Nota del editor: debido a preocupaciones de privacidad y seguridad, hemos eliminado el enlace asociado con SuperVPN. Aquí están los mejores servicios de VPN
La mayoría de las empresas de VPN como ExpressVPN y NordVPN mantienen su gama de productos al mínimo absoluto: uno o dos planes, tal vez un par de opciones de pago, todo muy fácil de comparar y comprender.
SuperVPN con sede en EE. UU. Tiene más que ver con la elección y ofrece seis productos en total, desde el plan PPTP de $ 8 por mes (alrededor de £ 6.50, AU $ 11) hasta el plan de $ 30 por mes (alrededor de £ 25, AU $ 40) 'Offshore'.
El plan base que estamos revisando tiene ancho de banda y velocidad ilimitados, pero no permite torrents, no admite conexiones simultáneas, limita el cambio de servidor y solo ofrece cifrado de 128 bits.
El plan SSL de $ 10 por mes (alrededor de £ 8, AU $ 13.50) extiende el producto con cifrado completo de 4096 bits a través de OpenVPN, agrega algunos servidores y admite conmutación ilimitada.
El plan Torrent de $ 20 por mes (alrededor de £ 16, AU $ 27) es el único que permite torrents a través de sus servidores de EE. UU. Y Alemania, y tiene soporte para cinco conexiones simultáneas.
Es una gama muy cara, pero decidimos suscribirnos al Plan PPTP básico para averiguar qué tenía para ofrecer.
Intimidad
Dirigirse a las páginas legales de SuperVPN no lo enterrará en letra pequeña. Los términos de servicio de la compañía tienen menos de 700 palabras, tal vez el 20% de la extensión de algunos de los competidores, lo que nos hace merecedores de nuestro visto bueno.
El contenido es mixto. Hay una declaración clara de "no registramos ninguna actividad del usuario", pero la empresa registra los intentos de acceso a los servidores, la duración de las sesiones y el ancho de banda utilizado, y por alguna razón se guardan durante cinco días.
La empresa declara que entregará información si así lo ordena un tribunal con la jurisdicción correspondiente. SuperVPN tiene su sede en EE. UU., Por lo que es más probable que suceda que con otros servicios, pero por lo demás es una cláusula muy estándar.
El resto de los elementos son igualmente familiares, y si alguna vez mira estos contratos, los reconocerá de inmediato: 'no haga cosas ilegales', 'no se garantiza que el servicio funcione el 100% del tiempo', ' no somos responsables si hay problemas '.
Un problema que notamos fue la estricta política de reembolso. Si bien esto lo cubre durante los primeros 15 días, solo se aplica si "hay problemas importantes con su paquete de VPN y aún no puede conectarse incluso con la ayuda de nuestro servicio de atención al cliente altamente profesional". Si puede conectarse pero aún tiene problemas, o simplemente desea un reembolso por algún otro motivo, es probable que no tenga suerte.
Actuación
Registrarse en SuperVPN fue decepcionante. El sitio web dijo que se aceptaba PayPal, e incluso había un logotipo de PayPal en la página de pago, pero no estaba disponible como opción. En su lugar, tuvimos que usar una tarjeta de crédito, al mismo tiempo que proporcionamos muchos más datos personales de lo habitual, incluida nuestra dirección física y número de teléfono.
15 minutos después del pago, llegó un correo electrónico de activación con nuestro nombre de usuario de VPN, contraseña, nombres de servidor y, como SuperVPN no tiene clientes propios, enlaces a tutoriales que explican cómo configurarlos. Esto no es difícil, pero puede ser un poco tedioso, especialmente si tiene la intención de utilizar muchas ubicaciones de servidor (todas deben configurarse individualmente).
En nuestras pruebas *, el mejor rendimiento de SuperVPN en saltos de servidor cortos no fue excelente, con velocidades de descarga cayendo en un tercio en comparación con lo que obtendríamos normalmente. Las velocidades de descarga entre EE. UU. Y el Reino Unido fueron casi aceptables en promedio en alrededor de 10 Mbps, pero variaron enormemente entre las pruebas, lo que podría volverse molesto.
Como no había ningún cliente que se ocupara de los problemas de DNS, nuestra conexión también filtró solicitudes de DNS y, al visitar IPLeak.net, se mostró la dirección de DNS de nuestro ISP. La mayoría de la gente no comprobaría esto y no puede identificar directamente nuestra identidad precisa, pero este es un fuerte indicador para cualquier observador de que estamos usando una VPN.
Veredicto final
Esta VPN es restrictiva, no hay PayPal, además está plagada de velocidades inconsistentes y es demasiado cara para lo que obtienes. Si hay una razón para elegir Smart VPN en lugar de servicios rivales, nos costó encontrarla.
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