Encontrar la VPN adecuada parece fácil, al menos en teoría. Explore algunos sitios web de proveedores, compare detalles clave como la cantidad de ubicaciones y el precio, y podrá registrarse en minutos.
Pero cuidado: algunos proveedores extenderán la verdad hasta el límite en las afirmaciones que harán sobre su servicio. Lo que parece que te prometen en el sitio web no siempre coincide con lo que realmente obtendrás.
No permita que esto le impida buscar ofertas de VPN: hay muchos buenos servicios a su alrededor. Pero es importante comprender lo que está sucediendo en términos de giro de ventas en algunos casos. Para ayudar, hemos enumerado siete trucos particularmente furtivos a los que puede prestar atención y cómo puede evitarlos. Buena suerte y ten cuidado.
- También tenemos una guía sobre cómo reconocer una VPN defectuosa
La VPN n. ° 1 del mundo en este momento
Hemos revisado más de cien proveedores de VPN, tanto gratuitos como de pago, y nuestra principal recomendación en este momento es ExpressVPN. Eso es porque, si bien es una opción paga, su velocidad y solidez, así como los servidores que tiene en casi 100 países en todo el mundo, se adaptan a casi todos sus dispositivos.
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1. Listas de servidores obsoletas
La lista de ubicaciones de una VPN es uno de sus puntos de venta clave, y las empresas saben que cuanto mayor sea la cantidad de servidores, ubicaciones y países que pueden ofrecer, más interés atraerán.
Desafortunadamente, no siempre puedes creer lo que lees. Los totales que verá en el sitio web pueden estar desactualizados y no siempre reflejarán lo que obtendrá en el cliente. A veces, esto puede funcionar a su favor (tal vez una empresa haya agregado más servidores recientemente), pero ocasionalmente una VPN ya no admite algunas ubicaciones, pero "olvide" que todavía están enumeradas en el sitio web.
Un truco aún más astuto, pero menos común, es ofrecer servidores que admitan tan pocos protocolos que solo funcionen con dispositivos específicos. Puede encontrar que, aunque le han prometido un servidor australiano, por ejemplo, no está disponible en computadoras de escritorio.
Es difícil detectar este truco con anticipación, pero al menos puede verificar la consistencia de un servicio. Mire los totales de servidor, ubicación y país en la página principal del sitio web y compárelos con otros lugares del sitio (una página de estado del servidor, una tabla de comparación de planes, una página de características, tal vez las páginas de la tienda para cualquier iOS y Android aplicaciones). Cualquier diferencia en los números que detectes puede deberse a un descuido más que a la malicia, pero aún así vale la pena señalarlo.
Si se registra para una VPN con una prueba gratuita de todos modos, no asuma que la lista de ubicaciones en el sitio web coincide con lo que obtendrá en la vida real. Tómese el tiempo para desplazarse por la lista de servidores y confirmar que el servicio ofrece todo lo prometido.
2. Afirmaciones engañosas de "no registro"
La privacidad es una de las principales preocupaciones de muchos usuarios de VPN, por lo que no sorprende que los proveedores intenten tranquilizarlos con afirmaciones generales de "no registro".
Una empresa de VPN podría prometer que "nunca se guardan registros de ningún tipo" en la página de inicio. A veces, verá afirmaciones adicionales de que la empresa no registra los sitios que visita y que no puede ver nada de lo que está haciendo en línea. El meollo de esto bien puede ser cierto, pero a menudo no te cuentan toda la historia.
Muchos servicios mantienen registros de sesión que pueden registrar las veces que se conecta, tal vez el ancho de banda utilizado, la dirección IP entrante, los detalles del dispositivo o la dirección IP saliente. Eso podría dejar un rastro que permita que cualquiera de sus acciones de Internet se vincule a usted, al menos en teoría (primero, alguien debería tener el derecho legal de examinar los registros).
Algunos proveedores admiten que pueden usar estos registros u otras técnicas para identificar a cualquier persona que abuse del servicio, si han recibido quejas.
