Acevpn es una pequeña VPN que hace algunas afirmaciones importantes, pero también tiene más de lo que le corresponde en problemas importantes.
La compañía afirma que su sistema Smart DNS puede desbloquear una amplia gama de más de 115 sitios de transmisión, por ejemplo, incluidos Hulu, Netflix, BBC iPlayer y Sky.
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La compatibilidad con OpenVPN, IKEv2, IKEv1, L2TP y PPTP garantiza que pueda configurar el servicio en casi todo, mientras que el protocolo Stealth basado en Obfs puede ponerlo en línea en China, Irán y otros países que bloquean activamente las VPN.
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Hay un problema importante en la falta de clientes nativos. No puede simplemente descargar una aplicación e irse; en su lugar, debe seguir los tutoriales para configurar sus dispositivos manualmente.
La red de Acevpn tiene un promedio de más de 50 ubicaciones repartidas en más de 25 países, pero están bien elegidas, especialmente para los usuarios occidentales, con ubicaciones en 16 países europeos y 13 ciudades de EE. UU. Solo hay cuatro países asiáticos en la lista: Hong Kong, Singapur, Corea del Sur, Japón, pero hay una cobertura dispersa en otros continentes, con servidores en Australia, México y Sudáfrica.
Si bien esto suena genial, hay un problema. Para obtener todas estas funciones, debe registrarse en el plan Ultimate VPN de Acevpn, que es increíblemente caro a $ 15 facturados mensualmente, $ 13,75 en el plan anual, $ 12,50 durante dos años o $ 11,66 durante tres. Para poner eso en perspectiva, entregue $ 165 a Acevpn y obtendrá 12 meses de protección; Surfshark le brinda 24 meses de uso de una VPN mucho más poderosa por solo $ 48.
El plan Premium VPN de Acevpn ofrece solo más de 20 ubicaciones en EE. UU., El Reino Unido y Francia, elimina el soporte para P2P y puede haber reducido el rendimiento, pero reduce el precio significativamente a $ 5.95 facturados mensualmente, $ 4.58 en el plan anual, $ 4.16 durante dos años y $ 3.88 más Tres. Eso es barato para una cuenta con facturación mensual, pero nuevamente, Surfshark le brinda dos años de cobertura de mejor calidad por menos de lo que Acevpn cobra por uno.
Acevpn no admite el pago con tarjeta, inusualmente, es PayPal o por correo.
Hay al menos una garantía de devolución de dinero de 7 días, aunque con un par de trampas en la letra pequeña. Solo está disponible para nuevos clientes, así que olvídalo si regresa después de uno o dos años. Y también hay una tarifa de procesamiento de $ 1, por lo que en realidad es más una 'garantía de devolución de la mayor parte de su dinero', aunque probablemente no se vería tan bien en el sitio.
Privacidad y registro
La mayoría de los proveedores de VPN entienden que a los clientes les gusta preservar su anonimato, pero Acevpn no ha entendido del todo el mensaje. Cuando te registras, por ejemplo, la empresa no solo te pide tu dirección de correo electrónico: también quiere tu nombre, dirección física y número de teléfono.
Eso es solo el comienzo. La letra pequeña sugiere que la compañía puede 'llamarlo para verificar la validez de su número de teléfono' o 'bloquear el acceso' a su red 'hasta que nos envíe una copia escaneada de su pasaporte, tarjeta de identificación o licencia de conducir'. Pero, no se preocupe, la compañía tiene consejos sobre cómo proceder: 'Si desea evitar estos problemas, asegúrese de que su registro se realice correctamente (como en: sin información falsa) y, finalmente, envíenos una copia de su documento de identificación con foto justo después de su registro. Gracias. Pero no gracias.
No hay otras grandes VPN que sean tan intrusivas, pero la compañía aún no ha terminado. La política de privacidad de Acevpn explica que al menos parte de esta información puede ser compartida con 'otras compañías o individuos para brindar ciertos servicios a nosotros o en nuestro nombre, como administración de servidores, auditoría de seguridad, análisis de listas de clientes y datos, o realización de servicios de marketing o consultoría .
La política de registro de Acevpn parece un poco más aceptable, con la página de preguntas frecuentes que dice: 'No registramos el período. Sin registro de metadatos, sin registro de tráfico, sin seguimiento del uso de ancho de banda. Somos un servicio VPN sin registros '.
La política de privacidad tiene un párrafo sobre este tema que básicamente dice lo mismo: 'No registramos el tráfico de VPN. No espiamos a nuestros usuarios ni monitoreamos su ancho de banda o el uso de Internet. Nuestros servidores VPN no almacenan ninguna información de identificación personal (PII) '.
