Spider VPN es un proveedor de servicios de red privada virtual (VPN) que le permite "navegar, jugar y transmitir libremente" mediante la creación de una conexión segura y cifrada a través de su infraestructura de Internet existente.
Precio
Los servicios de Spider VPN se pueden comprar como software solo o como una combinación de software y hardware (es decir, un enrutador preconfigurado con la VPN para que pueda proteger todos los dispositivos de su hogar a la vez).
El plan de software y VPN de 36 meses cuesta £ 1,75 / $ 2,35 por mes (se cobra £ 62,99 / $ 84,60 cada tres años), que se encuentra entre los precios más bajos del mercado. Una cuenta le permite conectar hasta 5 dispositivos al mismo tiempo.
El plan Classic Router & VPN agrega un cargo único de £ 24.99 ($ 33.65), mientras que el plan Pro Router & VPN agrega un cargo único de £ 44.99 ($ 60.60) además del básico £ 1.75 / mes si toma la suscripción de 3 años.
Todos los planes están cubiertos por una garantía de devolución de dinero de 30 días “sin preguntas”. Sin embargo, la empresa debe actualizar sus Términos de servicio, donde dice que este período es de solo 7 días. Solicitamos el reembolso después de un par de días y se emitió sin problemas.
Spider VPN acepta una variedad de métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito / débito, PayPal e incluso Bitcoin.
Alternativas
Si este proveedor de VPN no es de su agrado, hay muchas alternativas. El más destacado es ExpressVPN, con su plataforma avanzada pero fácil de usar que tiene aplicaciones nativas para todos los principales sistemas operativos (y más).
Le sigue de cerca NordVPN, que cuenta con aplicaciones hermosas y ricas en funciones, dos auditorías independientes sin registros y miles de servidores en todos los rincones del mundo.
También está el sencillo pero poderoso CyberGhost, con sus servidores súper seguros y una garantía de devolución de dinero de 45 días más que generosa que también sirve como prueba gratuita.
Por último, pero no menos importante, Surfshark es una gran alternativa que cuesta incluso menos que Spider VPN, pero ofrece aplicaciones nativas simples y un rápido soporte al cliente.
Transmisión
Poder desbloquear contenido VOD geo-restringido de plataformas como Netflix y BBC iPlayer es una característica que muchos usuarios de VPN aprecian. Nuestras pruebas encontraron que Spider VPN pudo desbloquear estos servicios sin problemas.
Sobre la empresa
Nunca recibimos una respuesta del servicio de atención al cliente cuando hicimos la pregunta sobre su ubicación, pero al estudiar el sitio web, descubrimos que la compañía detrás de Spider VPN parece estar bajo la jurisdicción de los EE. UU.
Proporciona acceso a más de 70 servidores en más de 18 países, incluidos India, Emiratos Árabes Unidos, Australia, Finlandia, Irlanda, etc.
Privacidad y cifrado
Spider VPN no cuenta con una larga lista de protocolos de transferencia estándar de la industria, sino que solo implementa el innovador protocolo WireGuard. Intentamos averiguar qué cifrado utiliza, pero no hay información al respecto en el sitio web y no pudimos conseguir que nadie del servicio de atención al cliente respondiera nuestras preguntas.
Por lo que pudimos deducir al leer el sitio web del proveedor, parece que se permiten torrents, pero esto, en las propias palabras de la empresa, "no significa un pase gratuito para descargar contenido protegido por derechos de autor".
La Política de privacidad de Spider VPN establece que este proveedor no recopila "registros de su actividad, incluido ningún registro del historial de navegación, destino del tráfico, contenido de datos o consultas de DNS". También agrega que "nunca almacenará registros de conexión, lo que significa que no habrá registros de su dirección IP, su dirección IP de VPN saliente, marca de tiempo de conexión o duración de la sesión".
Para brindar garantías adicionales, Spider VPN dice que diseñó sus sistemas “para no tener datos confidenciales sobre nuestros clientes; incluso cuando nos vemos obligados, no podemos proporcionar datos que no poseemos ".
Sin embargo, recopila cierta información, incluido si estableció con éxito una conexión VPN en un día en particular (pero no a qué hora), la ubicación del servidor VPN utilizado y el país de origen y el ISP, así como la suma total de su transferencia de datos.
Apoyo
Spider VPN se puede configurar en dispositivos Windows, Mac, Android, iOS y FireOS, pero solo tiene una aplicación nativa para Android. El resto de los dispositivos pueden equiparse con esta VPN a través de la aplicación WireGuard o usando la configuración VPN manual del propio dispositivo.
En el momento de escribir este artículo, la aplicación de Android tenía una calificación de 3.6 estrellas (de 5), juzgada por 22 usuarios, con más de 1,000 instalaciones.
Si encuentra algún obstáculo mientras configura o usa el servicio, o simplemente necesita información general, puede probar la sección de preguntas frecuentes y el Centro de ayuda en el sitio web, pero considerando lo poco contenido que tienen, es posible que tenga más suerte hablando con el cliente. Apoyar directamente.
El acceso directo al equipo de soporte es posible por correo electrónico, enviando un ticket, Telegram, Instagram, YouTube, Facebook o Twitter. Dicho esto, probamos la ruta del correo electrónico, pero aún no hemos recibido una respuesta.
Velocidad y experiencia
Spider VPN para Windows funciona a través del software WireGuard de terceros, por lo que puede ser un poco más difícil de dominar, especialmente si eres un principiante en VPN. También lleva más tiempo configurarlo que la aplicación nativa de VPN normal, incluso si eres un experto. Sin embargo, una vez que lo configura y agrega todos los servidores, la conexión es increíblemente rápida y fácil, y obtendrá unos resultados de rendimiento bastante buenos.
Realizamos nuestras pruebas de velocidad en una conexión de prueba de 83,90 Mbps. Nuestra primera parada fue Italia, que entregó 28,64 Mbps decentes. Luego cambiamos a un servidor en el Reino Unido y la velocidad de conexión saltó a 46,88 Mbps. Al servidor de EE. UU. No le fue tan bien, con solo 9,42 Mbps, pero al menos India no se quedó atrás, con 7,64 Mbps.
Curiosamente, no notamos pérdidas en la velocidad de carga.
Veredicto
Aunque fuimos testigos de velocidades decentes y pudimos desbloquear cualquier plataforma geo-restringida que quisiéramos, Spider VPN todavía está por detrás de los gigantes de la industria.
Los pesos pesados vencieron a Spider VPN en términos de infraestructura de servidor, elección de clientes nativos atractivos, soporte al cliente y extras. Sin embargo, Spider VPN se encuentra en una posición ventajosa en lo que respecta a los precios, ya que se encuentra entre los más asequibles del mercado.