Este tipo de engaño está tan extendido que le recomendamos que ignore por completo todas las afirmaciones de no registro de la página principal. El mejor enfoque es comenzar asumiendo que cada VPN mantiene (o puede mantener) algún tipo de registros, a menos que puedan presentar un caso muy convincente que demuestre lo contrario. Y si el registro es una prioridad en su lista de preocupaciones, lea la política de privacidad del servicio en detalle para tratar de comprender lo que realmente está sucediendo.
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3. Reseñas dudosas de la tienda de aplicaciones
Las aplicaciones de VPN móviles a menudo tienen muy poca información sobre sus capacidades, por lo que probablemente querrá consultar las calificaciones y reseñas de otros usuarios. Pero cuidado: los proveedores de VPN saben lo importantes que pueden ser, y los menos honestos usarán una variedad de trucos para mejorar sus puntajes.
Por ejemplo, hemos visto servicios que prometen beneficios como ancho de banda adicional para los usuarios que otorgan a la aplicación una calificación de cinco estrellas.
Otras aplicaciones gratuitas son un poco menos descaradas, pero aún intentan guiarte en la misma dirección. Un ejemplo reciente nos preguntó si nos gustaría eliminar un límite de servicio, y cuando hicimos clic en "Sí", nos pidió una calificación. No es obligatorio y no tienes que darle a la aplicación una puntuación máxima, pero muchos usuarios lo harán, y eso es suficiente para sesgar las cifras.
Nuestro mejor consejo es que no debe dar mucha importancia a las puntuaciones altas de las aplicaciones. Sin embargo, si tiene curiosidad, tómese un tiempo para desplazarse por las reseñas anteriores. Si una aplicación pide o ofrece incentivos por buenas críticas, es probable que algunos usuarios lo mencionen.
4. Ofertas no tan especiales
Diríjase a la mayoría de las páginas de precios de VPN y encontrará muchas "ofertas especiales" que, por lo general, no son nada especiales. Para todas las salpicaduras de '50% de descuento ', las ofertas flash o las ofertas' estrictamente limitadas ', que a veces requieren que se registre en unos minutos para obtener el precio especial, los esquemas de precios de muchos proveedores de VPN no cambian mucho en absoluto. .
Si se pregunta si ese trato realmente expirará esta noche, ingrese la URL del sitio web de la VPN en archive.org y verifique cuáles eran los precios hace unos meses. Es posible que la oferta no sea tan limitada como pretende el proveedor.
Incluso cuando aparezca una aparente ganga, deténgase un momento y piense en ello. Las VPN ocasionalmente ofrecen suscripciones de por vida a precios asombrosos, que hemos visto tan bajos como $ 40 (£ 30) más o menos, pero este no es un modelo comercial sostenible. A menos que sea una oferta genuinamente a corto plazo de un proveedor conocido y de renombre, trataríamos estas ofertas como una advertencia más que como una oportunidad. Esa licencia de por vida no le ayudará mucho si el proveedor quiebra un mes o dos después.
Y si todavía tiene dificultades, asegúrese de visitar nuestra guía VPN barata para descubrir los servicios que mantienen las cosas asequibles durante todo el año.
5. Información falsa sobre el estado del servidor
Toda buena VPN debería mostrar una lista de sus servidores, pero algunas empresas van un poco más allá y también incluyen algún tipo de indicador de estado o carga del servidor. Estas cifras casi siempre parecen mostrar cifras de carga muy bajas, por lo que presumiblemente estas organizaciones esperan que usted quede impresionado por toda la capacidad aparentemente libre.
A primera vista, parece una buena idea, pero no estamos seguros de cuán significativas son realmente las cifras. ¿Qué están midiendo realmente? ¿Cómo se calculan? ¿Qué tan actualizados están? Nadie parece explicarlo nunca.
