Revisión del servicio de videoconferencia BlueJeans

Si está buscando el mejor software de videoconferencia, BlueJeans no tiene escasez de funciones que lo ayuden a destacarse, incluido video de alta definición y sonido Dolby Vision nítido, conferencias telefónicas encriptadas y administración avanzada de usuarios, todo lo cual le resultará atractivo. a empresarios y profesionales. Lea nuestra revisión completa de videoconferencia de BlueJeans a continuación para ver si este software de videoconferencia es adecuado para su negocio.

Planes y precios

Como la mayoría de los servicios de videoconferencia, BlueJeans tiene un precio por anfitrión, alguien que puede programar e iniciar reuniones e invitar a invitados. Querrá tener suficientes anfitriones para su empresa, teniendo en cuenta que no se pueden realizar reuniones en su ausencia. En el lado positivo, BlueJeans nunca limita sus reuniones: las conferencias telefónicas pueden dejarse abiertas durante horas, incluso días.

El plan Estándar cuesta $ 12.49 / anfitrión / mes y viene con reuniones ilimitadas de hasta 50 participantes y cinco horas de grabación de video por mes. Los planes Pro cuestan $ 17.49 / host / mes y admiten hasta 75 participantes, con 20 horas adicionales de grabación, análisis avanzado de llamadas e integración con aplicaciones colaborativas como Slack y Microsoft Teams. Ambos planes se pueden pagar anualmente para beneficiarse de un 20% de descuento.

Los planes empresariales hechos a medida vienen con hasta 100 participantes, grabaciones ilimitadas, personalización de marca y derivación de ISP para conexiones directas a servidores BlueJeans.

Finalmente, puede probar el software con una prueba de 7 días sin riesgos, antes de comprometerse.

Precios para empresas de todos los tamaños.

Funciones y utilidades

BlueJeans es compatible con Windows, Mac, Linux, iOS / iPadOS y Android, y se puede acceder a él a través de los principales navegadores. El software incluye una serie de características destacadas que atraerán a los propietarios de negocios y profesionales. Por ejemplo, las grabaciones de reuniones se pueden dividir en capítulos, con segmentos destacados, asignación de tareas y seguimiento inteligente.

Además del hecho de que las reuniones no tienen límite de tiempo, los anfitriones pueden crear hasta 20 sesiones grupales y distribuir a los participantes según sea necesario, lo que es ideal para colaborar en subtareas. Puede compartir fácilmente su pantalla, realizar anotaciones con las funciones de la pizarra e incluso permitir el acceso remoto al escritorio a un asignado, lo que es ideal para presentaciones fluidas. Sin embargo, echamos de menos la capacidad de difuminar los fondos para una mayor privacidad y reuniones sin distracciones.

Los administradores tienen funciones avanzadas de gestión de usuarios y pueden activar o desactivar funciones en toda la empresa o en grupo.

Divida las reuniones en capítulos, resalte segmentos y asigne tareas en tiempo real.

Configuración

Configurar BlueJeans en nuestro MacBook Pro de 16 "y iPad Pro de 12,9" fue muy sencillo. Simplemente descargue el programa, ingrese sus datos de inicio de sesión y estará listo para comenzar. En ambos dispositivos, estuvimos en funcionamiento en menos de 2 minutos. En el lado de la administración, tomará un poco más de tiempo agregar usuarios, asignar grupos y administrar permisos, pero encontramos la interfaz de administración muy intuitiva y nos encantaron todos los consejos y guías para ayudarlo a comenzar.

Muchas instrucciones de configuración y recursos para que sus preferencias comerciales estén en línea rápidamente.

Interfaz y rendimiento

Encontramos la interfaz de BlueJeans impresionantemente intuitiva y agradable de usar. Programar e iniciar reuniones fue fácil y nos gustó la función de hacer clic para copiar para compartir la identificación de la reunión. Todas las funciones fueron fáciles de encontrar: grabación, administración de participantes y chat, con pizarra, uso compartido de pantalla y otras “aplicaciones” agrupadas. El iPadOS fue igualmente intuitivo y nos encantaron los modos Low Data y Commute.

En términos de uso de CPU, nos alegró ver que BlueJeans usaba aproximadamente un 25% de CPU en nuestro Intel Core i7 de 6 núcleos a 2,6 GHz y poca RAM. Sin embargo, con mucho gusto hubiéramos sacrificado algunos recursos más del sistema por una mayor latencia: el video y el audio se retrasan aproximadamente 1,5 segundos, que es más largo que algunos competidores. En el lado positivo, la calidad de video es excelente a 720p y el sonido se escucha claramente gracias a la tecnología Dolby Vision incorporada.

El cajón de aplicaciones agrupa cómodamente las funciones de las reuniones.

Seguridad

BlueJeans se enorgullece de su gran seguridad y tiene una serie de características tanto en el lado del cliente como en el servidor para ayudar a mantener sus reuniones y datos seguros. Si bien no se admite el cifrado de extremo a extremo (que es típico del software de conferencias y está relacionado con los desafíos técnicos involucrados en el cifrado de video para varios participantes), las llamadas aún pueden estar cifradas con AES-128. Los administradores también pueden requerir que los participantes se conecten usando canales habilitados para encriptación.

Los administradores también tienen control total sobre las reuniones y pueden agregar un código de acceso, expulsar o silenciar a los participantes, hacer cumplir ciertos protocolos de contraseña de usuario y activar y desactivar funciones como la grabación de sesiones o el control remoto del escritorio.

En general, consideramos que la seguridad de BlueJeans es suficiente para la mayoría de entornos comerciales y, igualmente importante, fácil de entender.

BlueJeans pone la privacidad y la seguridad en el centro del escenario.

Apoyo

En primer lugar, BlueJeans tiene una rica base de conocimientos y preguntas frecuentes, además de muchos tutoriales y videos para comenzar, comprender las funciones y establecer las preferencias de administrador de manera adecuada para su negocio. Además de esto, la asistencia telefónica y el chat en línea de BlueJeans están disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana, lo que es una gran ventaja para las empresas, que pueden necesitar asistencia rápida en cualquier momento.

La competencia

Las empresas tienen el lujo de elegir a medida que los proveedores aumentan para satisfacer una mayor demanda de soluciones de videoconferencia.

GoToMeeting es otra gran suite orientada a los negocios. A partir de un precio similar de $ 12 / host / mes, tiene una interfaz intuitiva y, a cambio de un uso un poco más pesado de los recursos del sistema, una experiencia audiovisual más fluida. Si sus conferencias tienden a incluir mucha discusión activa, esta puede ser una mejor opción.

Alternativamente, si sus necesidades de conferencias son relativamente ligeras, con reuniones breves y poco frecuentes, puede encontrar todo lo que necesita con el plan gratuito de Zoom, una solución sorprendentemente rica en funciones que admite un número ilimitado de reuniones con hasta 100 participantes durante 45 minutos.

Veredicto final

BlueJeans tiene varias funciones excelentes para las empresas, que incluyen grabación de video, momentos destacados de reuniones con asignación de tareas y hasta 20 reuniones grupales para colaborar en subtareas. El software se creó pensando en la seguridad y los administradores disfrutarán del profundo nivel de control sobre los participantes y las funciones.

Sin embargo, aunque la calidad de imagen y sonido es excelente, encontramos que el retraso es un poco más largo que muchas otras soluciones de videoconferencia. Recomendamos registrarse para una prueba gratuita y probar el software en su propia red para ver si la latencia satisface sus necesidades. Si es así, le recomendamos que aproveche las funciones orientadas a los negocios de BlueJeans, su gran seguridad y facilidad de uso.

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