Una revisión de la silla salvaescaleras es difícil. No es como la mayoría de las reseñas de expertos que lee, donde los mejores productos se eligen en función de las pruebas prácticas y los resultados del mundo real. Con una aspiradora, por ejemplo, podríamos poner una cantidad igual de suciedad en una alfombra y probar cuánta suciedad recoge cada aspiradora en dos pasadas. Sin embargo, realizar pruebas comparativas en sillas salvaescaleras no es práctico. Para empezar, necesitaríamos 8 escaleras iguales una al lado de la otra y alrededor de $ 50,000 para comprar todas las sillas salvaescaleras.
Pero lo más importante es que probar comparativamente los salvaescaleras no le proporcionaría mucha información útil. Cuando se trata de eso, un salvaescaleras es solo una herramienta para subir y bajar escaleras. Y cada salvaescaleras es capaz de hacer esto tan bien como el siguiente. Entonces, lo que realmente está buscando es una silla salvaescaleras confiable de una empresa de renombre con un excelente servicio a un precio razonable.
Como tal, nuestra revisión de salvaescaleras es una evaluación de las ocho principales marcas de salvaescaleras del mercado. Analizamos su reputación a través de las opiniones de los usuarios, la variedad de salvaescaleras que venden, las especificaciones de sus salvaescaleras, los términos de la garantía y el costo. No estamos tratando de venderle una silla salvaescaleras con nuestras reseñas. Más bien, queremos asegurarnos de que esté lo más informado posible cuando vaya a un concesionario de salvaescaleras.
Satisfacción del cliente: enfoque en la marca
El éxito de una marca se basa en gran medida en su reputación. El "boca a boca" siempre ha sido el medio principal para hacer crecer un negocio. Si eres excelente en lo que haces, la reputación viaja. Teniendo esto en cuenta, analizamos la reputación de cada marca leyendo las opiniones de los usuarios en varios sitios web, como TrustPilot, ConsumerAffairs y Better Business Bureaus. Revisamos las reseñas de una y dos estrellas para ver por qué a las personas no les gustó su silla salvaescaleras o su experiencia con la empresa. Del mismo modo, leemos las críticas positivas de cuatro y cinco estrellas para evaluar las mismas razones.
Es importante tener en cuenta que una reseña es solo una reseña. No es un hecho. No es una representación absoluta de la empresa. Es una experiencia anecdótica de la experiencia de una persona. Dicho esto, cuando tenga suficientes reseñas, podrá comenzar a encontrar patrones en estas experiencias. Quizás el motor tiende a averiarse después de solo 12 meses o la batería pierde su carga después de solo tres meses. Tal vez se mencione repetidamente el excelente servicio al cliente o el buen precio. De cualquier manera, al leer las reseñas, podemos tener una idea de qué tan satisfechos están los clientes y por qué. Para una marca, un punto comúnmente referenciado fue cómo la empresa pudo construir una escalera curva para sus escaleras incluso después de que varias otras marcas dijeron que no se podía hacer. Estos son los tipos de detalles que no encuentra en ningún otro lugar, excepto a través de las reseñas.
Variedad: ¿Hay una silla salvaescaleras para ti?
Hay más de una forma de hacer que un estudiante de último año suba las escaleras. Pero con algunos fabricantes de salvaescaleras, no lo sabría por la pequeña selección de salvaescaleras que ofrecen. Las escaleras no son una pieza arquitectónica universal. Y tampoco el cuerpo humano. Por esta razón, preferimos las marcas que ofrecían muchos tipos de salvaescaleras. Algunos para adaptarse a diferentes tipos de escaleras. Algunos para adaptarse a diferentes tipos de personas mayores.
Por ejemplo, pocos fabricantes ofrecen un asiento encaramado para personas mayores que luchan por levantarse de una posición sentada. Menos aún ofrecen sillas salvaescaleras bariátricas para personas obesas que pesan demasiado para las sillas salvaescaleras estándar. Para algunos, se trata menos de comodidad y más de ajuste. Necesitan un asiento delgado con un riel estrecho para caber en una escalera estrecha, mientras que otros necesitan un riel plegable para que la silla salvaescaleras no estorbe a una puerta o pasarela. En otras palabras, el tipo de salvaescaleras que es mejor para usted es el que se adapta a sus necesidades físicas y se adapta a su escalera. Si una empresa solo ofrece uno o dos modelos, es probable que no tengan un modelo que se adapte a sus necesidades específicas, lo que los elimina de ser la mejor marca de salvaescaleras para usted.