Y aunque no estamos diciendo todas, o incluso la mayoría de las páginas son engañosas, nos hemos encontrado con algunas que han intentado engañar a los usuarios. Una era una página HTML estática simple que mostraba las mismas cifras bajas todo el tiempo, cada vez que la visitaba. Una página un poco más inteligente parecía utilizar valores aleatorios, aunque, como de costumbre, todos eran tranquilizadoramente bajos.
Si se encuentra con una de estas páginas, intente forzar una actualización y observe si hay algún cambio. Vuelva a visitar la página en el transcurso de un día para ver si la carga aumenta en las horas pico, como era de esperar. Además, ingrese la URL de la página en archive.org y nuevamente compare los valores.
Independientemente de lo que esto le diga, busque una explicación de lo que realmente significan estas cifras de carga o uso. Si no hay uno, ignórelos, solo son marketing.
6. Reembolsos inútiles
Muchas VPN no le permitirán probar antes de comprar y, en cambio, le pedirán que pague por adelantado, pero le prometen un reembolso si no está satisfecho.
Ocasionalmente, un servicio intentará hacer que esto suene mejor extendiendo el reembolso durante un período prolongado. Alrededor de siete días es normal, pero hemos visto que algunos proveedores ofrecen 14 días, o incluso 30.
Si bien esto parece razonable, a veces hay trampas furtivas que pueden dificultar, o incluso imposibilitar, recuperar su dinero.
Lo peor impondrá límites estrictos al uso de su servicio. Es posible que digan que solo califica para un reembolso si ha usado menos de una pequeña cantidad de ancho de banda (a veces solo unos pocos cientos de megabytes) o se ha conectado solo una pequeña cantidad de veces. Hemos agotado toda nuestra asignación de reembolso para algunas VPN con unos minutos de prueba.
Otros servicios dicen que solo puede solicitar la devolución de su dinero si el servicio no ha cumplido las "expectativas razonables". Por supuesto, la empresa puede decidir qué es razonable y, a menos que la VPN sea un desastre total (es decir, nunca se conectó con éxito una vez), existe la posibilidad de que la empresa rechace su solicitud.
Para evitar esto, verifique la letra pequeña antes de registrarse. A veces hay un enlace a la política de reembolso y, de lo contrario, los detalles a menudo se mencionan en los términos de servicio o en las preguntas frecuentes. Las restricciones en la letra pequeña no siempre importan: un límite de ancho de banda de 2 GB le da mucho tiempo para realizar pruebas, pero en general, cuanto menos condiciones de reembolso existan, mejor.
7. Letra pequeña robada
Crear una política de privacidad de VPN decente requiere tiempo, experiencia y mucha reflexión. Es por eso que las VPN menos honestas a veces simplemente copian y pegan letras pequeñas de una plantilla, o tal vez roban el texto de otra persona por completo y simplemente copian y reemplazan los nombres de las empresas.
Para obtener más información, explore la política y busque una línea que parezca específica para el negocio. Aquí hay un buen ejemplo que describe un fino detalle de cómo funciona la VPN: "asigna un identificador único a cada usuario del servicio, pero no vincula estos identificadores únicos a la información personal de los usuarios".
Ahora use Google para buscar una parte de esto que no incluya el nombre de la empresa, como "no vincula estos identificadores únicos a la información personal de los usuarios", y busque coincidencias.
Regularmente encontramos texto que aparece en múltiples sitios VPN y, a veces, hay explicaciones inocentes. Cada VPN podría ser administrada por (o revender) el mismo servicio, tal vez. O quizás el sitio actual escribió la política original y todos los demás la copiaron.
Pero si está viendo una aplicación nueva de la que nunca ha oído hablar antes, y tiene letra pequeña de clave copiada y pegada de una de las grandes compañías de VPN, entonces tenga cuidado. Eso nos sugiere que la organización está creando un sitio web para brindarle lo que desea ver, en lugar de decirle la verdad, y eso nos deja con una gran pregunta: ¿qué más en el sitio de la VPN podría ser falso?
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