Desafortunadamente, ahora es un momento importante para saber cómo desinstalar una actualización de Windows 10.
Por lo general, es una buena idea mantener Windows 10 actualizado en su PC para asegurarse de que tenga las protecciones y funciones más recientes. Sin embargo, incluso una gran empresa como Microsoft puede hacer las cosas mal, y se sabe que sus actualizaciones de Windows causan problemas graves en el pasado.
Si instaló recientemente una actualización de Windows y está causando problemas, puede intentar desinstalarla. Hay varias formas de hacer esto, cada una de las cuales podría restaurar su PC para que funcione correctamente. En esta guía, le mostraremos cómo se hace, ayudándolo a que las cosas vuelvan a ser como deberían.
1.: Ver actualizaciones recientes de Windows 10
Afortunadamente, Microsoft facilita la visualización y desinstalación de actualizaciones recientes de Windows 10. La forma más rápida de hacerlo es a través de la aplicación Configuración que viene incluida con Windows 10.
Haga clic en el botón Inicio, luego haga clic en la rueda dentada Configuración. Una vez que se abra la aplicación Configuración, haga clic en Actualización y seguridad. De la lista en el centro de la ventana, haga clic en "Ver historial de actualizaciones", luego en "Desinstalar actualizaciones" en la esquina superior izquierda.
Esto abrirá una ventana del Panel de control que enumera todas las actualizaciones instaladas recientemente en su computadora. De forma predeterminada, esta lista se filtra en grupos y se ordena con las actualizaciones más recientes en la parte superior.
2. Desinstale las actualizaciones en Configuración y el Panel de control.
Desplácese hacia abajo hasta la sección de Microsoft Windows, luego haga clic en la actualización en la parte superior de la lista. Debería ser el que tenga la fecha de instalación más reciente.
Anote su nombre completo y el número de la base de conocimientos (KB), ya que pueden resultar útiles más adelante. Si no puede encontrar y actualizar y conocer su nombre o número de KB, puede usar el cuadro de búsqueda en la esquina superior derecha para encontrarlo.
En la parte superior de la tabla de actualizaciones, haga clic en Desinstalar. Se le preguntará si está seguro de que desea desinstalar la actualización; haga clic en Sí. Ahora deje que Windows complete el proceso de desinstalación, que puede requerir un reinicio.
3. ¿No tuvo suerte? Usar inicio avanzado
Si el enfoque de configuración estándar no funciona, puede intentar reiniciar su computadora y desinstalar una actualización antes de iniciar Windows.
Al hacer esto antes de que se cargue Windows 10, potencialmente puede evitar cargar programas que podrían bloquear o interferir con el proceso de desinstalación.
Abra la aplicación Configuración, luego haga clic en Actualización y seguridad. En la columna de la izquierda, haga clic en Recuperación. Cerca de la parte inferior de la ventana se encuentra la sección "Inicio avanzado"; haga clic en "Reiniciar ahora" para reiniciar su computadora en el modo de inicio avanzado.
4. Navegar por el inicio avanzado
Cuando su computadora se reinicie, será recibido con el menú de inicio avanzado. Esto es útil en una variedad de situaciones, como si necesita instalar Windows desde una unidad USB o un DVD de recuperación. Sin embargo, en este caso, querrá hacer clic en la opción Solucionar problemas.
Una vez que haya hecho eso, verá dos opciones: "Restablecer esta PC" y "Opciones avanzadas"; elija este último para avanzar con el proceso de desinstalación. En la siguiente pantalla hay varias opciones, que incluyen Reparación de inicio, Restaurar sistema, Símbolo del sistema y más. En su lugar, haga clic en 'Desinstalar actualizaciones'.
5. ¿Actualización de calidad o actualización de funciones?
En la siguiente pantalla hay dos opciones: "Desinstalar la última actualización de calidad" y "Desinstalar la última actualización de funciones". El número de KB que anotó anteriormente debería indicarle qué tipo de actualización es con una búsqueda rápida en Internet.