Hay buenas noticias en un "informe de transparencia" sobre "las solicitudes gubernamentales que (Acevpn) ha recibido para divulgar información sobre nuestros clientes". Esto indica que la empresa nunca recibió una orden judicial, ni tuvo búsquedas o incautaciones, ni entregó claves SSL, instaló una puerta trasera en su red, "canceló a un cliente o eliminó contenido debido a la presión política" o "proporcionó cualquier organización una fuente del contenido de nuestros clientes que transita por nuestra red ".
Todo esto suena muy tranquilizador, pero no hay forma de saber si Acevpn está haciendo lo que dice. Si le preocupan las reclamaciones de privacidad y no registro de un proveedor, es posible que prefiera buscar empresas como TunnelBear, ExpressVPN y NordVPN, que se han sometido a auditorías públicas para verificar sus promesas relacionadas con la privacidad.
Configuración
El sitio web de Acevpn no se compara con el mejor de la competencia. El portal del cliente es sencillo y parece basarse en el sistema WHMCS que suelen utilizar los servidores web; la base de conocimientos es pequeña y está desactualizada (la última guía de configuración de Windows se refiere a Windows 8); no hay chat en vivo, y aunque obtiene un foro, solo enumeró cinco 'discusiones activas' en los nueve meses anteriores a nuestra revisión.
Sin clientes, la configuración es más complicada de lo habitual. Acevpn proporciona instrucciones (consulte la guía de configuración de OpenVPN para Windows, por ejemplo), pero estas tienen sus propios problemas. En lugar de dirigirte al sitio de OpenVPN para descargar la última versión, por ejemplo, la guía enlaza a una compilación desactualizada alojada en el propio sitio de Acevpn (un problema de seguridad por sí solo). Y luego las capturas de pantalla hacen referencia a una versión aún más antigua. Todo parece muy poco profesional.
Los compromisos continúan, dondequiera que mires. Una buena aplicación VPN elegirá dinámicamente el mejor servidor para usted, por ejemplo, en función de la distancia y la carga. Los archivos de configuración de US OpenVPN de Acevpn simplemente le asignan una ciudad aleatoria de una lista de 12 (Nueva York, Miami, Atlanta, Dallas, Los Ángeles y más).
Sin embargo, esto al menos les da a los usuarios experimentados la oportunidad de piratear el sistema. Si las ubicaciones de la costa este funcionan mejor para usted, por ejemplo, simplemente elimine los servidores de California de la lista. O cree varios archivos de configuración, uno por ciudad, y elija lo que necesite en el momento de la conexión. No debería tener que pasar por esta molestia para hacer algo tan básico, pero no es difícil y podría resolverlo en minutos.
Actuación
Acevpn tuvo resultados en gran medida decepcionantes en nuestra prueba de desbloqueo, lo que nos permitió ingresar a Netflix de EE. UU., Pero falló con BBC iPlayer, Amazon Prime Video y Disney +.
El servicio SmartDNS puede marcar la diferencia con algunas plataformas, pero es incómodo de configurar y usar (no funcionará si está conectado a la VPN, por ejemplo). También es mucho más difícil de probar, aunque lo notamos ni siquiera podía llevarnos a YouTube de EE. UU. (Podríamos ver el contenido de YouTube de EE. UU. Con la VPN, pero tener que recordar qué plataformas funcionan con qué tecnología no es conveniente).
Realizamos algunas pruebas automatizadas en nuestras tres ubicaciones de Acevpn Premium y encontramos más fallas de conexión de las que esperábamos, alrededor del 10% de nuestros intentos. Sin embargo, cuando lo logramos, los tiempos de conexión fueron rápidos en 4-5 segundos, los tiempos de ping fueron normales y todos los servidores parecían estar basados en los países prometidos.
Las velocidades del Reino Unido fueron razonables a 60-65 Mbps en nuestra línea de prueba de 75 Mbps.
El rendimiento de EE. UU. Fue extremadamente variable, tal vez 40-150 Mbps, pero eso podría deberse en parte a la forma en que la configuración de Acevpn asigna servidores de ciudades aleatorias en todo el país.
Puede solucionar esto eliminando los servidores más lentos de los archivos de configuración, y eso debería garantizar que Acevpn generalmente le brinde velocidades decentes. O puede actualizar al costoso plan Ultimate VPN de Acevpn, que aparentemente le da acceso a una 'red gigabit rápida'. Pero podría ser más fácil elegir uno de los principales competidores de Acevpn, donde normalmente obtendrá mejores velocidades y muchas más funciones por una fracción del precio.
Veredicto final
Acevpn se siente como una VPN no deseada y no amada, donde incluso el propietario perdió interés en ella hace años, y ahora solo la mantiene funcionando para cobrar el dinero, hasta que incluso eso se agota y finalmente muere. O dicho de otra manera, ¿debería registrarse? Por supuesto que no.
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