Grandstream Networks ha estado suministrando a empresas de todo el mundo sus galardonadas soluciones de comunicación desde 2002. La empresa ofrece una amplia variedad de teléfonos VoIP, por lo que es probable que haya uno con un rango de precios que se adapte a su presupuesto.
tenga en cuentaEste es nuestro resumen todo en uno que revisa tres de las gamas insignia de dispositivos VoIP de Grandstream para 2022-2023. En esta página, después de nuestra breve introducción, encontrará
(a) una evaluación completa de la Gama GRP de teléfonos IP Grandstream, junto con nuestra evaluación de las características esenciales de las que dependen las empresas modernas
(b) una revisión de la Gama Grandstream IP Phone GXP, y
(c) nuestra opinión sobre la tecnología de Android Gama Grandstream IP Phone GXV, que ofrece soporte de video
Puede saltar a las reseñas de esos productos individuales haciendo clic en los enlaces en la barra en la parte superior de esta página, pero tenga en cuenta que este artículo está realmente diseñado para leerse en su totalidad, ya que las características de las empresas se beneficiarán. desde evaluar los tres rangos de teléfonos antes de decidir cuál se adapta mejor a sus necesidades.
Las soluciones de Grandstream son utilizadas por organizaciones en más de 150 países e incluyen auriculares, soluciones de administración de Wi-Fi y ofertas de comunicaciones unificadas escalables, además de sus teléfonos IP.
Esta revisión se centrará en tres gamas específicas de teléfonos IP que ofrece Grandstream: las gamas GRP, GXP y GXV. Todos los dispositivos que se ofrecen dentro de estos rangos brindan la calidad y confiabilidad por las que Grandstream se ha hecho conocido durante las últimas dos décadas, pero las diferentes características ofrecidas por cada uno serán más adecuadas para algunas organizaciones que para otras.
Sin embargo, las empresas que opten por cualquiera de los teléfonos Grandstream que se mencionan a continuación seguramente encontrarán teléfonos que cuentan con una excelente calidad de llamada y son particularmente adecuados para conferencias telefónicas grupales. Ya sea que su organización requiera la funcionalidad de videollamadas, conectividad Bluetooth o cualquier cantidad de otras funciones de VoIP, Grandstream seguramente tendrá un dispositivo adecuado para usted.
Gama GRP de teléfonos IP Grandstream
Dentro de la gama GRP de Grandstream, hay dos conjuntos distintos de dispositivos. Primero, la línea Essential IP Phone está diseñada para una implementación masiva y una fácil administración. Hay cuatro dispositivos en esta gama, cuyo objetivo es ofrecer funciones de próxima generación a un precio asequible.
El teléfono destacado aquí es el GRP2604, un modelo de tres líneas que cuenta con un diseño elegante y varias de las características importantes que las empresas modernas esperan de su teléfono IP. Esto incluye conferencias de voz de cinco vías, alimentación integrada a través de Ethernet, audio Full HD tanto en el altavoz como en el auricular, así como compatibilidad con varios idiomas.
Las empresas también estarán complacidas de saber que la serie GRP viene con características de seguridad de nivel de operador, que incluyen arranque seguro, imágenes de firmware dual y almacenamiento de datos cifrados. El GRP2604 también es compatible con el sistema de administración de dispositivos basado en la nube de Grandsteam, que brinda a los usuarios una plataforma centralizada para configurar y administrar sus terminales Grandstream.
Dentro de la serie GRP también se encuentran cinco teléfonos IP de nivel de operador de rango medio, equipados con una gama más amplia de funciones. Estos teléfonos están diseñados para clientes empresariales y otras empresas de gran volumen. Comenzando en el extremo inferior, el GRP2612 viene con 16 teclas virtuales multiusos, una pantalla LCD a todo color y una serie de otras características. La inclusión de una placa frontal intercambiable también es un buen toque, ya que brinda a las empresas una oportunidad de marca adicional en el lugar de trabajo.
