Trust ha estado fabricando cámaras digitales desde el principio de esa tecnología y tiene un historial comprobado de reducir los productos a las características que la gente realmente desea, ignorando las que se utilizan con poca frecuencia.
En estos días, fabrica una amplia gama de tecnología relacionada con PC junto con dispositivos de audio, teléfono, juegos y hogares inteligentes, y recientemente ha adoptado las conferencias de negocios.
Su primer producto en este sector es Iris, una solución de audio y video para salas de reuniones para brindar comunicaciones de alta calidad a quienes se encuentran en reuniones de manera digital.
Para Trust, este es uno de los artículos más caros que fabrican, pero para el mundo empresarial, el Iris parece una ganga.
Precio y disponibilidad
La cámara de conferencias de ultra alta definición Trust IRIS 4K, como se describe en Amazon, cuesta £ 719 en ese minorista en línea en el Reino Unido y € 799 en Europa.
Debería estar disponible en una variedad de puntos de venta populares, a un precio similar pronto.
Trust fabrica cuatro accesorios para respaldar su dispositivo; un micrófono de extensión (129 €), un cable USB de 10 m (99 €), un cable USB óptico de 15 m (249 €) y un soporte para TV VESA (69 €).
Debido a alguna complicación que no podemos explicar, este producto está destinado exclusivamente a la venta fuera de EE. UU.
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Diseño
Es difícil decir por qué, pero el Iris tiene el tipo de diseño que esperaríamos ver en un contexto corporativo. Las líneas curvas suaves con una combinación de elementos negros y gris oscuro imparten una estética elegante pero profesional.
Este dispositivo fue diseñado para sentarse al final de una mesa de conferencias o sobre una mesa de apoyo y proporcionar una vista amplia de los ensamblados. Trust proporciona al Iris un soporte de pared en la caja y, como accesorio opcional, también tiene una solución de montaje para TV.
El ángulo de visión de la cámara es de 120 grados, lo que le permite ver a la mayoría de los asistentes que están frente a ella, pero no directamente a los lados.
Para que funcione, su hardware debe estar conectado a una computadora por USB, y se incluye un conector de tres metros con un conector tipo A en el extremo de la computadora y un tipo C en el otro para conectarlo al Iris.
Si bien 3 m puede parecer una longitud decente, Trust también hace una versión extendida de 10 m en caso de que tenga una mesa de sala de juntas a escala Dr. Evil y un presidente obstinado que no se mueva del final. O, si ni siquiera quiere salir de su oficina, un cable USB "óptico" de 15 m también es una opción.
El último accesorio opcional para el cable extendido es un micrófono extendido con un alcance de 10 m desde el Iris para hacer audibles a aquellos a los que les gusta tomar una siesta durante las presentaciones de ventas y marketing.
El soporte para TV, los cables de extensión y el micrófono extendido aún no están a la venta, pero deberían estar disponibles en breve.
Lo que sí se incluye es una pequeña fuente de alimentación de 24 W, que evita la necesidad de que el USB alimente el dispositivo, incluso si esto hubiera sido posible.
Como es probable que la PC conectada sea una computadora portátil y, por lo tanto, funcione con batería, tener una fuente de alimentación dedicada tiene algunas ventajas comprensibles.
También viene con un pequeño control remoto que puede realizar ajustes rápidos en la dirección de la vista, los niveles de audio y brillo y el asistente que tiene el enfoque. El control remoto es muy útil, pero nos preocuparía que esta sea la única parte del paquete de Iris que podría perderse fácilmente, lo que lo hace mucho menos conveniente.
La única otra reserva que tenemos sobre el Iris hasta ahora es que la lente no tiene tapa para evitar que el polvo se acumule y demostrar categóricamente que no está en uso. Pero cubriremos la privacidad con más detalle en la siguiente sección.
En general, el aspecto del Iris y la calidad de la construcción es de primera categoría, pero las cámaras de conferencias a menudo fallan en lo fácil que son de usar, entonces, ¿es esta la debilidad de este diseño?
En uso
Es interesante notar que existen algunas similitudes en el enfoque que Trust ha adoptado en común con otros fabricantes de cámaras de conferencias. Iris es una solución sin software en la que el control se cede parcialmente al dispositivo y no es obligatorio que alguien deba jugar al editor de video en el proceso.
A diferencia del Coolpo Huddle que cubrimos recientemente, el Trust Iris no es completamente automático, ya que puede ser anulado por el control remoto, pero la intervención es una opción aquí.
Debido a que Iris no necesita una instalación de software, funciona con todo el software de reuniones que probamos, como Zoom, Skype, Google Meetings, Microsoft Teams, etc.
