En 1886 en Stuttgart, Alemania, Robert Bosch fundó un “Taller de mecánica de precisión e ingeniería eléctrica” en su plan para trabajar por cuenta propia. Al principio, el trabajo se centró en proyectos de ingeniería mecánica y eléctrica, como la instalación de sistemas telefónicos. Bosch ha sido bastante diverso a lo largo de los años, con ofertas de productos en el sector automotriz, el destornillador eléctrico IXO que “se convirtió en la herramienta eléctrica más vendida en todo el mundo” y electrodomésticos de cocina. Con la revolución digital, Bosch desarrolló nuevas líneas de productos que incluyen software, Internet de las cosas y protección de datos.
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En la actualidad, Bosch Security and Safety Systems tiene una línea completa de productos de seguridad que cubre las necesidades de control de acceso y se integra con las necesidades de seguridad y comunicación.
Características
Bosch ofrece una línea completa de hardware y software de control de acceso, con la solidez de que puede funcionar con otras soluciones de Bosch, como las funciones de seguridad con cámaras integradas. Estos son fácilmente escalables para cubrir las instalaciones más desafiantes, como estadios, bancos, aeropuertos e instalaciones gubernamentales.
Uno de los puntos fuertes de Bosch es que el catálogo más grande tiene una variedad de opciones para planificar el sistema de control de acceso, equilibrando la necesidad de que la instalación sea abierta y acogedora, a la vez que altamente segura. Esto incluye diferentes lectores, credenciales y varias opciones de software para adaptarse a diferentes necesidades. La otra ventaja es que tener acceso a un catálogo más grande es que simplifica el crecimiento y la evolución a medida que cambian sus necesidades de control de acceso. Completan las ofertas lectores biométricos para un nivel de seguridad aún mayor, baterías de respaldo en caso de un corte de energía y lectores de solo PIN para una solución de menor costo y fácil de usar.
El software también está diseñado para crecer a medida que lo hace. En la parte inferior está Access Professional Edition (APE), adecuado para las necesidades más básicas de un proyecto de nivel de entrada, como un establecimiento minorista o una oficina más pequeña, a un precio más asequible. Puede cubrir hasta 512 lectores, 10,000 titulares de tarjetas y 16 clientes concurrentes en el lugar de trabajo. Existe soporte para el protocolo de dispositivo supervisado abierto (canal seguro OSDPv2) que facilita la comunicación cifrada bidireccional para el lector y el controlador. El software tiene una interfaz gráfica de usuario fácil de usar y se integra fácilmente con software de terceros para RR.HH., como Time and Attendance.
Los proyectos de tamaño mediano y grande son más adecuados para el software Access Management System (AMS) de Bosch, que es ideal para la seguridad de la oficina y las instalaciones de atención médica. Esta solución más robusta puede controlar 10,000 puertas y 200,000 titulares de tarjetas que se pueden dividir en hasta 400 divisiones con soporte para hasta 40 clientes concurrentes en el lugar de trabajo. Las características adicionales incluyen cifrado durante todo el proceso, junto con la integración con el software de gestión de vídeo de Bosch o de una solución de terceros de su elección. Por último, también hay integración con los paneles de control de intrusión de las series B y G. de Bosch.
En el extremo superior se encuentra el motor de acceso al sistema de integración de edificios (BIS-ACE), software diseñado para las instalaciones más desafiantes, incluidos aeropuertos y estadios deportivos. Esto también es compatible con lo que puede hacer el software AMS, pero lo aumenta para hasta 80 clientes simultáneos en el lugar de trabajo, con hasta 200.000 sensores por cada servidor. También hay soporte de topología de múltiples servidores y soporte completo de los sistemas de video, incendio, intrusión y megafonía de Bosch a través del Sistema de integración de edificios (BIS).
Finalmente, para aumentar la resistencia del sistema, los dos softwares superiores tienen una tercera capa adicional de seguridad, conocida como Master Access Controller. Esta capa adicional funciona entre el servidor y los controladores, para ser una copia de seguridad de la comunicación del controlador, en caso de que falle un servidor.
Apoyo
Bosch ofrece una variedad de métodos para que los usuarios se pongan en contacto para obtener asistencia. Primero debe seleccionar su región del mundo, de modo que las opciones proporcionadas sean específicas para su país.
Para el mercado estadounidense, una opción importante es la asistencia telefónica. Agradecemos que sea un número gratuito. Otras opciones incluyen chat en vivo y también "correo electrónico", que en realidad es un portal en línea para enviar un mensaje.
También hay una parte del sitio web de soporte para productos Bosch que incluye capacitación en línea y soporte para productos que incluye actualizaciones de firmware y software.
Precios
Somos grandes admiradores de algunos precios iniciales, por lo que podemos hacer una comparación y planificar un sistema desde la comodidad de nuestro sofá. Sin embargo, Bosch no cooperó.
Fuimos a la parte del sitio de Bosch Access Control de "Dónde comprar" que parecía prometedora. Decidimos apostar por las ventas de "Usuario final", en lugar de "Gobierno". Se generó un mapa e ingresamos en nuestro código postal local. Aparecieron varios distribuidores, pero los dos primeros que el mapa proporcionó, lo creas o no, fueron enlaces muertos, como se ve en la imagen de arriba. Además, el número tres tampoco tenía ningún precio, solo una oferta de cotización de venta.
En nuestra estimación, esto fue demasiados obstáculos para intentar saltar sin información útil.
Veredicto final
Bosch ha creado una sólida solución de control de acceso, con opciones para el hardware que se implementa. Las ventajas incluyen la elección del software, la capacidad de escalar a instalaciones más grandes y la elección de métodos de soporte. Las desventajas a mencionar son la falta de una dirección de correo electrónico directa para el soporte, los precios totalmente opacos y la dificultad para conectarse con un proveedor local debido a los múltiples enlaces muertos en el sitio de Bosch. A pesar de estos problemas, Bosch sigue siendo líder del mercado en este segmento por una buena razón.
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