El GRP2613, mientras tanto, defiende la eficiencia por encima de todo. El teléfono incluye tres cuentas SIP, seis teclas multipropósito, audio HD compatible con todos los códecs principales y una pantalla LCD en color. El GRP2613 está diseñado para empresas más pequeñas que no pueden permitirse perder el tiempo utilizando equipos ineficientes. La configuración también es sencilla. Los usuarios simplemente necesitan desembalar y ensamblar el teléfono, que incluye el auricular, un cable Ethernet y un adaptador de corriente. Las instrucciones fáciles de seguir incluso hacen que la configuración de su dispositivo Grandstream GRP2613 en su red sea lo más simple posible.
Aquellos que buscan una experiencia más premium pueden querer probar el GRP2614. Este modelo supera a algunos de los otros dispositivos GRP en términos de calidad de llamada, especialmente cuando se usa el altavoz. La inclusión de 40 teclas virtuales multiusos, así como pantallas de LED dual, seguramente también será bienvenida por los usuarios de alto volumen, particularmente porque el LED inferior es personalizable para que los usuarios puedan configurarlo para un acceso rápido a los números marcados con frecuencia, por ejemplo.
Completan la serie GRP los modelos GRP2615 y GRP2616. Estos dispositivos de alta gama cuentan con el mismo diseño elegante que se encuentra en los otros modelos de Grandstream, pero también incluyen pantallas LCD en color y la opción de agregar una mayor cantidad de cuentas SIP. Para las empresas que necesitan que sus teléfonos VoIP se vean bien, estos son probablemente los modelos GRP que más atraerán.
Gama Grandstream IP Phone GXP
La serie de teléfonos GXP de Grandstream está diseñada para usuarios que utilizan el teléfono con frecuencia y pueden necesitar acceso a funciones más avanzadas. La empresa ofrece teléfonos IP básicos, de gama media y de gama alta, todos los cuales ofrecen una variedad de funciones de comunicación interactiva, según las necesidades del usuario.
Los teléfonos IP básicos van desde el modelo GXP1610 / 15, que ofrece un servicio optimizado y solo una cuenta SIP, hasta el GXP1630, con soporte para tres cuentas SIP. En el medio, está el teléfono IP Grandstream GXP1625, que promete una excelente calidad de sonido HD y una pantalla gráfica retroiluminada de 132 × 48. La opción de audioconferencia de tres vías también debería ayudar a los empleados a colaborar dondequiera que se encuentren.
En cuanto a los teléfonos GXP de gama media disponibles, Grandstream prevé que estos teléfonos serán ideales para empresas que están experimentando un rápido crecimiento, ya que ofrecen el tipo de flexibilidad que exigen las ampliaciones. Aquí, hay dos teléfonos disponibles. El primero, el GXP1760W, es ideal para empresas que manejan volúmenes de llamadas moderados, ya que ofrece Wi-Fi de doble banda para una fácil integración con redes inalámbricas y un diseño elegante. El GXP ofrece aún más escalabilidad, a través de sus cuatro cuentas SIP y sus ocho teclas de línea de dos colores.
Sin embargo, las empresas que necesitan acceso a funciones más avanzadas pueden querer mirar las ofertas de gama alta dentro de la gama GXP. El GXP2130 v2, por ejemplo, cuenta con una pantalla LCD a color de 2.8 pulgadas, cuatro teclas programables XML programables y la opción de utilizar tres cuentas SIP. También se incluyen otras características, como Bluetooth integrado, audio HD y puertos de red duales Gigabit.
Las organizaciones también encontrarán que el GXP2130 v2 se ofrece a un costo muy asequible, y es raro encontrar un teléfono IP con pantalla a color disponible a este precio. En cuanto a los inconvenientes, algunos usuarios se han quejado de que este modelo en particular se siente un poco pequeño y no se sienta tan cómodamente en la mano. Otros han afirmado que los iconos gráficos utilizados para identificar la funcionalidad de cada tecla no siempre son los más intuitivos.
