Fusebill ha sido diseñado para ayudar a las empresas de todas las formas y tamaños a mejorar sus procedimientos de facturación de suscripciones. En esencia, funciona ofreciendo una solución en gran parte automatizada. La compañía ha creado tres paquetes diferentes, todos armados en gran medida con las mismas características pero diseñados para adaptarse a empresas de diferentes tamaños y con diferentes niveles de facturación. La solución de software basada en la nube permite a las empresas automatizar sus acuerdos de facturación recurrente, configurar el procesamiento de pagos en unos pocos pasos y también controlar los pagos fallidos y atrasados.
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Fusebill se puede utilizar en conjunto con una serie de plataformas de pago y ofrece gestión de pagos para tarjetas de crédito, ACH / EFT y PayPal también. El servicio lo respalda todo con métricas y análisis de suscripción detallados. Mejor aún, Fusebill puede trabajar en armonía con una serie de CRM, reconocimiento de ingresos, herramientas de contabilidad y administración, además de numerosas pasarelas de pago.
Precios
Los precios de Fusebill son refrescantemente sencillos con un trío de planes sensatos que se adaptan a las empresas con cualquier tipo de facturación. Además, Fusebill afirma que los clientes obtienen el mismo conjunto de funciones en todas las ediciones, lo cual es impresionante.
El primer paquete es Startup, que está dirigido a empresas con hasta $ 1 millón en ingresos anuales. El precio fijo para este comienza desde $ 295 por mes y sube hasta $ 894 por mes.
A continuación, se encuentra el paquete Rapid Growth, que se dirige a empresas con ingresos anuales entre $ 1 millón y $ 10 millones. Comienza desde $ 895 por mes y llega hasta $ 3,200 por mes. El paquete Enterprise de precio fijo personalizado completa las cosas y requiere que obtenga una cotización personalizada del equipo de ventas.
Características
Con su conjunto de funciones optimizado, no importa cuál de los paquetes elija, Fusebill viene armado para cualquier tipo de tarea. No hay cargos por uso excesivo, integración básica e integración con Salesforce, Hubspot, NetSuite y QuickBooks también.
Profundice en esas características y la lista seguirá creciendo, con herramientas de gestión de suscripciones que aparecen de forma amplia y rápida. Obtiene páginas de registro y pago de autoservicio, que se pueden alojar o crear una API, un portal de administración de facturación y suscripción, la capacidad de actualizar o degradar la automatización con rutas de migración personalizadas y predefinidas junto con múltiples canales de registro.
Hay una consola de administración de administración de suscripciones, la capacidad de realizar cambios en la frecuencia de pago, alterar los códigos de seguimiento de ventas y mucho más. Los precios y la facturación también están bien atendidos, con características como flexibilidad recurrente fija, cargos únicos, facturación de calendario flexible, conversiones de prueba gratuitas más promociones de cupones y descuentos.
Otras características incluyen facturación, prevención de pérdidas, recuperación de ingresos y gestión de reclamaciones junto con informes y análisis detallados.
Actuación
Es razonable esperar un gran rendimiento de Fusebill teniendo en cuenta que es un software basado en la nube que debe ser altamente seguro al manejar los datos de los clientes. De hecho, Fusebill cumple con las mejores prácticas de la industria y dice que su infraestructura está protegida con los últimos firewalls, intrusión de red y tecnología de entrega de contenido.
Además del factor de tranquilidad de estar seguro de que obtendrá un rendimiento y una seguridad confiables en la nube, está el hecho de que Fusebill tiene la certificación PCI Nivel 1. Se dice que los sistemas Fusebill cuentan con un tiempo de actividad del 99,95% y también puede ver su estado y las cifras de rendimiento solo para asegurarse.
Otro aspecto de Fusebill que lo hace atractivo para muchos es su capacidad para integrarse en otras áreas de su negocio, incluidos los sistemas CRM.
Facilidad de uso
En lo que respecta a la facilidad de uso, Fusebill parece tener reacciones encontradas por parte de los usuarios. Si bien ciertamente tiene una interfaz atractiva y acogedora, la curva de aprendizaje inicial podría resultar un poco desalentadora para algunos. Con la enorme variedad de poderosas herramientas de administración de suscripciones a su disposición, hay muchas cosas para entender.
Sin embargo, una vez que haya ascendido por esa curva de aprendizaje inicial bastante empinada, Fusebill debería ayudarlo a reducir sus problemas de flujo de trabajo porque automatiza muchas de las tareas relacionadas con las suscripciones.
La otra ventaja de Fusebill es que se puede ampliar con bastante facilidad, además de permitirle personalizar áreas clave como las comunicaciones con los clientes en relación con pagos fallidos, tarjetas de crédito vencidas o facturas vencidas, como tres ejemplos comunes.
Apoyo
El soporte de Fusebill está bien representado y ofrece a los clientes una serie de opciones para ponerse en contacto, incluido el teléfono de lunes a viernes entre las 9 a. M. Y las 6 p. M. EST, junto con chat y correo electrónico. También hay un centro de asistencia en línea realmente bueno, con una base de conocimientos en la que se pueden realizar búsquedas y que puede responder muchas preguntas más sencillas.
Hay enlaces a toda la documentación de Fusebill, una buena colección de preguntas frecuentes junto con una guía para comenzar. Si bien el sistema es bastante intuitivo, puede resultar un poco abrumador para los nuevos usuarios, por lo que la última opción es una excelente primera parada.
Veredicto final
Fusebill ofrece una visión clara de toda el área de la gestión de suscripciones. Permite a las empresas unir los puntos entre CRM, contabilidad, gestión empresarial y pasarelas de pago para que puedan ejecutar una operación de suscripciones mucho más eficiente. Si bien se creó para atraer a una amplia variedad de negocios, cuanto más grande sea la empresa, mayor será el precio que pagará por mejorar dicha eficiencia.
Sin embargo, poder automatizar muchas tareas significa un ahorro definitivo de tiempo, por lo que Fusebill definitivamente tiene el potencial de justificar su existencia a lo largo del tiempo. El paquete se ha elaborado muy bien y ofrece una gran cantidad de funciones, incluidos informes en tiempo real, que le ayudan a administrar mejor su base de clientes. Fusebill también es seguro y se puede ampliar fácilmente si su empresa necesita adaptarse a una base de suscriptores en crecimiento.
Otras opciones de software empresarial que vale la pena considerar incluyen Sage Business Cloud Accounting, QuickBooks, Xero, FreshBooks, Freeagent, GoSimpleTax, TaxCalc, Nomisma, ABC Self-Assessment o Crunch.
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