Para la mayoría de las marcas que revisamos, los salvaescaleras son solo una pequeña parte de lo que hacen. Estas marcas se especializan en gran medida en elevadores para sillas de ruedas, elevadores para automóviles, rampas y otros productos diseñados para ayudar a otras personas a recuperar su movilidad. Y si bien esto es genial, la falta de enfoque en los salvaescaleras significa que a menudo solo tienen unos pocos modelos.
También preferimos las marcas que te permiten elegir el color y el material de la tapicería, así como la forma y el estilo del asiento. Este salvaescaleras va a vivir en tu casa, entre tu decoración. Debe encajar en su estética tanto como sea posible.
Especificaciones: ¿Qué hay debajo del capó?
Los salvaescaleras están ampliamente regulados. No pueden ir a más de 20 pies por minuto y deben tener baterías recargables capaces de mantener la silla salvaescaleras operativa en un corte de energía. También necesitan características de seguridad, como sensores que detienen el salvaescaleras si hay algo en el riel. Como tal, prestamos más atención a las especificaciones que hacían que cada silla salvaescaleras fuera un poco diferente de las demás.
Estas son las principales especificaciones y características que priorizamos en nuestra evaluación:
Garantía: ¿Está construido para durar?
No es un secreto que a la mayoría de las personas nunca les importa mirar una garantía, y mucho menos usar una cuando surge la necesidad. Sin embargo, cuando busca gastar entre $ 1,600 y $ 15,000, una garantía es muy importante. Nadie quiere gastar miles de dólares solo para que el motor salga después de seis meses. Como tal, leemos los detalles de la garantía de cada marca de salvaescaleras, comparando las políticas.
Una garantía no es solo una forma de asegurarse de no perder la inversión que ha realizado en mano de obra de mala calidad. Una buena garantía también refleja la confianza de la empresa en su mano de obra. Si una empresa tiene una garantía corta, dice "no creemos en nuestro producto y usted tampoco debería hacerlo".
En esta industria, diez años se considera la vida útil del producto. Como tal, las mejores garantías de por vida para un salvaescaleras cubren todas las piezas, incluido el motor, durante diez años. Desafortunadamente, la mayoría de las marcas solo cubren el motor durante tres a cinco años, y algunas solo lo cubren durante 12 meses.
También es importante prestar atención al idioma. En una póliza, la garantía decía literalmente que no cubrirían el costo de la mano de obra o la pieza de repuesto. Bueno, si tienes que pagar para que reemplacen la pieza rota, entonces no es una garantía en absoluto.
Costo: ¿Romperá el banco?
La mayoría de las personas mayores viven con ingresos fijos. Como tal, si va a gastar miles de dólares en un salvaescaleras para recuperar su movilidad e independencia, debe asegurarse de que cada centavo sea contabilizado. Desafortunadamente, comparar los precios de las sillas salvaescaleras no es tan sencillo como otros tipos de categorías. Para empezar, solo dos de las marcas que revisamos enumeran los precios de los salvaescaleras. Los datos que recibimos provienen de otras fuentes, como sitios web de consumidores y reseñas de usuarios.
Pero incluso entonces, es difícil comparar los costos porque cada hogar es diferente. Si tiene escaleras curvas, su cotización variará enormemente de la de su vecino, incluso si tienen escaleras curvas. ¿Por qué? Porque los rieles deben ser personalizados de acuerdo con las dimensiones de sus escaleras.
Aún así, hicimos todo lo posible para comparar el costo para que tenga una idea de lo que puede esperar pagar. También analizamos si las empresas ofrecen financiación, lo que puede ayudar a que los salvaescaleras sean más asequibles.
Veredicto final sobre las mejores sillas salvaescaleras
Para decirlo sin rodeos, la mejor silla salvaescaleras para usted no es la mejor silla salvaescaleras para su vecino. Es así de simple. Debe comprender sus problemas de movilidad, encontrar un asiento que se adapte a su comodidad, un estilo que se adapte a su estética y un salvaescaleras que se adapte a sus escaleras. Pero al dedicar más de 60 horas a investigar la reputación de la marca, los tipos de salvaescaleras disponibles, las características, la garantía y el costo, hemos determinado qué marcas de salvaescaleras son las mejores para varios tipos de personas mayores.