Pero si los empleados no están contentos con el GXP2130 v2, hay otros modelos que pueden probar. El GXP2135, por ejemplo, ofrece una usabilidad rápida y poderosa, del tipo requerido por los usuarios que administran volúmenes de llamadas de medianos a grandes. El teléfono viene con 32 teclas de marcación rápida digitales, ocho teclas de línea física y conferencias de audio de cuatro vías. Sin embargo, ha habido informes de que la pantalla LCD a color se desvanece con el tiempo por parte de una minoría de usuarios.
Gama Grandstream IP Phone GXV
Destacando notablemente de los otros teléfonos VoIP ofrecidos por Grandstream, los dispositivos GXV funcionan con el sistema operativo Android y ofrecen un tipo de funcionalidad híbrida que es en parte teléfono VoIP y en parte tableta. Los dispositivos, de los cuales hay tres, ofrecen funcionalidad de video, lo que podría resultar esencial para las organizaciones que exigen una experiencia multimedia.
La adición más nueva, pero más barata, a la gama es el teléfono de video IP GXV3350, que ofrece una solución de colaboración de video multiplataforma y la funcionalidad de una tableta Android dentro de una solución de comunicaciones todo en uno. El GXV3350 cuenta con una pantalla táctil capacitiva de cinco pulgadas 1280x720, salida HDMI, micrófonos duales y una cámara ajustable. También se incluyen puertos PoE Gigabit, conectividad Wi-Fi integrada y compatibilidad con Bluetooth.
Ofreciendo capacidades similares pero una pantalla un poco más grande, el GXV 3370 también viene con soporte SDK flexible para aplicaciones personalizadas. Este teléfono ofrece una pantalla táctil de siete pulgadas y es totalmente interoperable con casi todas las principales plataformas SIP. El GXV3370 será bienvenido en la mayoría de los lugares de trabajo en evolución, y es probable que la función de videoconferencia de tres vías de 720p sea particularmente útil para las empresas que participan en la colaboración remota.
Finalmente, el Video Teléfono IP GXV3380 para Android es el más avanzado de la gama GXV. Este teléfono de video IP de 16 líneas cuenta con una pantalla táctil capacitiva de 1280x800 de ocho pulgadas, una cámara de dos megapíxeles, entrada / salida HDMI para compartir contenido y soporte para video HD de 1080p. A pesar de sus muchas funciones sofisticadas, el GXV3380 no podría ser más fácil de usar. El hecho de que funcione con el sistema operativo Android significa que muchos usuarios ya estarán familiarizados con la tecnología subyacente aquí, lo que hace que cualquier curva de aprendizaje sea particularmente suave.
Es probable que uno de los mayores atractivos de la gama GXV sea el hecho de que estos teléfonos ofrecen acceso a miles de aplicaciones de Android. Esto podría aumentar en gran medida la productividad de los empleados de una empresa al permitirles acceder rápidamente a las herramientas del lugar de trabajo que necesitan sin tener que interactuar con otro dispositivo. Más que un simple teléfono VoIP, la serie de dispositivos GXV son poderosas herramientas comerciales que ofrecen una funcionalidad que va mucho más allá de enviar y recibir llamadas.
Nuestro veredicto general
Los dispositivos VoIP de Grandstream realmente tienen algo para todos. Para empresas con presupuestos más pequeños o necesidades de VoIP menos intensivas, la gama GRP puede representar la mejor solución, aunque vale la pena tener en cuenta que un pequeño número de clientes ha informado de fallas con algunos de estos modelos.
Para las organizaciones que desean teléfonos VoIP más llamativos, la serie GXV ofrece algunos teléfonos realmente impresionantes. Es probable que la capacidad de realizar llamadas utilizando el conocido sistema operativo Android también atraiga a varias empresas, al igual que la pantalla brillante y clara y la calidad de audio nítida.
En general, los teléfonos VoIP de Grandstream representan un gran todoterreno para cualquier oficina, especialmente para aquellas que participan en una cantidad considerable de conferencias telefónicas.
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