el crédito es solo un aspecto de la protección de la identidad. Existe preocupación sobre cómo un criminal puede dañar su reputación y qué se necesita para borrar su registro. Es posible que desee saber más sobre cómo alguien se hace pasar por usted en línea para su propio beneficio, además de preocupaciones crediticias y financieras.
Experian IdentityWorks proporciona una excelente información educativa. Si se preocupa principalmente por el crédito y las finanzas, es una buena opción incluso si está sesgado por la violación de datos.
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