Haga clic en la opción correspondiente y su PC se reiniciará (puede tardar unos minutos). Una vez reiniciado, ingrese su información de inicio de sesión de Windows 10 y haga clic en Continuar.
Haga clic en "Desinstalar actualización de calidad" o "Desinstalar actualización de funciones" (según lo que eligió anteriormente en este paso) y la actualización se eliminará. Finalmente, reinicie su PC si se le solicita que lo haga.
6. ¿Aún no funciona? Prueba el símbolo del sistema
A veces, una actualización simplemente se negará a desinstalarse correctamente a través de la aplicación Configuración o el método de inicio avanzado.
En momentos como este, puede usar el símbolo del sistema para forzar a Windows 10 a desinstalar el parche. Una vez más, necesitará el número de KB exclusivo de la actualización para desinstalar la actualización.
Tenga en cuenta que el símbolo del sistema de Windows 10 le permite escribir comandos directamente en Windows y no tiene una interfaz gráfica de usuario, por lo que solo debe seguir los siguientes pasos si está seguro de que sabe lo que está haciendo.
7. Abra el símbolo del sistema de Windows 10.
Ahora que tiene el número de KB, deberá abrir el símbolo del sistema de Windows 10 y ejecutar el instalador independiente de Windows Update (o WUSA) para desinstalar la actualización que le está causando molestias.
Abra el símbolo del sistema de Windows 10 escribiendo "cmd" en el cuadro de búsqueda de Windows 10.
El resultado superior debería decir Símbolo del sistema; haga clic derecho en él, luego haga clic en "Ejecutar como administrador" para asegurarse de que puede llevar a cabo las tareas que necesita hacer. Los siguientes pasos describirán algunas de sus opciones, todas las cuales, con suerte, deberían funcionar.
8. Desinstale una actualización obstinada con WUSA
En el símbolo del sistema de Windows, escriba:
wusa / uninstall / KB: UpdateID
Reemplace 'UpdateID' con el número de KB de la actualización que desea eliminar.
Por ejemplo, si el número de identificación de la actualización es KB4573019, escriba:
wusa / uninstall / KB: 4573019
en la ventana del símbolo del sistema, luego presione Entrar y siga las instrucciones en pantalla. Deje que WUSA desinstale la actualización; le dirá cuando esté completo o si ocurre algún error durante sus operaciones. Es posible que deba reiniciar su computadora para que el proceso de desinstalación pueda finalizar.
9. Opciones adicionales de WUSA
Si prefiere no tener las indicaciones en pantalla y solo desea que WUSA continúe con el proceso de desinstalación, agregue "/ quiet" al final de las instrucciones antes de presionar Enter. Por ejemplo, el ejemplo del paso 8 se convertiría en:
wusa / uninstall / KB: 4573019 / quiet
Hay otras opciones que puede agregar a las instrucciones: / norestart o / forcerestart, como sugieren sus nombres, impedirán o forzarán a su PC a reiniciarse cuando termine.
Si desea evitar todos los mensajes excepto el mensaje de reinicio, use / quiet y / warnrestart, por ejemplo:
wusa / uninstall / KB: 4573019 / quiet / warnrestart
10. Verifique el registro de WUSA
Si usa WUSA, puede verificar su registro para asegurarse de que la actualización se haya desinstalado correctamente. Escriba "visor de eventos" en el cuadro de búsqueda de Windows 10 y haga clic en el resultado superior. En la columna de la izquierda, haga clic en la flecha junto a Registros de eventos para expandir sus opciones, luego haga clic en Configurar.
Para mostrar solo los eventos de WUSA, haga clic en Filtrar registro actual en el panel de la derecha, luego marque la casilla de verificación junto a WUSA en el menú desplegable "Fuentes de eventos" y haga clic en Aceptar. Haga doble clic en el evento WUSA relevante para obtener más información, incluidos los mensajes de error que se generaron.
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