En todos estos escenarios, la cámara y el micrófono aparecen como dispositivos disponibles una vez que Iris está conectado por USB, y la persona que organiza la reunión puede habilitar y deshabilitar estas entradas según sea necesario.
El aspecto automático de este diseño se activa una vez que comienza la reunión, y el sistema mostrará una luz alrededor de la lente de la cámara para indicar que la cámara está encendida. Silenciar el video o el audio altera el color de esta iluminación para mostrar este estado y evitar que las personas se avergüencen de sus colegas remotos.
De forma predeterminada, la calidad total de la cámara con sensor de Sony ofrece una imagen 4K (3840x2160) 60 fps de toda la escena, lo que debería hacer que todos sean reconocibles alrededor de la mesa.
Una presión rápida del control remoto puede enviar el sistema al modo de audio, donde la cámara tomará instrucciones de los micrófonos direccionales sobre quién está hablando y se centrará en ellos.
Aquellos que recuerden las películas de ciencia ficción de la década de 1960 pueden encontrar esto un poco HAL900, pero funciona a la perfección en la mayoría de las situaciones. Una vez que el sistema está en el modo deseado, no requiere atención constante, lo que permite que la reunión se desarrolle de forma natural.
Una característica que nos gustó especialmente es que la cámara tiene un modo HDR. Esta metodología toma varias imágenes con diferentes exposiciones y las combina para resaltar los detalles de las sombras y evitar que las secciones sobreexpuestas de la imagen se apaguen.
Muchas salas de conferencias no están iluminadas de manera uniforme y el modo HDR funciona bien para solucionar los errores clásicos en los que los asistentes se recortan contra una ventana brillante o se esconden en las sombras.
La cámara tiene una lógica que identifica rostros y puede moverse entre ellos. Pero si tiene algo más que desea presentar, como un producto nuevo, entonces la cámara se puede controlar directamente desde el control remoto y también hay cinco niveles de zoom digital disponibles para acercarse.
El zoom óptico habría sido preferible al digital, pero con un sensor 4K, los resultados no son excesivamente en bloque.
Si encuentra que ajusta constantemente la cámara a una vista en particular, el control remoto también puede almacenar dos vistas preestablecidas que se pueden recuperar con solo presionar un botón cuando sea necesario.
Competidores
Trust no es el único fabricante de una solución de conferencias estilo barra de sonido, pero el Iris es uno de los más baratos por solo £ 719 (€ 799).
Logitech tiene el Meetup especificado de manera similar por 1099 €, Poly the Studio por 1.041 € y Jabra the Panacast por 806 €.
Vale la pena señalar que Logitech Meetup tiene modo remoto de software, pero que su uso requiere instalaciones coordinadas. El Poly Studio tiene una lente fija, pero se puede conectar al sistema host mediante WiFi.
Y, el Jabra Panacast es puramente una cámara, tiene tres lentes que permiten una vista panorámica con 180 grados de visión. Para agregar altavoces es necesario comprar un concentrador adicional, y el rango de captación del micrófono es de solo 2,5 metros.
Estos son los principales contendientes, pero dada la explosión actual de conferencias, esperamos ver más de estas soluciones en los próximos meses.
Veredicto final
Trust Iris es una solución bien pensada que proporciona el 95% de la funcionalidad que requieren la mayoría de las salas de conferencias que no son para reuniones ultrasecretas y deben ser organizadas por empleados comunes, no por gurús de la tecnología.
Solo falta una característica que les gusta a algunos clientes, y es la capacidad de los espectadores remotos para controlar la cámara. Para lograr esto, sería necesario instalar software en ambos extremos, arruinando la simplicidad plug-and-play de este diseño.
Imagine que ha organizado una reunión con personas de alto nivel en otra oficina y, durante la reunión, se hace una pregunta problemática. Por lo general, el que plantea la pregunta se hará cargo de la cámara de forma remota y se acercará a la persona que cree que debe abordar ese problema, lo que la presionará aún más.
Pero, y esto podría ser algo bueno, solo los que viven en el Iris pueden elegir a un participante que no hable y nadie al otro lado de la llamada.
Los productos alternativos, como Logitech Meetup, tienen esta función, pero requieren la instalación de software para facilitar esta función.
No estamos convencidos de ninguna manera, pero la simplicidad de un diseño que no requiere la instalación y el mantenimiento de software para que esta solución funcione está comenzando a influir en el enfoque Trust Iris.
Incluso si no ofrece el máximo control, el valor de esa funcionalidad es, en el mejor de los casos, discutible y lograr que las conferencias se desarrollen sin problemas y sin problemas técnicos es sin duda fundamental.
Trust Iris puede ofrecer exactamente eso ya un precio asequible.
